2024 model Renault Megane İcon aracımın kliması arızalı. Bazen direk ılık ve son ayar açık olmasına rağmen çok düşük seviyede üflüyor. Bazen iyi başlıyor, ilerleyen süreçte üfleme hızı çok düşüyor. Bu arıza ile ilgili bu yıl Nisan ayında Ankara Renault Mais e başvurdum. Anlık bir durum, bir sorun yok diye gönderildim. Haziran ayında klimayı aktif kullanmaya başlayınca aynı arızanın devam ettiğini fark edince tekrar Ankara Renault Mais e başvurdum. Bu sefer " Evet klimanız arızalı, sistem güncelleme sorunu var. Bu seride genel bir sorun, biz sizi çağıracağız." denilerek gönderildim. Fakat maalesef dört aylık süreçte benim yoğun çabalarım ile geçiştirici ve bekleyin çağıracağız tarzında cevaplar verildi. Maalesef hiçbir gelişme yok. Telefonlara cevap veren yok. Herhangi bir Alman veya Japon markası böylesi genel bir sorunda kendileri çağırıyor iken, çok yoğun çabalarıma rağmen hiçbir sonuç alamadım. Şu anda 2.000.000 TL. Civarı fiyata satılan bir aracı koca bir yaz klimasız kullandım. İlgisizliğin bu kadarını beklemiyordum. Halen ne arayan ne soran ne telefonlara çıkan var. Renault Türkiye de de şikayetim mevcut. Oradan da bir bilgilendirme yok. Sorunumun acilen çözülmesini, çözülemiyor ise klimanın değiştirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar