to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde Renault Megane marka aracımı yıllık rutin bakımı için İnegöl Koçaslanlar Servisi’ne bıraktım. Ancak... randevu aşamasından araç teslimine kadar ciddi mağduriyetler yaşadım. Randevu almak için iki gün boyunca servise ulaşmaya çalıştım. Telefonlara cevap verilmedi. Personel işten ayr
Renault Captur aracımı 3 Ocak’ta Manisa Merkez Ordu A.Ş. yetkili servisine çektirdik. Araçta demet kablolar yandı ve sür...eç mahkemeye taşındı. Haziran ayında mahkeme kararı kesinleşti ve aracın kusurlu olduğu yönünde karar verildi. Buna rağmen aracım yaklaşık 9 aydır yetkili serviste “parça bekliyoru
2022 model Renault Taliant Joy paket aracım uzun süredir belli aralıklarla tüm uyarıları ekrana verip çekişten düşerek k...oruma moduna geçiyor. Bazen de ilk marşta aynı uyarıları verip hiç çalışmıyor. Üzerindeki akü yeni olmasına rağmen aküyü değiştirmeme rağmen sorun aynen devam ediyor. Aracımı fark
Renault marka aracım hakkında Adana isotlar yetkili servisini arayarak yapılan servis işleminin ne olduğunu sordum. Tele...fonda bana hiçbir şekilde bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ankara’da yaşadığımı, ruhsat sahibi olduğumu ve bu konuda bilgi edinme hakkımın olduğunu belirtmeme rağmen, ruhsat sah
04.09.2026 tarihinde Renault yetkili servisi Akkaş Otomotiv Edremit şubesine 2018 model Clio aracımı 130 bin kilometre r...utin bakımı ve arka mekanik aksamdan gelen vuruntu sesi şikayeti ile götürdüm. Rutin bakım kapsamında filtre ve motor yağı değişimi ile klima bakımı yapıldığı, ayrıca mekanik şikay
15 Haziran’da Afyonkarahisar’daki Demireller Renault bayisinden Boreal İkonik model aracı, vasisi olduğum %93 engelli ba...bam adına ÖTV indirimli olarak almak üzere kapora ödedim. Aracın teslimi için bana Temmuz başı denildi, ancak araç o tarihte teslim edilmedi. Teslim gecikmesi üzerine bayiyi tekra
2023 model Renault Megane aracım motor arızası nedeniyle garanti kapsamında 17.08.2026 tarihinden beri serviste bulunmak...tadır. Yapılan inceleme sonucunda motorun Fransa’daki fabrikadan temin edileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Servisle yaptığım görüşmede motorun geliş
Renault Alpine model bir araç satın almak için kapora ödedim, ancak aracı hâlâ teslim alamadım. 17 Ağustos tarihinde kap...orayı yatırdım, o günden bu yana araç fabrikadan gelmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Şubeyle ilgili spesifik bir şikayetim yok, sorun tamamen fabrikanın aracı gönd
2021 model Renault Clio aracımın tüm bakımlarını ve işlemlerini yetkili servislerde yaptırmama rağmen, çok ciddi bir mağ...duriyet yaşamaktayım. Araç henüz 33 bin kilometredeyken geçen sene İstanbul Kağıthane Birlik Oto yetkili servisinde sandık motor değişimi yapıldı. Aradan bir yıl bile geçmeden, ara
2024 model Renault Express 1.5 aracımı şirket aracı olarak kullanıyorum. Araç seyir halindeyken hararet yaptı ve ekranda... “Motorda hasar riski” uyarısı çıktı. Bunun üzerine yol yardım ile aracı Mezitli’deki yetkili servise götürdüm ve işim gereği araca acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Bu
ÖTV muafiyeti kapsamında, oğlum B**** B***** adına 2026 model Renault Boreal iconic Turbo tce EDC 145 HP araç siparişi v...erdim ve aracın bedelinin tamamını 10 Temmuz 2026 tarihinde ödedim. Ödeme sonrasında aracıma ait şasi numarası VF1RJF02276487149, motor tipi/numarası ise H5HE4D896331 olarak tarafı
17.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Ernaz Kuruçeşme bayisinden sıfır kilometre, benzinli ve tüplü bir Renault ...binek araç. Aracın tüplü sisteminde sorun olduğu için araç tüpte çalışmıyor. Aracı servise bıraktım ve bugün itibarıyla 25 gündür aracım serviste, ancak hâlâ arızanın ne olduğu tes
Renault’un internet sitesinde Boreal Techno paketli bir araç beğenip almak istiyorum ancak Konya’daki görüştüğüm bayiler...in hiçbiri stoklarında bu aracı olmadığını söylüyor. Onlarca bayi aramama rağmen araç bulunamadı, internette fiyatı görünen bir aracı fiilen satın alamıyorum. Parasını peşin verip
"Vazgeçtim ben şikayetten"
2025 model Renault Clio 1.0 Evolution aracımda perde hava yastığı olmadığını, bu donanımın sonradan ücretsiz olarak ekle...neceğini yetkili servisten öğrendim. Aynı serideki bazı araçlarda perde hava yastığı varken bazılarında olmaması, buna rağmen bu araçların testlerden geçip satışa sunulmuş olması b
2011 model Megane 4 1.5 Blue dCi aracımda AdBlue uyarısı verdi. Depoyu doldurmama rağmen uyarı hâlâ ekrandan gitmedi ve ...geri sayım devam ediyor, araç bloke olacak uyarısı veriyor. Tatildeyim ve sürekli kaç kilometre kaldı, araç ne zaman kitlenecek diye tedirgin şekilde aracı kullanmak zorunda kalıyo
2023 yılında sıfır olarak aldığım Renault Clio 1.0 tce aracımda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracı aldı...ktan yaklaşık 1 yıl sonra motor kulağı değişmek zorunda kaldı. Bunun ardından 2. Senenin sonunda bu kez radyatörden yağ kaçağı oluştu. Bu problem için Renault Kızıltepe bayisine de
Araç çıktığından bu yana Renault Boreal model aracı satın almak istiyorum, ancak bayiler sadece telefon numaralarımızı a...lıyor ve süreç tamamen onların inisiyatifine bırakılıyor. Türkiye genelinde hiçbir bayide bu aracı bulamıyoruz ve bu durumun temel sebebinin galericilerin birden fazla araç alması,
"Genel merkezden dönüş yapıldı arabamın garantisi olmadığı takdirde aracımı servis davet edildi ücretsiz bir şekilde arıza tespit edilmiştir ve arıza ise cüzi bir fiyat alarak onarımı yapılmıştır bu konu hakkında ise genel merkezdeki Yasin Bey'e çok teşekkürlerimi sunarım"
2024 model Renault Megane 4 aracımı Kayseri Gülpar Renault Yetkili Servis’ten sıfır olarak aldım. Aracın kliması ilk çal...ıştırmada normal soğutuyor, yaklaşık 20–30 dakika sonra devre dışı kalıyor ve soğuk üflemeyi tamamen kesiyor. Bu sorunu ilk olarak aracı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra servise ile
Mart 2026 yılında Renault Duster marka sıfır araç aldım. Araç temmuz ayında enjektör hatası verdi garanti kapsamında 2...0 Temmuz 2026 da aracı servise gönderdim. Araçta enjektör beyni parçasının değişeceği söylendi parça gelmesi süresi ile bir hafta bekledik. Parça değişimi sonrasında araçta arıza d
Renault Clio aracımı 25 Haziran tarihinde airbag geri çağırma işlemi için Kartal ASF yetkili servisine götürdüm. Aracımı... servise sorunsuz ve iç trimleri sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, teslim aldığımda iç trim parçalarının deforme olduğunu ve aracın içinde çizikler oluştuğunu gördüm. Ayrıca baz
Renault’un Boreal model aracı için İstanbul’daki bayilerle yaklaşık 18 Haziran’dan beri ciddi bir stok ve erişim sorunu ...yaşıyorum. Özellikle Boreal mavi renkte, sunrooflu ve techno paketli aracı satın almak istiyorum ancak görüştüğüm bayilerde bu araç bulunmadığı, ne zaman geleceğinin de belli olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
