to read complaints and reviews, or file yours.Rentlee Ehliyet Doğrulama Hatası Üç Aydır Çözülmedi, Hesap Kiralamaya Kapalı
Rentlee üzerinden ehliyet doğrulama aşamasında 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sistem sürekli olarak “ehliyet yılı yetersiz” ya da “bilgilerin yüklenmedi” şeklinde hata veriyor. Defalarca kez ehliyetimi yeniden yüklememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle hesabımı kiralama için kullanamıyorum.
Ehliyet bilgilerimin incelenerek manuel olarak onaylanmasını ve hesabımın kiralama yapabilecek şekilde aktifleştirilmesini istiyorum. Tarafınıza ulaşılabilmesi için kayıtlı telefon numaram 0544 *** ** 75 ve e-posta adresim b***********@icloud.com’dur. Sorunumun artık kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Baran Bey, Talebinize istinaden üyelik ve ehliyet doğrulama süreciniz kontrol edilmiştir. Ehliyet onay kontrolleri, sistem güvenlik prosedürleri kapsamında tamamen yapay zeka destekli doğrulama sistemi tarafından gerçekleştirilmektedir. Girilen bilgiler ile resmi kayıtların eşleşmemesi, ehliyet yılı süresinin platform kullanım kriterlerini karşılamaması veya doğrulama aşamasında sistemsel uyumsuzluk tespit edilmesi gibi durumlarda sistem tarafından otomatik olarak onay verilememektedir. Bu süreç güvenlik prosedürleri gereği manuel müdahaleye kapalı olup, tarafımızca doğrudan onay işlemi sağlanamamaktadır. Bilgilerinizin eksiksiz ve güncel olduğundan emin olarak tekrar doğrulama denemesi yapabilirsiniz. Anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
