to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Renault Megane 4 Blu dci Icon aracımın AdBlue sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Araç AdBlue sistemiyle çalışıyor, birkaç ay önce 5 litre AdBlue dolumu yapıldı ve ekranda “AdBlue seviyesi uygun” ibaresi çıktı, ben de aracı sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. ...
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
"Renault Diyalog ve İzmir Çiğli Ermat Yetkili Servis çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum"
2022 model Megane 4 Sedan 1.5 dizel Joy Plus aracımda yaklaşık iki gündür AdBlue sistemiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. AdBlue seviyesinin düşük ol...
Renault Megane 4 Touch model aracımda 24.12.2025 tarihinde gösterge ekranında “780 km AdBlue doldurun, bloke” şeklinde uyarı çıkmaya başladı. Bunun üzerine AdBlue deposunu tamamen doldurdum; ancak tüm depoyu doldurmama rağmen ekrandaki uyarı hâlâ gitmedi. Benzer sorunu yaşayan diğer kullanıcıların ...
2020 model Renault Megane 4 Touch 1.5 dCi aracımda AdBlue sistemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1000 km önce AdBlue uyarısı almaya başladım. AdBlue deposunu tamamen doldurmama rağmen uyarı hâlâ sönmedi ve araç 2400 km öngörü sayım uyarısı vermeye devam ediyor. Depo dolu olmasına rağmen uy...
2020 model Renault Megane 4 Blue dCi aracımda, 15 Ekim 2025 tarihinde AdBlue uyarı lambası yandı. AdBlue yüklemesi yapmama ve seviyesini defalarca kontrol etmeme rağmen uyarı sönmedi. Her yakıt alışımda eksilmiştir diye tekrar tekrar AdBlue ekledim fakat depo doluydu ve ikaz ışığı sürekli yanmaya de...
"Renault genel merkezinden çok ilgili bir beyefendi aradı. Vakit vakit böyle bir problemin ortaya çıkabileceğini fakat bir seferlik yazılım atıldıktan sonra bu problemin bir daha olmayacağını yılların tecrübesine dayanarak söyledi. Evime en yakın yetkili servisle görüşerek hemen bir sonraki güne randevu ayarladı ve işimin çözülmesini sağladı. Renault Merkez yetkililerine ve Bikam yetkili servis görevlilerine teşekkür ediyorum."
"Yardımlarınız ve ilginizden dolayı Renault merkez den y. Bey ve ekibine çok teşekkür ederim"
"Sorunun ücretsiz giderilmesinde İlgileri için Renault Genel Müdürlüğü ile Adapazarı ernaz Renault yetkili servisine teşekkür ederim."
2020 model Renault Megane 4 Touch 1.5 Blue dCi aracımda, 3 gündür AdBlue sistemiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. AdBlue seviyesinin düşük olduğuna d...
Renault Megane 4 aracım 3 gün önce "xxx kilometre AdBlue bloke" uyarısı vermeye başladı. Konuyla ilgili olarak Diyarbakır Özkılıç yetkili servisine başvurdum ve bana 4000-4500 TL arası bir ücret çıkarılacağı söylendi. Ancak aracımda oluşan bu sistemsel arızanın bedelini kendi cebimden ödemek zorunda...
2020 model Renault Megane 4 Touch paket aracımda, 05/10/2025 tarihinde AdBlue seviyesi 2400 km altına düştü uyarısı aldım. Uyarı sonrası akaryakıt istasyonundan 5 litre AdBlue aldım ve 140 TL ödeme yaptım. Depoyu doldurmama rağmen uyarı ekrandan gitmedi. Konuyla ilgili Renault özel servisini aradı...
Megane 4 2020 1.5 dcı dizel aracımda sorunlar bitmiyor. Uzun süredir devir saati belli aralıklarda aşağı yukarı oynuyor. 90-116 km arası. Hız arttırınca düzeliyor. 3 defa servise gittim, kayıt bile açmadılar. Usta geliyor. Anlatıyorum arıza lambası yanmadan bir şey yapamayız yanınca gelin. Yanmıyor ...
"Renault Genel Müdürlüğü tarafından aranarak konuyla yakından ilgilenildi. Süreç içerisinde Renault Zeytinburnu Hedef Otomotiv’e yönlendirildim. Yetkili servis, aracıma gerekli sistem güncellemelerini yaptı ve sorun kısa sürede çözüldü. Başta Renault Genel Müdürlüğü olmak üzere, sürece katkı sağlayan ve ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim. Renault, müşteri odaklı yaklaşımıyla markaya olan güvenimi pekiştirmiştir."
Renault 2019 Megane 4 1.5 Blue dCi aracımda AdBlue 2400 km önceden ön görün uyarısı çıktı ve benzinlikten AdBlue'yu doldurdum ancak bu uyarı gitmedi. Kronik bir hata olduğunu düşünüyorum. Renault'tan telafi bekliyorum. Lütfen en kısa zamanda dönüş sağlayın. Mağdur olmak istemiyorum.
"Y**** beye teşekkür ederim. Çok ilgili ve bilgili bir arkadaş. Kafama takılan bütün soruları yanıtladı ve her zaman yanımızda olduğunun sözünü verdi"
Renault Megane 4 1.5 AdBlue 2020 model aracımda AdBlue 1200km öncesi yenileme uyarısı aldım. Fakat AdBlue seviyesi kontrol ettiğimde 2 litre zor dolum oldu. Uyarı hala devam ediyor. Işık sönmüyor. Arızamın giderilmesini gerekli yerlerin benimle iletişime geçmesini istiyorum.
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
"Merhaba, Renault merkezden Y**** bey tekrar aradı ve başka bir sorun olduğunda tekrar yardımcı olabileceklerini iletti Y**** beye ilgisinden dolayı çok teşekkürler"
Merhabalar, benim aracım 2021 model Megane 4 1.5 dizel. AdBlue'yu doldurmama rağmen dün 'AdBlue enjeksiyon kontrol ettirin' uyarısı bir geliyor, bir gidiyor. Aracım daha 2021 model. Hatay Renault servis tarafından dönüş yapılmasını istiyorum. Tüketici olarak bu kronik arızaların masrafını ödemek ist...
2020 model Megane 4 aracımda AdBlue mesafe göstergesi sorunlu. 2400 km az dedi, doldurdum fakat şimdi 1200 km az diyor. Depoyu tamamen doldurmama rağmen değişen bir şey olmadı. Tatile çıkacağım, bu durum sıkıntı yaratır mı? İlk uyarı çıktığında 5 litre ekledim, kayboldu. Bir hafta sonra tekrar 1200 ...
"Sorunumun giderilmesinde yardımcı olan başta müşteri temsilcisi y**** bey ve Renault atılgan müşteri temsilcisi m**** hanıma teşekkür ederim"
Megane 4 2020 model 1.5 BlueDCI aracımın AdBlue tankı dolu olmasına rağmen hâlâ 'AdBlue öngörünüz 2400 km, AdBlue ekleyin.' uyarısı alıyorum. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Konu ile ilgili yetkili kişilerden dönüş bekliyorum.
"Renault Genel merkezden Y**** bey başta olmak üzere, Renault Bikas Esenyurt çalışanlarına göstermiş oldukları ilgiden dolayı çok teşekkür ederim. Hem kibar, hem ilgili hem de işbitiricilikte daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadım. Hiçbir ücret talep etmeden 24 saat içinde arandım, randevumu kendileri ayarladılar ve sorunumu giderip teslim ettiler. Hepinize çok teşekkür ederim."
"Kurban Bayramı öncesinde yaklaşık 1500 km’lik bir yolculuk planladığımdan dolayı, bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyordu. Şikayetim sonrası Renault Genel Müdürlüğü’nden Yasin Bey bana ulaştı. Kendisi konuyla yakından ilgilendi, sorunu detaylıca dinledi ve hızla servise yönlendirme yaptı. Bayram öncesi yaşanan yoğunluğa rağmen süreci hızlandırma konusunda büyük çaba sarf etti. Destekleri için Yasin Bey’e ve sorunu kısa sürede çözen Esenyurt Bikas Otomotiv ekibine içtenlikle teşekkür ediyorum. Bayram yolculuğum öncesinde yaşanabilecek olası mağduriyetin önüne geçilmiş oldu. Teşekkür ederim."
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
