Renault neler
90 şikayet
Renault Boreal Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Renault markasından Boreal model araç için 2.392.000,00 TL tutarında işlem yaptık, aracımız şu anda fabrikada olmasına r...ağmen 17.06.2026 tarihinden bu yana ne araç teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyoruz. En büyük sıkıntımız, müşteri hizmetleri tarafında derdimizi anlatabilec

Arızalı Renault Araçlar Ve Uzun Servis Süreleri, İkame Araç Desteği Talebi
Özçalışkan Petrol Ürünleri ve Adores Yoğurt olarak yıllardır Renault tercih ediyoruz. Ancak son yaşadığımız süreçler hem... markaya olan güvenimizi hem de işleyişimizi ciddi anlamda zedeledi. Yaklaşık 1 ay önce Tarsus Çayanlar’dan 2026 model Renault Kangoo aracımızı aldık ve aracı teslim almak için 2 h

Renault Duster CarPlay Bağlantısında Kesintili Sorun
2025 model Renault Duster aracımda iPhone 13 telefonumla CarPlay bağlantısında baştan beri devam eden bir sorun yaşıyoru...m. Bluetooth üzerinden telefonum araca sorunsuz bağlanmış ve araç ekranından kaynak olarak CarPlay seçili olmasına rağmen, sistem çoğu zaman CarPlay’e geçmiyor. Bazen aracı durdur

Renault Austral Fiyat Politikası Tutarsızlığı ve Müşteri Değersizliği
Renault austral almak için 4 Temmuz 2016 tarihinde Alanya, Antalya ve Konya’daki yetkili bayilerle görüştüm. Renault’nun... resmi liste fiyatı ile bayilerin bana verdiği satış fiyatı arasında bu kez tam tersi yönde, yaklaşık 350.000 TL daha düşük bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Bayilerde liste fiyat
Yeni Renault Aracımda Bardaklık Güneşte Eridi, Servis Çözüm Sunmuyor
2024 yılında, temmuz ayında Bursa Mais Renault'dan Austral full paket araç satın aldım. Şu an mayıs ayındayız ve sıcakla...r yeni başlıyor. Arabanın kamerası bozuldu, servise götürdük. Kamera bozukmuş. Servis, garanti kapsamında yeni kamera takılacağını ama ellerinde olmadığını, 1 ay sonra yurt dışında

Renault Sıfır Araba Yağ Kaçağı Şoku!
2024 model sıfır Clio aldım. 20 bin bakımına götürdüğümde bana motorda yağ kaçağı olduğunu söylediler. Daha sıfır araban...ın yağ kaçağı nasıl olabilir? Zaten bu tür sorunları yaşamamak için sıfır araba aldım. Şu anda arabam yetkili serviste, parçası yokmuş ve sipariş geçecekler. Ne zaman geleceği bell
Güvenlik Paketi Karmaşası Ve Fren Sistemi Sorunu
Ağustos 2023 model austral aracımı fark ödeyerek güvenlik paketli aldım. Çarpışma önleyici olduğu bilgisi verildi. Fakat... 2 senedir kullandığım araç öndeki araca çok yaklaşınca uyarı verse de ekranda bahsedilen fren sistemi aktif olmuyor. Ve bugün bana denilen, önce aracınızda güvenlik paketi yok den
Renault Duster Multimedya Ekran Sorunu
2024 Aralık ayında aldığım Renault Duster aracımda multimedya ekran sorunu yaşıyorum. Geri görüş kamerasına ilk başta ge...çmiyordu, şu anda geri görüş kamerasından hiç çıkmıyor ve kamerada herhangi bir görüntü yok. Ara sıra CarPlay bağlantısı sağlıyor. Müzik sesi geliyor ancak diğer fonksiyonların hiç


Öne ÇıkanKonular
Radyo Kitli Hatası Ve Bayi İletişim Sorunu
Radyo kitli, bayi ile iletişime geçin hatası alıyorum. Hiçbir yerde çözüm bulamadım. Lütfen yardımcı olun, nasıl bir yol... izleyebiliriz veya neler yapılabilir? Bayi ile iletişim kurmakta sorun yaşıyorum. Teybi söküp taktıktan sonra böyle bir hata oluştu. Dönüş bekliyorum.

Renault Austral Teslimatında Paspas Karmaşası
20.02.2025 tarihinde İnegöl Koçaslanlar Bayiinden Renault Austral Satın aldım. Araç tesliminde araç içine kauçuk paspas ...koymuşlardı halı paspas olması gerekmiyor mu diye sordum. Böyle geliyor dendi ama austral gruplarında halı paspasla geldiği kauçuk olanın hediye olduğu söylendi. Halı paspasın tara



Yetkili Serviste Çözülemeyen Arıza Ve Mağduriyet
Renault Symbol 1.0 TCe 2020 model aracımı Kütahya Renault Baştaş yetkili servisine sabah 08.30'a randevu alarak periyodi...k bakım ve arızalar tespiti için götürdüm. Servise girmeden önce arızalarımın neler olduğuna ilişkin sorunları dile getirip arızaların bakımlara ek olarak giderilmesini talep ettim


2023 Renault Express Van
Bursa Mais şubesinden sıfır aldığım araçta ön düzenden 3 bin km olduktan sonra ses gelmeye başladı. Servise götürdüm, yo...l testine çıktığımızda sesi kendileri duydu. 1 gün serviste kaldı, sorun çözüldü dediler. 1 hafta sonra yine gelmeye başladı. Geri götürdüm, yine baktılar, sorun yok dediler. Probl




Renault Clio'da Kronik Vites Kutusu Arızası
Renault Clio marka aracım, 2012-2015 arası üretilmiş aracı olan her kullanıcı gibi kronik hata olan vites kutusu arızası... verdi. Tarih aralığı bu kadar bilinen, gittiği her serviste bu hata kronik denilen bir sorun karşısında koskoca firma nasıl tepkisiz kalabilir? Bir daha asla Renault marka almam.

Renault Servis Düzensiz Fiyat Uygulamaları
Aracımızı 11/07/2024 tarihinde Ankara Cihan Oto Renault Servisine 2. Yıl bakımı için götürdüm. Arabanın rutin bakımları ...yapıldı ve verilen teklif formundaki paket Renault bakımı gibi bir kalem gördüm itiraz ettim. Bunun isçilik olduğunu söylediler ve miktar kısmında yaza 1.5 ise saat olduğunu öğrend


Renault Clio 5 Garantili Araçta Fitillerin Erimesi Ve Açılması
Renault marka Clio 5 1.0 tce model 2021 yılı trafiğe çıkışlı aracın sahibiyim. Araç 26 bin km'de olup, garantisi devam e...tmektedir. Aracın tüm bakımları eksiksiz bir şekilde İzmir'de bulunan yetkili servislerde, sırf garantisi bozulmasın diye piyasa fiyatının iki üç katına yaptırılmıştır. Renault Po

Renault Clio 2024 Alpine Pişmanlıktır
Kalitesiz bir ürün; dışı hoş, içi boş bir araç. Nereden bakarsanız bakın, sorunlarla dolu. Eşimle sürekli, 2024 model Cl...io Alpine aracı seçtiğim için tartışıyoruz. Ancak o kadar haklı ki, ürünü ve markayı kendisine savunamıyorum. Aynı ücrete alabileceğim birçok araç varken, ben Renault'yu tercih ett



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88












