to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Voltaj Düşüklüğü Uyarısı İçin Garanti Kapsamında Açıklama Talebi
2024 model Renault Clio aracımı İstanbul’da kullanıyorum. Bu sabah aracı çalıştırmadan önce otomatik kilit açıldığında ekranda “şarj voltaj düşüklüğü” uyarısı aldım. Daha sonra işe gelip park ettim 2-3 saat sonra tekrardan denemek için yanına gittiğimde yine aynısı oldu. Araçta çalışmama, stop etme, çekişte düşme veya farlarda sönükleşme gibi bir sorun yaşamadım, uyarı birkaç saniye sonra kendiliğinden kayboldu ancak bu durum beni tedirgin etti.
Aracımın garantisi hâlâ devam ediyor. Bu uyarının tam olarak ne anlama geldiği, olası bir risk oluşturup oluşturmadığı konusunda detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gerekirse aracımın yetkili serviste kapsamlı olarak kontrol edilmesini ve bir arıza tespit edilirse, garanti kapsamında ücretsiz olarak gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Araç güvenliği ve garanti kapsamı konusunda endişelerimin giderilmesi için tarafıma yazılı ve net bir teknik açıklama yapılmasını ve yönlendirilmemi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
