to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Güvensizlik Veriyor: Sürekli Arıza, Bitmeyen Servis Süreçleri ve İletişimsizlik! 2021 yılında sıfır olarak satın... aldığım Renault Captur 2021 model Touch 1.3 140 bg aracım, güven vermek yerine sürekli arıza çıkaran ve bitmeyen servis süreçleri yaşatan bir araca dönüştü. Aracı aldıktan sadece
Renault Megane aracımla yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç seyir halindeyken aniden stop ediyor ve start...-stop sistemi devreye girmiyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de aracı kullanılamaz hale getiriyor. Aracımda daha önce yetkili serviste vites kutusu yağı de
2020 model Renault Megane 4 Touch paket aracımda bir süredir AdBlue ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ekranda sürekli “1200... km sonra AdBlue doldurun” uyarısı çıkıyor, ancak depom dolu olmasına rağmen bu uyarı gitmiyor ve sorunla başa çıkamıyorum. Bu problem için yaklaşık bir hafta önce Renault yetkili
Renault Austral aracımın klima borusu parçası garanti kapsamında değişeceği için 22 Nisan’dan bu yana İstanbul Terazider...e Acarlar Renault yetkili servisine başvurmuş durumdayım ve yaklaşık 40 gündür bu parçayı bekliyorum. Bu süre boyunca klimayı kullanamadığım için aracı yaz sıcağında klimasız şekil
"Hiç beklemiyordum otomatik yanıt verip geçilecek sandım ama şikayetimin ertesi günü genel merkezden arandım. Servisle sorunumu kendi uğraşımla çözmüştüm gerçi ama buradan da dönüş almak güzel. Yasin bey ile görüştüm çok ilgili yaklaştı, uzun uzun dinledi, bilgilendirdi ve yönlendirdi. Zaten belliydi şikayetimi dikkatle okumuş, paylaştığım fotoğrafları vs incelemiş. Teşekkür ediyorum. Not: Servis bu tarzda yaklaşım sergilediğinde tespitleri, analizleri, öne sürdükleri, iddia ettikleri şeyleri vb ne sıkıntı çıkartıyorsalar size detaylı bir rapor halinde kaşeli ve imzalı olarak mutlaka talep edin. Bu en yasal hakkınız ve bunu talep edince işler bakın nasıl değişiyor. Ne yazık ki güzel ülkemde hiçbir şey uğraşmadan olmuyor. Vesselam."
2024 model Renault Megane 4 1.3 tce İcone aracımın sağ ve sol arka stop lambaları, aracı aldığım günden beri su damlacığ...ı ve buhar yapıyor. Aracı 04.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da ikinci el olarak aldım ve şu an araç 36.000 km’de. 36.000 km bakımında Diyarbakır Renault yetkili servisine gittiğ
2021 model Renault Clio 5 1.0 sce 65 HP aracımı 2024 Ekim ayında ikinci el olarak aldım. Aracı aldığım günden beri, araç... çalıştığında özellikle çoğu zaman zincir vurma sesine benzer bir ses geliyor. Konuyu araştırdığımda, aracın üretildiği dönemle ilgili Renault’un kendi yayınladığı ve 70513 numaral
20/02/2026 tarihinde Gaziantep İmam Kayalı İpekyolu Renault bayisinden engelli raporu ile 2026 model, 145’lik full paket... Renault Duster aracı sıfır kilometre olarak satın aldık. Aracımızı 0 km ve hiç işlem görmemiş olarak teslim aldığımızı düşünürken, 12/05/2026 tarihinde yaptırdığım ekspertiz sonuc
2023 model, 46 bin km’deki Renault Clio aracımda özellikle soğuk havalarda devir dalgalanması ve egzoz çıkışında sorun y...aşamaya başladım. Nisan başı gibi fark ettiğim bu sorunu ilk olarak 15 Nisan’da, ardından da 11 Mayıs’ta Balıkesir Merkez Renault Akkaş Yetkili Servisi’ne götürdüm. Aracı ilk götü
2024 model Renault Megane 1.3 tce Touch Plus paket aracın ikinci sahibiyim. Araç 2025 Ocak trafiğe çıkışlı ve ben bu ara...cı 2026 Şubat ayında satın aldım. Şu anda 26 bin kilometrede olan aracımın sağ ve sol ön kapı kollarında bariz şekilde görünen soyulmalar mevcut. Bu kadar yeni ve düşük kilometrel
Renault Clio aracımın farında park halindeyken çatlama oldu, diğer far ise dışarıdan görünür bir çatlak olmamasına rağme...n iç kısmına toz alıyor ve buğu yapıyordu. Bu durum üzerine aracı 05.05.2026 tarihinde Göçmen Türk servisine götürdüm, fotoğraflarını da çekip kaskodan işlem başlatmak istedim. Se
Renault Clio aracımı yıllık bakım için Ankara Tanoto servisine teslim ettim. Bakım sırasında motorda yağ kaçağı olduğu s...öylendi ve bu işlem de yapıldı. Araç yaklaşık bir hafta serviste kaldı ve bugün saat 14:54 civarında teslim aldım. Aracı teslim aldığımda ön kısmının oldukça kirli, yağlı ve yapış
2024 model Renault Clio Aspire Alpine aracımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle bugüne kadar 4 kez Alanya Renault Göçmentürk... servisine götürmeme rağmen hiçbir sorunum giderilmedi. Aracın ön park sensörü, önünde hiçbir engel yokken kendi kendine ötmeye başlıyor ve bir süre sonra ekranda “park sensörleri
2024 model Renault Duster aracım henüz 33 bin kilometredeyken ekranda “motorda hasar riski” uyarısı verdi. Bunun üzerine... aracı hemen durdurdum ve yetkili servisi aradım. Araç çekiciyle Siirt‑Kurtalan servisine götürüldü. Aracımın tüm bakımları bugüne kadar sadece yetkili serviste yapıldı, servisten
2024 model Renault Clio aracımı 27.03.2026 tarihinde bakım yaptırmak için Renault Hedef Zeytinburnu servisine götürdüm. ...Bakıma götürmeden önce sağ farımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz şekilde çalışıyordu. Bakım sonrasında sağ farım çalışmamaya başladı ve bunu servise ilettiğimde, herhangi bir soruml
"Sayenizde araç plakam ve ruhsatım geldi. Şimdi Anakara Mais Kayseri gülpardan araç teslim randevusu almasını bekliyorum."
"Öncelikle teşekkür ederim. Bu gibi sorunlarla karşılaşan kullanıcılar için bir önerim var. Arıza ile ilgili herhangi bir servise gitmektense Renault Mais irtibata geçip arızayla daha önce karşılaşmış servise sizi yönlendirmesini talep etmenizdir."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89