Austral aracım

11 Temmuz’da teknopaket Renault Austral aracımı Mersin Gürsoy Oto yetkili servisine teslim ettim. Ön amortisör arızası için yedek parça listesi tarafımdan onaylandı, 17 Temmuz’da servisin parça siparişi verdiği bilgisini aldım. O tarihten itibaren süreci gün gün takip etmek için defalarca aradım anc...

Yaklaşık 45 gün önce, Afyon Renault Demireller bayisinden sıfır kilometre Renault Austral marka bir araç satın aldım. Aracı alırken bayi ve markaya olan güvenimden dolayı herhangi bir ekspertiz yaptırma gereği duymadım. Ancak, sadece 15 gün kullandıktan sonra kaputun sağ ve sol taraflarında simetri ...

14.03.2025 tarihinde Adana’dan satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımın ön camı, 18.07.2025 tarihinde aracı yıkarken herhangi bir dış etken olmaksızın kendiliğinden aniden çatladı. Aracımda darbe, taş çarpması ya da benzeri bir fiziksel etki söz konusu değildir. Bu durum, sıfır aldığım ...

2024 model aracım fren yapınca ses geliyor. Servise ilk gittiğimde, fren disklerine taş kaçmış olabileceğini, sert fren yaparsam geçeceğini söylediler. Sorun geçmedi ve yarın tekrar randevu aldım. Servis hiç ilgili değil, ilk şikayetin benden geldiğini söylüyorlar. Sanki başka işimiz yokmuş gibi, ba...

Austral aracımda multimedya bağlantı sorunları yaşıyorum. Servis yazılım güncellemesiyle çözmeye çalıştı ama değişen bir şey olmadı. Aracım 2023 model. Yaptığım araştırmalara göre söz konusu sorunlar 2025 model araçlarda çözülmüş. Bu kapsamda markadan Aracın multimedya sistemini 2025 model araçlara ...

Eylül 2024 te Manisa Ordu a. Ş. Den aldığım 2024 model Austral marka aracımın balataları daha 1000 km olmadan ötmeye başladı, Renault'tan araç memnuniyeti için arandığımda bu konuyu belirttim, servise yönlendirdi ve randevu alarak servise gittim. Balatalarda sorun olmadığını arada bir balatalar soğu...

Renault austral aracım garantide iken klimada sorun yaşadım. Parça değişmesi lazım dediler 1 ayı geçen sürede hala parça yok. Sıcaklarda ne yapacağım ne zaman gelecek diye servisi ve genel merkezi aradığımda bilmiyoruz deniyor. Yani yaz ayını bu şekilde geçirmek zorunda mı kalacağım dediğimde olabil...

2024 yılında, temmuz ayında Bursa Mais Renault'dan Austral full paket araç satın aldım. Şu an mayıs ayındayız ve sıcaklar yeni başlıyor. Arabanın kamerası bozuldu, servise götürdük. Kamera bozukmuş. Servis, garanti kapsamında yeni kamera takılacağını ama ellerinde olmadığını, 1 ay sonra yurt dışında...

07/05/2025 tarihinde 2024 model sıfır almış olduğum 30.05.2024 ilk tescil tarihi olan Renault Austral marka aracım ile yolda giderken araçta bir anda Vites Kutusu Hasar Riski uyarısı çıktı, sağa çekip aracı kapatıp açınca geçti. Yola çıktım bu sefer araçta egzoz Emisyon Kontrol uyarısı çıktı, bir da...

Aracım garantili 48 bin km Renault Austral yetkili servis olan Bursa Mais Renault servisinde yüksek ücretler ödeyerek düzenli bir şekilde bakıma girdi. Hatta son bakım yapılalı 2 ay bile olmadı. Servise o kadar para vermeme rağmen motor arızası uyarısı yanıp söndü. 13.03.2025 tarihinde marka yol yar...

Renault, Austral araç alırken mutlaka araştırın, Bir markanın servis seviyesi bu kadar düşük olmamalı, 2024 yılı ocak ayında satın almış olduğum Renault Austral aracımın fren pedalına bastığımda disk/balatalarından ötme sesi geliyor. Bu konuyu biraz araştırdığımda sosyal medya platformlarında bu sor...

Renault Türkiye Yetkililerine, Renault Austral model aracımın en geç 8 Şubat tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen, aracın ücretini ödeyerek işlemleri tamamladığım bayiniz tarafından aranarak teslimatın gerçekleşmeyeceği bilgisi verilmiştir. Bayi, bu konuda elinden geleni ...

Sıfır aracım teslim edilmiyor. Kasko ve sigortası işliyor. Renault Austral araç aldım. Ots ile ilgili yazılım yüklenecekmiş yüklenmiyor. Fransa'dan haber bekleniyormuş. İkame araçta vermiyorlar. (Bazı müşterilerine verdiler. Gruplarda gördüm) 1 ay önce parasını yatırdığımız kasko ve sigortasını öded...

30.12.2024 tarihinde Renault Dacia Kahyaoğulları Kuşadası bayisinden satın aldığım Austral aracın, aynı gün ruhsatı çıkmış olmasına rağmen ertesi gün teslim edilmedi. Seramik kaplama, kaput PPF kaplama, deri vinil koruma, motor vinil koruma gibi ek ödeme yaparak satın aldığım paketin faturasını da i...

Kemal Tepretoğulları'ndan 17.12.2024 tarihinde araç sipariş ettim. Aracın stoklarında olduğu, otoparkta durduğu ve en geç 10 gün içinde hatta 10 güne kalmaz teslim edileceği söylendi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen araçta bir hareket yok, hâlâ otoparkta deniyor. 21 günde İstanbul içinde bana ulaşama...

2023 model Renault Austral Sivas bayiinden aldığım aracım alındığı ilk günden beri " Otomatik vites p arızası " uyarısı veriyor. Defalarca servise bıraktım her servisten teslim almaya gittiğimde sorun çözüldü diyerek teslim edildi ama sorun çözülmedi. 1 aydır araç hala serviste ve parça bekledikleri...

Merhaba; 2024 Ocak ayında trafiğe çıkışlı olan Austral model aracım var. Aracımın cam kenarında bulunan krom kaplamalarda dökülmeler ve soyulmalar meydana gelmektedir. Konu ile ilgili Kocaeli Gebze AFS bayisine garanti kapsamında başvuruda bulundum. Boyahaneden bir personel gelerek krom kaplamaların...

+2

8 ay önce almış olduğum 11 bin km Renault Austral 200 HP aracım, aldıktan 2-3 ay sonra otomatik vites P arızalı ikaz lambası yanıyor. Defalarca Renault Oflazlar servisine gitmeme rağmen bir çözüm üretilemedi. En son servis aracı 4 gündür bekletiyor ve aradığımda hiçbir şekilde net cevap alamıyorum. ...

Mart 2024 tarihinde 3 arkadaş Austral araç satın aldık. 1. Araç masaj koltuğu çalışmıyor, yedek parça bekliyor. 2. Araç trim sesi geliyor, 4 kere servise gitti düzelmedi. Servis sonrası geri görüş kamerası çalışmıyor. 3. Benim aracım 34***590 sol far ufak bir kaza sonucu kırıldı ve ücreti ile far...

2023 Haziran aylarında Erzincan Renault bayisinde Renault Austral satın aldım. Bu sene 18 Haziran gibi aracımın ön camı çatladı ve kasko üzerinden Erzincan Renault servisinde camını değiştirdik. Ne yazık ki ön camdan araç su aldı. Tekrardan servise götürdük, bize tekrardan sökülüp takılacağı söylend...

Renault Austral aracımı periyodik bakım için bakım randevusu alıp 28.06.2024 tarihinde bakıma bıraktım. İşlemin biraz uzun süreceğini, aracın güncellenmesi gerektiğini ifade ettiler. Ben de kabul ettim. Sabah bıraktığım aracımı akşam mesai bitiminde teslim aldım. Teslim alırken aracın hava filtresin...

2023 model Renault Austral markalı aracım, araç çalışmadığı ve kontak açıkken 10 dakika sonra 12 Volt akü zayıf hatası veriyor. Kendini koruma alıyor. Sonrasında ilk çalıştırmada. Start butonuna birden fazla basmak durumda kalıyorum ve araç geç çalışıyor