to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim özellikle İskenderun Renault çalışanı Tuba hanım o kadar çok ilgilendi çok özveri gösterdi gerçekten içtenlikle söylüyorum tam bir aile ortamı çok kibarlar kesinlikle asla markamı değiştirmem"
İzmir Çetaş Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Clio aracımın bagaj kısmında, yedek lastiği sabitleyen plastik parça...nın kırık olduğunu yaklaşık 2 ay önce bakım için servise gittiğimde öğrendim. Araç bana ilk teslim edildiğinden beri bu parçaya hiç dokunmadığımı özellikle belirttim, parçayı benim
Renault Clio 2023 model, 13.000 km’deki aracımda Ocak ayının ilk haftasında şanzıman arızası ortaya çıktı ve yaklaşık 15... gündür bu sorunla uğraşıyorum. Aracımı Renault Hedef Florya yetkili servisine götürdüğümde, şanzımanda olması gerekenden daha az yağ olduğu söylendi ve bu nedenle benden yaklaşık
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce Touch paket, 37.000 km’de olan aracımda garanti süresi devam etmesine rağmen birden fa...zla kronik sorun bulunmaktadır. Araçta turbo wastegate kaynaklı anormal bir ses mevcuttur ve turbo değişimi gerektirdiği açıktır. Ayrıca sol ön far içerisinde buğulanma oluşmuş olu
2021 model 1.0 Renault Clio aracımı yaklaşık 2 ay önce aldım. 20.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de seyir halindey...ken araçtaki hayalet ekran birden bire kapandı ve çalışmaz hale geldi. Eski bir araç olmamasına rağmen böyle kritik bir donanımın aniden devre dışı kalması hem güvenlik açısından h
2024 Eylül ayında Gaziantep’te sıfır olarak aldığım Renault 1.0 tce Evolution aracımda, kısa süre sonra “akü zayıf” uyar...ısı çıkmaya başladı. Uyarı her zaman olmasa da hem ilk çalıştırmada hem de araç çalışırken ara ara ekranda beliriyor. Sıfır araçta böyle bir uyarının çıkması açıkçası güvenimi cidd
2023 model Renault Clio 1.0 Sce Joy aracımla işim gereği sürekli şehir dışına gidip geliyorum. Yaklaşık 3 hafta önce sab...ah saat 7 civarında, hava sıcaklığının -26 derece olduğu bir zamanda, 40 bin kilometredeki aracımda partikül sorunu ortaya çıktı ve yolda kaldım. Aracım garantili olduğu için Rena
2024 model, 2025 Ocak'ta trafiğe çıkışlı Renault Clio 5 aracımın silecek takımı aşırı ses çıkarıyor ve camı düzgün şekil...de temizlemiyor. Yeni sayılabilecek ve garanti kapsamındaki bir araçta böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Ankara’daki yetkili servisi aray
"Renault genel müdürlüğünden arayıp sorunun çözülmesine yardımcı olan Yasin beye teşekkür ederim. (Tavan döşemesi değiştirildi)"
Renault Clio aracımın orijinal paspasları, araç garantili olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır kullanım sonunda parçalandı.... Bu durumun sadece benim aracımda değil pek çok Clio’da görülen kronik bir problem olduğunu da biliyorum. Aracımı İstanbul’dan aldım ve paspasların bu şekilde kısa sürede deforme
+2 yıl ek garanti yaptırdığım Renault Clio 5 aracımı, araçtan ses gelmesi üzerine Mersin Renault Gürsoy Otomotiv yetkili... servisine götürdüm. Burada ön iki fren disklerinin ve balataların değişmesi gerektiği söylendi ve 03.01.2026 tarihinde bu işlem için toplam 19.423,45 TL ödeme yaptım. İşlemle ilgi
"Mağduriyetim giderildi, ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
2 Ocak 2026 günü 2022 model Renault Clio 1.0 tce Joy aracımın motor kulakçığı, garanti kapsamında Eskişehir Sarar Renaul...t bayisinde değiştirildi. Servisten çıkmadan hemen sonra ekranda “Akü şarjı zayıf, motoru çalıştır” uyarısı aldım. Buna rağmen yola devam edip yaklaşık 100 km yol yaparak Bilecik’e
"Gerekli ve gereken açıklamalar yapıldı. Sorun devam ederse garanti kapsamında akü değişimi yapılacağı aktarıldı. İbrahim beye ilgisi ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Yaklaşık 8 ay önce Ankara‑Konya yolunda bulunan Cihan Renault bayisinden 1.295.000 TL bedelle satın aldığım Renault Clio... aracımda tekleme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu yaklaşık 6 ay önce fark ettim ve aracı her gün aktif kullanmama rağmen tekleme problemi sürekli devam ediyor. Aracımı bayiye
2025 model Renault Clio aracımda kısa süre önce gösterge panelinde akü uyarısı çıkmaya başladı. Araçta çalışmama, stop e...tme gibi ek bir sorun yaşamıyorum, sadece ekranda bu uyarıyı görüyorum ve bu durum beni endişelendiriyor. Aracımı çok kısa bir süre önce Balıkesir’de yetkili servise periyodik bak
2024 model Renault Clio Esprit Alpine sahibiyim. Aracımın hem ön hem de arka logo kısmında yaklaşık 6 aydır devam eden b...elirgin bir soyulma ve atma sorunu yaşıyorum. Araç henüz 1 senelik olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak, açıkçası markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu durum
"İletişime geçtik sorun çözüldü teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde 2023 model Renault Clio 1.0 tce Esprit Alpine aracımı bakım için Tan Oto Ankara şubesine götürdüm. ...Servis kontrolü sırasında motor kulaklarının garanti kapsamında değişeceğine dair bir evrak tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, her aradığımda pa
"Müşteri hizmetlerinin ilgileri için teşekkür ederim"
"Paspasım delinmişti paspas takımı gönderdiler teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
