Renault Austral Ön Cam Çatlağı


14.03.2025 tarihinde Adana’dan satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımın ön camı, 18.07.2025 tarihinde aracı yıkarken herhangi bir dış etken olmaksızın kendiliğinden aniden çatladı. Aracımda darbe, taş çarpması ya da benzeri bir fiziksel etki söz konusu değildir.
Bu durum, sıfır aldığım bir araçta cam kalitesiyle ilgili endişe yaşamama sebep oldu. Aracım halen garanti kapsamındadır.
Renault müşteri hizmetlerinin konuya hızlıca müdahale ederek mağduriyetimi gidermesini ve cam değişimiyle ilgili gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

2024 model Renault Austral aracımın cam tavanı, herhangi bir dış etken olmaksızın yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden çatladı. Araç henüz 11 aylık ve 4600 km’de olup, 2 yıl ve 145.000 km garantisi devam etmektedir. Sorunun ardından Muğla Kutay yetkili servisine üç kez başvurdum ve toplamda 300 km yol k...

Sayın Renault Yetkilileri, Size yeni satın aldığım aracımda yaşadığım ciddi bir sorunu iletmek için yazıyorum. Austral aracımı sadece dört gün önce sıfır olarak satın aldım. Ne yazık ki, kapalı bir otoparkta park halindeyken aracımın ön camı hiçbir dış etki olmadan kendiliğinden çatladı. Yeni bir...
Renault Austral ön camı su değince çatladı. 6 ay önce aldığımız Renault Austral marka aracımın ön camını su ile yıkarken kendiliğinden çatladı, ne bezle ne başka bir şey ile temas olmadan sadece su değince çatladı. Arabayı aldığımız İzmir Renault bayi Çetaş'a götürdük, yurt içinde cam olmadığı, yurt...
2024 model Renault Austral aracımın cam tavanında, Haziran ayından beri parçalı olmayan bir çatlak oluştu. Araç yaklaşık 7.000 km’de ve Oflaz Yetkili Servis Gülpar Bayii’nden satın alındı. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum. Ancak bana, bu çatlağın kullanıcı hatası olduğu ve sadece kask...
Yorumlar