Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Boreal Araç Temini Ve Satış Sürecinde Şeffaflık Ve Erişilebilirlik Eksikliği

Renault Boreal Araç Temini Ve Satış Sürecinde Şeffaflık Ve Erişilebilirlik Eksikliği
3.225

Araç çıktığından bu yana Renault Boreal model aracı satın almak istiyorum, ancak bayiler sadece telefon numaralarımızı alıyor ve süreç tamamen onların inisiyatifine bırakılıyor. Türkiye genelinde hiçbir bayide bu aracı bulamıyoruz ve bu durumun temel sebebinin galericilerin birden fazla araç alması, gerçek kullanıcılara araç kalmaması ve bu sayede fiyatların artmasının hedeflenmesi olduğunu düşünüyorum.

Fabrikanın aynı bantta birden fazla model üretmesi nedeniyle hem üretimin yavaşladığını hem de eksik ya da hatalı araç çıkışına sebep olabildiğini, oysa bu model için ayrı bir bant ayrılması halinde daha fazla ve düzenli üretim yapılabileceğini değerlendiriyorum. Bu belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ciddi bir mağduriyet hissediyorum.

Renault’un Türkiye’deki stok ve tedarik süreci konusunda daha şeffaf ve net bilgi vermesini, fabrikadan fiyatlandırma ve sipariş süreçlerinin hızlandırılmasını, gerçek kullanıcıların korunacağı bir satış düzenlemesi yapılmasını ve bu model aracı ne zaman ve hangi koşullarda temin edebileceğimiz konusunda açıkça bilgilendirilmemizi rica ediyorum.

2 Destek
5 Ağustos 14:25 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Bayilerinde Araç Stok Sorunu Ve Belirsiz Teslim Tarihi

3.220

Yaklaşık bir aydır Ankara’daki tüm Renault bayilerinden Borael model aracı temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir bayide ...

4 Destek

Renault Boreal İconic Paketi Stok Yanıltması Ve Liste Üstü Fiyatlandırma

7.210

Renault’un yeni modeli Boreal’in İconic paketini lansmandan beri yakından takip ediyor ve özellikle ÖTV muafiyeti kapsam...

6 Destek5 Yorum

Renault Bayisinden Teslimat Gecikmesi Ve Kontrol Süreci Açıklama Eksikliği

4.073

12 Haziran’da Ermat Gaziemir bayisinden Renault Boreal iconic bir araç için sipariş verdim. Sipariş sırasında aracın en ...

5 Destek2 Yorum

Renault Boreal Stok Sorunu Ve Fiyat Artışı

4.425

Renault’un Boreal model aracı için İstanbul’daki bayilerle yaklaşık 18 Haziran’dan beri ciddi bir stok ve erişim sorunu ...

Renault Boreal Stok Sorunu Ve Fiyat Artışı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster 1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Renault Duster1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Boreal Logo
Renault
Boreal
Detaylı İncele