Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Beytullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Renault Austral'da Motor Zırıltısı Ve Serviste Çözüm Belirsizliği

Beytullah
26 Mayıs 00:39
10.954
Beytullah'ın Teşekkür Mesajı
“Yetkili servisin belirttiğine göre zırıltı sesinin sürekli değil de sadece kalkışlarda olması bulunması çok zor bir problemmiş. Aracımın motor aksamında ses yapabilecek tüm bölmelere izolasyon yaparak uzun uğraşlar sonucunda sesin kesildiğini belirttiler. 3 gündür aracı kullanıyorum gerçekten herhangi bir ses yok hatta araç daha da sessiz hale dönüşmüş. Müşteri temsilcim ş**** bey ve s***** ustaya çok teşekkür ediyorum emeklerine sağlık.”

2024 Mayıs ayında aldığım Renault Austral Techno paket aracımda son birkaç aydır kalkışlarda gaza hafif basıldığında motor bölümünden bir zırıltı geliyor. Biraz daha gazı artırdığımda ses kesiliyor. Özellikle dur-kalk trafikte çok rahatsız edici oluyor ve konforu çok bozuyor. Yıllık bakım için aracı satın aldığım Ankara Tan Oto Yenimahalle servisine bırakırken sorunu ilettim ve ustalar da sesin varlığını kabul ettiler. Bakımı ilk gün bitirdiler; ancak 6 gündür sesin nereden kaynaklandığını tespit edemediklerini belirtip aracın daha duracağını söylüyorlar. Servis müşteri temsilcim Ş**** Bey. Daha ne kadar sürecek bilmiyorum, gerçekten ilgileniyorlar mı yoksa araç orada boş boş yatıyor mu onu da bilmiyorum ve sorunu çözecekleri konusunda endişelerim var. Ayrıca ikinci aracım olmadığı için 6 gündür arabasız kalmak işlerimizi çok aksattı. Renault genel merkezinin servisi arayarak garanti kapsamında sorunu bir an önce çözmelerini ve o zamana kadar ikame araç vermelerini talep ediyorum.

26 Mayıs 09:48 (Şikayetten 9 saat sonra)
Beytullah
29 Mayıs 11:40

Yetkili servisin belirttiğine göre zırıltı sesinin sürekli değil de sadece kalkışlarda olması bulunması çok zor bir problemmiş. Aracımın motor aksamında ses yapabilecek tüm bölmelere izolasyon yaparak uzun uğraşlar sonucunda sesin kesildiğini belirttiler. 3 gündür aracı kullanıyorum gerçekten herhangi bir ses yok hatta araç daha da sessiz hale dönüşmüş. Müşteri temsilcim ş**** bey ve s***** ustaya çok teşekkür ediyorum emeklerine sağlık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin

Sesin kaynağı ısı yalıtım sacı gevşek veya eğiminden kaynaklanıyor

Renault Austral'da Motor Zırıltısı Ve Serviste Çözüm Belirsizliği
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio Aracımda Süregelen Motor Sesi Sorununa Çözüm Bulunamıyor

Umut
19 Eylül 13:07
3.480
Renault Clio Aracımda Süregelen Motor Sesi Sorununa Çözüm Bulunamıyor
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Eyüp
23 Ekim 2023 10:17
7.031
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Uzun Servis Süreci

Ahmet
22 Temmuz 13:03
9.753
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Uzun Servis Süreci
Benzer Şikayet Yaz