to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Haziran aylarında Erzincan Renault bayisinde Renault Austral satın aldım. Bu sene 18 Haziran gibi aracımın ön camı çatladı ve kasko üzerinden Erzincan Renault servisinde camını değiştirdik. Ne yazık ki ön camdan araç su aldı. Tekrardan servise götürdük, bize tekrardan sökülüp takılacağı söylendi. Ertesi gün servis tarafından arandığımızda camın sökülürken aracın bir köşesine çarpma sonucunda camın tekrardan çatladığı, tekrardan camın sipariş verilip geldiğinde yenisinin takılacağı söylendi. Aracım 1 hafta serviste bekletilip hala cam gelmeyince ikame araç istediğimde idareten çatlak camı biz takalım, yeni cam gelene kadar bu şekilde kullanmamı istediler. Şu an ise çatlak cam ile 1 haftadır kullanmak zorunda kaldım ve halen arayıp sorduğumda camın fabrikanın stoklarında gözükmediği ve o yüzden sipariş veremediklerini söylüyorlar. Servisin camı düzgünce takmadığı için yolda giderken akşam vakti aracım su aldı ve düzeltmeye çalışırken de camı çatlatıp beni 2 hafta araçsız bıraktılar. Şu an ise çatlak cam ile kullanmak zorunda kalıyorum.
Aracımın ön camına yoldan sıçrayan taşın camı çatlamasına üzerine, kasko sigortamdan karşılanarak yaptırılması için 14 Kasım Salı günü sigortamla anlaşmalı servis olan Renault Ermat Çiğli servisine gittim. Yetkili kişi gerekli bilgileri ve resimleri alarak dosyayı açtı. Ancak işlemler yapılırken ‘’b...
5 Temmuz 2024 tarihinde Antalya Alanya Renault Göçmentürk servisine aracımı çatlak ve çiziklerin olduğu ön camının kasko tarafından değişim talebi için götürdüm. O gün gerekli evrakları verdim ve girişleri yapacaklarını söylediler. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir haber ge...
Konya İli Renault ana bayisi olan Çelik Otomotiv'den 2020 yılında eşime Clio marka "0" km bir otomobil almıştım. 2023 yılında Eylül ayında taş gelmesi sonucu ön camda bir çatlak oluştu. Kaskomuz olduğundan dolayı ve orijinal cam takılmasını istediğimizden dolayı ana bayi olan Renault Çelik otomotive...
Yorumlar