to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral Klima Sorunu Ve Parça Temininde Gecikme Mağduriyeti
Renault austral aracım garantide iken klimada sorun yaşadım. Parça değişmesi lazım dediler 1 ayı geçen sürede hala parça yok. Sıcaklarda ne yapacağım ne zaman gelecek diye servisi ve genel merkezi aradığımda bilmiyoruz deniyor. Yani yaz ayını bu şekilde geçirmek zorunda mı kalacağım dediğimde olabilir deniyor. Reno almak pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
35 gün klimasız dolaştım. Parça gelene kadar geçici çözüm yok mu dedim hayır dediler genel müdürlük arayınca geçici olarak çözdüler. Demek çaresi varmış! @ilgisiz müşteri hizmetleri 2 kez servise girdim kirli şekilde arabayı teslim ettiler. Şimdi 30 bsn bakımı geldi kara kara düşünüyorum aynı servise gitmek istemiyorum. İlk kez Renault araba aldım. Ben bu şekilde kötü servis müşteri hizmetleri görmedim
Merhaba aynı sorun bende de var. Sorununuz tekrar yaşandı mı? Eğer mümkünse yardım almak için iletişime geçmek istiyorum sizinle.