Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rentlee Kiralanan Araçta Çıkartılan Trafik Cezalarının Otomatik Çekilmesi Ve İadesi Talebi

profile
18 Mayıs 08:15
235

Rentlee üzerinden dakikalık araç kiralama hizmeti kullandım. 21.04.2026 tarihinde saat 14:25’te 34 k***45 plakalı aracı İstanbul Beyoğlu Tersane Caddesi civarında park ederek kiralamayı sonlandırdım. Aracın kiralamasını bitirdikten ve kontrol artık bende değilken, İstanbul Trafik Şube tarafından aynı araca iki gün arayla “taşıt yolu üzerinde park yapma” gerekçesiyle tekerrür olacak şekilde ceza yazılmış.

Bu cezaların ilki 22.04.2026, ikincisi ise 24.04.2026 tarihli olmasına rağmen, ilk ceza 30 Nisan’da Rentlee tarafından tarafıma yansıtıldı ve kartımdan 1.246,00 TL otomatik olarak çekildi. İkinci ceza ise 14.05.2026 tarihinde bildirildi ve yine aynı şekilde tutar kartımdan uygulama üzerinden otomatik tahsil edildi. Her iki cezada da cezayı yazan görevlinin adı yer almıyor, yalnızca sicil numarası bulunuyor.

Ceza tutanaklarına UYAP üzerinden itiraz etmek istedim ancak sistemde kullanılan dosya uzantısı ve e-imza zorunluluğu nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremedim. Ayrıca bu cezalar tarafıma 15 günden daha geç bir süre sonra yansıtılmış, adresime herhangi bir resmi tebligat ulaşmamış, sadece talebim üzerine uygulama tarafından bana PDF formatında ceza tutanağı gönderilmiştir.

Rentlee müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca ceza tutanağını iletip bu ödemeleri yapmak zorunda olduğumu söylediler, başka bir çözüm sunmadılar. Ancak ikinci cezanın tekerrür gibi yansıtılması ve her iki cezanın da kiralamayı sonlandırdıktan sonra, yani araç benim kontrolümde değilken yazılmış olması nedeniyle bu durumu kabul etmiyorum.

Kartımdan iznim ve onayım dışında otomatik olarak çekilen tüm ceza tutarlarının iadesini, ayrıca kiralama bittikten sonra aracın kontrolü bende değilken yazılan ve bana gecikmeli olarak yansıtılan bu cezalara ilişkin detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca İstanbul Trafik Şube mensuplarında kınıyorum, ülkenin kaç paraya ihtiyacı varsa açıklayın topluca verip kapatalım sizlerdeki bu açlığı.

19 Mayıs 15:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Konum Hatası Nedeniyle Fahiş Ücretlendirme Ve Kampanya İadesi İhmal Edildi

profile
Ömer
16 Mayıs 23:17
267
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Arızası Nedeniyle Alınan Çekici Ve Vale Ücretlerinin İptali İstemi

profile
Batuhan
09 Ocak 01:11
1.650
arac-arizasi-nedeniyle-alinan-cekici-ve-vale-ucretlerinin-iptali-istemi-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

530 TL Mesafe Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi

profile
Halil
07 Şubat 13:06
1.301
1
Solmaz sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Ve Haksız Borç Talebi

profile
Solmaz
20 Kasım 2025 18:10
2.376
Benzer Şikayet Yaz