to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2025 tarihinde Mersin’deki Gürsoy Grup Renault bayisinden 2025 model Renault Megane 4 Touch Plus 1.3 benzinli arac...ı sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracı satın aldığım ilk günden bu yana, sıfır bir araçtan beklediğim kalite ve güvenilirliği yaşayamıyorum. Araç defalarca farklı arızalar ver
Renault Megane 2024 gsr 2 Icon, 34 mjs 722 plakalı aracımı ikinci el olarak satın aldıktan sonra, aracı henüz alır almaz... yağ ve periyodik bakımını yetkili serviste yaptırdım. Önceki sahibi bu bakımı TSE belgeli Oto Pratik’te yaptırmış. Aracı kullanmaya başladığımda, direksiyonu durduğu yerde çevirir
"Genel merkez temsilcisi Yasin beye ve Özerler otomotiv müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkürlerimi iletirim her konuda ellerinden geldiğince yardımcı oldular"
24 Haziran Çarşamba günü saat 09.00’da 2023 model Renault Taliant aracımı periyodik bakım için Ankara Tan Oto’ya götürdü...m. Aracı sıfır aldığım günden beri direksiyonun alt kısmındaki plastik parçanın yerine tam oturmadığını, bu durumun da garanti kapsamında düzeltilmesi veya gerekirse değiştirilmesi
2026 model Renault Megane aracımı sıfır olarak satın aldım, yaklaşık 45 gündür kullanıyorum. Aracı aldığım ilk günden be...ri rölantide çalışırken şanzıman ya da ona bağlı bir parçadan geldiğini düşündüğüm, düzensiz periyotta “tak tak” şeklinde bir ses var ve bu durum beni hem güvenlik hem de kalite aç
Haziran 2024 tarihinde 0 km olarak bayiden aldığım 60 afs 199 plakalı Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımda, bir yı...l bile dolmadan direksiyon üst kapağında, hava yastığı açma çizgisi üzerinde çatlak oluşmaya başladı. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de araçta güvenlik algısını zede
Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır aldığım Clio Alpine aracımı, düzenli bakım zamanı geldiğinde servise götürdüm.... Normal bakım işlemi yapılırken, aracın yazılım güncellemesi ve airbag güncellemesi olduğu, bu nedenle araçta kalması gerektiği söylendi. 03.03.2026 tarihinde aracı servise bıraktı
2023 model Renault Austral 1.3 Mild Hibrit Esprit Alpine marka aracımın, aldığım günden bu yana neredeyse her dört ayda ...bir servise gitmek zorunda kalması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç henüz 27.000 km’de olmasına rağmen, bu kilometredeki bir araçta sadece rutin bakımlar beklerken, ben s
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Renault Austral marka aracımı yaklaşık 1.970.000 TL ödeyerek satın aldım. Araç şu anda ...40.000 km’de ve son 6 aydır birçok kronik diyebileceğim sorun yaşıyorum. Direksiyon altındaki alcantara kısımda kabarmalar oluştu, sürücü yan koltuğunun plastik aksamında malzeme k
Renault Megane 2024 model aracımı 13.04.2024 tarihinde Günerler Ümraniye servisine teslim ettim. Aracın ön takımından ka...sis ve çukurlarda ses gelmesi, direksiyonu çevirirken rahatsız edici sesler oluşması ve bagajın su alması şikayetlerimi aracı teslim ederken detaylı şekilde anlattım. Özellikle bag
2025 Ekim ayında sıfır km Renault Megane marka araç aldım. Aracın direksiyonunda ki sesten dolayı Ordu Köy Otomotiv yetk...ili Renault servisine bıraktım. Direksiyon kutusu değişti düzelmediği için fabrikadan üstünde gelen kutuyu geri taktılar. Sonrasında direksiyon kolonunun arızalı olduğu söylendi o
"Tank you"
2023 yılı 11. Ayda 0 kilometre olarak almış olduğum Renault Megane marka aracımı, garantisi devam ettiği için; soğuk hav...alarda araç park halindeyken direksiyonunu sağa-sola çevirdiğimde lastik gıcırtısına benzer ses gelmesi şikayetiyle, video kaydım ile birlikte, Çanakkale Saruhan Renault Yetkili Se
2023 Clio Alpine 3 Kez Yolda Kaldı! Engelli Kardeşim Mağdur, Araç Kusurlu! Ekim 2023 tarihinde sıfır kilometre olarak sa...tın aldığım Renault Clio 1.0 tce Esprit Alpine donanımlı aracım, daha 2,5 yılını doldurmadan hayatımızı kabusa çevirdi. Araç, periyodik bakımlar dışında tam 12-13 kez yetkili servi
2023 model Renault Megane Icon aracımın multimedya ekranının dokunmatiği yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. D...ireksiyondan kumanda ile kanalları değiştirebiliyor, bazı işlemleri yapabiliyorum ancak ekran üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu kadar yeni bir araçta multimedya dokun
12.03.2026 tarihinde İzmir Tire Renault Tire Akçinler Yetkili Servisi’ne 2025 model Renault Express Van aracımı yıllık b...akım için, ayrıca aracımın garantisi devam ettiği halde bazı kontroller yapılması için teslim ettim. 16.03.2026 tarihinde aracımı teslim almaya gittiğimde, yalnızca servis bakım üc
2025 model Renault Megane 1.3 tce, 01 sm 704 plakalı ve 2.800 km’deki aracımda yaklaşık 2 aydır direksiyonu sağa sola çe...virirken mekanik bir ses gelmektedir. Sıfıra yakın, yeni bir araçta böyle bir sesle karşılaşmak hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bu so
Renault Megane Etech aracımla 20 Kasım 2025 de yıllık bakıma girdiğimde Direksiyonumun garanti kapsamında değişim talebi... yapıldı ve bugün 04 Mart 2026 3 ayı geçti hala parça tedarik bekleniyor. 3 aydır parça tedarik edilememesinden mağdurum. İlgililerin bilgisine...
"Genel müdürlükten aranıp sorunun çözümü için Kayseri'deki serviste birebir ilgilenildi ve sorunum çözüldü teşekkürler."
2023 model Renault Megane 4 Joy Comfort aracımın direksiyonunu sağa sola çevirdiğimde, yaklaşık bir aydır sürekli olarak... rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor. Araç henüz garanti kapsamında olduğu için bu problemin garantiye girip girmediğini ve nasıl bir işlem uygulanacağını öğrenmek istedim. De
Zepline Car Rental isimli Ankara Keçiören şubesinden 28 Ocak akşamı araç kiraladım, 31 Ocak’ta teslim edecektim. Rezerva...syon sırasında Renault Megane segmentinde bir araç ayırttım ancak teslim almaya gittiğimde bana direksiyonu yamuk bir Fiat Egea verdiler. Aracın hem direksiyonunun yamuk olduğunu h
2024 model Renault Megane 0 km aracımı aldığım günden beri direksiyonla ilgili sorun yaşıyorum. Önce direksiyondan ses g...elmeye başladı, daha sonra da direksiyon arıza ışığı yanmaya başladı. Özellikle karda veya araç hafif kayma yaptığında direksiyon arıza ışığı tekrar tekrar yanıyor. Yaklaşık 7 ayd
2023 model Renault Megane 4 Icon 1.3 tce 140 bg aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir titreşim sorunu yaşıyorum. Araç... seyir halindeyken hızdan ve motor devrinden bağımsız olarak, asfaltın durumuna göre taban bölgesinden belirgin bir titreşim hissediliyor. Direksiyonda herhangi bir titreşim yok an
Renault Austral Esprit Alpine model 2024 aracım 20.000 km’deyken frene bastığımda direksiyonda titreme ve ses oluşmaya b...aşladı. Bu kilometredeki bir araçta böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Özellikle aracın yaptığı 20.000 km yolun yaklaşık 15.000 km’si uzun yolda gerçekleşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
