to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Austral Aracın Balata Sesi Kronik Sorun Mu
Eylül 2024 te Manisa Ordu a. Ş. Den aldığım 2024 model Austral marka aracımın balataları daha 1000 km olmadan ötmeye başladı, Renault'tan araç memnuniyeti için arandığımda bu konuyu belirttim, servise yönlendirdi ve randevu alarak servise gittim. Balatalarda sorun olmadığını arada bir balatalar soğukken su tutulması gerektiğini belirttiler, bunun haricinde hiçbir işlem yapılmadı. Bu şikayetin platformda austral kullanıcıları tarafından sıklıkla paylaşıldığını gördüm. Renault'un bu kronik sorunu çözmesi gerekmektedir. Çarşı içinde seyahat etmek balata sesi nedeniyle çekilmez hale gelmiştir. Aracım 7000 km ye geldi, kullandığım tüm süre boyunca bu sesle yaşamayı hak etmiyoruz. Bu mağduriyetin giderilmesini rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Çözüldü mü ses hocam