to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde aracımı Renault Çetaş İzmir servisine bıraktım. Araçla ilgili ciddi bir sorun yaşadığım için Renaul...t Dacia Mais Genel Müdürlüğü’nü arayıp durumu anlattım ve bir şikayet kaydı oluşturdum. Bana 29.09.2026 tarihinde en geç ertesi gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi an
17.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Ernaz Oto yetkili servisinde garanti kapsamında Renault Clio marka aracımın sağ ön fa...rı değiştirildi. Aracımı aynı akşam teslim aldıktan sonra değişen farın içten buğu yaptığını fark ettim ve ertesi gün, 18.09.2026 tarihinde aracı tekrar servise götürdüm. Aynı gü
12.01.2026 tarihinde Renault Demirkollar Yetkili Servisi'ne teslim ettiğim ...aracım, servis personeli gözetimi ve sorumluluğu altındayken kazaya karışmı
2024 model Renault Megane 4, 1.3 TCe motorlu aracım şu an 33.000 km’de ve hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 32.000 km ci...varında, vites geçişlerinde “vuup” şeklinde belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu ses hâlen devam ediyor. Bu durumu İzmir Ermat yetkili servise hem sözlü olarak ilettim hem de vid
Yaklaşık 1,5 sene önce Ankara’daki bir Renault bayisinden 1.6 E-Tech Techno yeni kasa Duster araç satın aldım ve aracı 1...,5 senedir aktif olarak kullanıyorum. İlk zamanlarda hiçbir sorun yaşamazken son 2 aydır aracın multimedya bağlantısında ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Android telefon bağlıyk
2025 model dizel Renault Megane 4 aracım henüz 4,5 aylık ve 3 yıl garantisi devam ediyor. Araç yaklaşık 6300 km civarınd...ayken yağ eksiltmesi fark ettiğim için Malatya Renault Urma yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan kontrolde araçta herhangi bir yağ kaçağı olmadığı belirtildi, ancak yağ sev
Renault Captur aracımla ilgili yaşadığım trim sesi problemi nedeniyle 2025 Eylül ve Aralık ayları arasında İstanbul’daki... Renault Mais yetkili servislerine toplam 3 kez randevu alarak gittim. Haftalar öncesinden randevu oluşturulmasına rağmen servise gittiğimde “yoğunuz” denilerek tekrar randevu veri
Renault Megane 2023 model, 51 bin km’deki garantili aracımla yolda seyir halindeyken motordan ses geldiğini fark ettim. ...Aracı hemen sağa çektim, kaputu açtığımda v kayışının parçalandığını gördüm. Bunun üzerine Mais servisini aradım ve yaklaşık 2,5 saat bekledikten sonra kurtarıcı geldi, aracı Bursa
2022 model Renault Clio aracımda Temmuz ayından bu yana motor kısmından zırıltı şeklinde bir ses geliyor. Sorunun çözümü... için ilk olarak aracı Ankara Tanoto yetkili servisine garanti kapsamında götürdüm. İlk başvuruda yazılım yüklemesi yapıldı ancak ses geçmedi. İkinci kez servise gittiğimde motor k
Renault Austral marka aracımı Saruhan Çanakkale bayisinden sıfır olarak aldım ve 10 aydır multimedya ekranında sürekli s...orun yaşıyorum. Ekranda kameralar açıldığında sağ tarafta çarpı işareti çıkıyor ve bu problem son 1 aydır devam ediyor. Aracı aldığım ilk günden beri multimedya ekranı ile ilgili d
27.03.2025 Tarihinde Renault Alibeyköy ABC şubesinden sıfır km bir araç satın aldım, aracı aldım ve Ankara da ikametgah ...ettiğim için evime gittim (Fatura adresi Ankara ). Normal bir vatandaş gibi sıfır bir araç aldığım ve ilk tescili benim adıma olduğu için aracı ekspertiz yaptırmadım. Evimin önünde
Konu: garanti kapsamındaki aracım için mağduriyetin giderilmesi talebi. Vf1rja00271842027 şasi numaralı, 2023 yılının 10.... Ayında trafiğe çıkmış ve 13.284 km’de olan Renault Clio evolution marka aracım, 7 Mart 2025 tarihinde, şehir içi hız sınırlarında seyir halindeyken elektrik arızası verdi. Arızan
2024 model Clio 5 Evolution aracı 18 Aralık 2024 tarihinde 6500 km'de satın aldım. Aynı ay içinde 1. yıl bakımı Kocaeli ...İzmit yetkili serviste yapıldı. Aracım şu an 8000 km'de. Kapalı garajda muhafaza ediliyor. Son iki aydır aracın altında kirli suyun yere aktığını fark ettik. Baktığımızda egzozun k
Renault Türkiye Yetkililerine, Renault Austral model aracımın en geç 8 Şubat tarihinde teslim edileceği tarafıma bildir...ilmiş olmasına rağmen, aracın ücretini ödeyerek işlemleri tamamladığım bayiniz tarafından aranarak teslimatın gerçekleşmeyeceği bilgisi verilmiştir. Bayi, bu konuda elinden geleni
2021 model Megane 4 1.3 TCe aracım var. Aracın satın alınmasından 1 yıl sonra Aralık 2023’te kilometresi 33.000 civarınd...a iken 3. vitesten 4. vitese geçişte tuhaf, normalde olmayan 'vuuup' diye bir ses ve küçük bir sarsılma gelmeye başladı. Ben de geçebilir diyerek bir ay bekledikten sonra yıllık ba
Gürses Renault bayisinin bilinçli olarak hatalı sıfır kilometre araç satması ve devamında Renault Mais'in duruma sahip ç...ıkmaması. 26 Ocak 2023 tarihinde Gürses Renault Yenibosna şubesinden Austral 200 HP araç satın aldım. Araç teslimatı gecikti. Devamında, aşırı yoğun olduklarını bahane ederek aracı
07.12.2023 tarihinde Renault Austral marka araç satın aldım ve bayi benden Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ücretlerini al...dı. 'Biz ödeyeceğiz' dediler. Faturası mevcut; ancak aracı teslim aldıktan sonra 'MTV ödemiyoruz' dediler. Ayrıca, aldığım araçta birçok hata (sağ kapı, sağ çamurluk, arka sağ stop
Austral marka aracım ile yaşadığım kaza sonucunda, 6 Kasım tarihinde servise bıraktım. 22 Aralık tarihindeyiz ve halen a...racım Fransa'dan parça bekliyor. İlaveten Renault genel merkez yönetimi ile devamlı iletişim kurarak, Fransa'dan beklediğimiz "radyatör alt davlumbaz kapağı" parçasının akıbetini ö
Renault Mais merkezine bildirmeme rağmen Mais yetkili servis Acar Renault servisin dediği gibi yapabiliriz başka yardımc...ı olamayız diyerek talebimi reddetti. Çamurluklar plastik Megane araçlarda bilirsiniz. Sıfır araçta çamurluk boyası attı. Çamurlukta hiçbir hasar, sürtme ibaresi yok. Pırıl pırıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.
En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.
Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
