Renault Megane'de Sürekli Direksiyon Arızası Ve Güvenlik Endişesi

2024 model Renault Megane 0 km aracımı aldığım günden beri direksiyonla ilgili sorun yaşıyorum. Önce direksiyondan ses gelmeye başladı, daha sonra da direksiyon arıza ışığı yanmaya başladı. Özellikle karda veya araç hafif kayma yaptığında direksiyon arıza ışığı tekrar tekrar yanıyor.
Yaklaşık 7 aydır bu problem devam ediyor ve bu süre içinde aracı Kayseri Renault Gülpar yetkili servisine 5 defa götürdüm. Yetkili servis direksiyon kutusunu değiştirdi, yazılım güncellemesi yaptı ve sorunun çözüldüğünü, bir problem olmadığını söyledi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum.
0 km aldığım bir araçta bu kadar ciddi ve tekrarlayan bir direksiyon problemi yaşamam, üstelik servis müdahalelerine rağmen sorunun kalıcı olarak giderilememesi beni hem güvenlik açısından endişelendirmekte hem de mağdur etmektedir. Bu nedenle aracımın artık arıza vermeyecek, güvenli ve sorunsuz bir araçla değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Daha tarafımıza bir dönüş olmadı...
















Var mı gelişme