to read complaints and reviews, or file yours.Daha önce de bu platformda Renault Clio Esprit Alpine aracımın bitmek bilmeyen kronik arızaları (airbag, enjeksiyon, ön ...görüş beyni vb.) ve Zonguldak Ereğli Özerler Renault servisinin aracıma verdiği hasarlar hakkında şikayette bulunmuştum. Diğer sorunlar bir şekilde çözülse de sol sürücü camı ile i
Renault Clio 2025 1.0 tce aracım için bugün, yaklaşık 1 saat önce Sima Otomotiv yetkili servisinde gönüllü geri çağırma ...kapsamında perde airbagleri eklendi. Bu işlem sonrasında kapı direklerinde yer alan airbag yazılarının orijinal olmadığını, bildiğiniz basit ve adi bir yapıştırma gibi durduğunu fa
22 Temmuz 2025 tarihli faturayla satın aldığım ve 26 Temmuz 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım, 25 AET... 158 plakalı, şasi numarası VF1RFB00675169145 olan Renault Megane 4 Icon 1.3 tce EDC 140 bg aracımda, teslim aldığım ilk günden bu yana kronik arızalar ve yetkili servisin sebep ol
05.10.2026 sabah 09.30 randevumla Renault Clio 5.5 Espirit Alpine aracımı Gebze Renault ASF servisine perde airbag geri ...çağırma işlemi için götürdüm. Aracımı içi tertemiz ve koltuk döşemeleri nizami halde teslim etmeme rağmen, işlem sonrası aracı aldığımda iç döşemelerde ciddi kusurlar olduğunu görd
"Sayın Renault Mais yetkilileri; Yönlendirmeniz doğrultusunda Maltepe Çalışır Yetkili Servisi tarafından aracımda gerekli incelemeler yapılmış; iki far, direksiyon simidi ve cam krikosu değiştirilerek yaşadığım sorunların giderilmesi adına gerekli işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte şikayetimi değerlendiren, çözüm için yönlendirmede bulunan Renault Mais yetkililerine ve aracımla ilgilenerek gerekli işlemleri gerçekleştiren Maltepe Çalışır Yetkili Servisi ekibine ve özellikle tüm süreci yakından takip eden Hakan şentürk Bey’e teşekkür ederim."
2024 model Renault Megane 4 aracımı, gündüz LED’lerindeki sararma, sağ tara...ftan kornaya basıldığında çalışmama, şoför camının açılıp kapanırken ses ya
10.07.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Renault Clio Techno Esprit Alpine model aracımda, aldıktan yaklaşık ...bir ay sonraki kontrollerimde perde airbag olmadığını fark ettim. Hem kendi güvenliğim hem de sevdiklerimin güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Yaptığım araştırmalarda
18.09.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki Kayaoğulları Renault bayisinde gönüllü geri çağırma kapsamında aracımın perde ...hava yastığı montajı yapıldı. Ancak işlem sonrası aracın b sütunundaki perde hava yastığının bulunduğu plastik parçada normalde olması gereken “airbag” ibaresi yer almamaktadır. B
20.07.2026 tarihinde Sakarya Ernaz Renault bayisinden Renault Duster 1.3 tce Evolution paket sıfır araç satın aldık. Ara...cı balayımız için Kuşadası’na götürdük. 21 Temmuz akşam üzeri Kuşadası Kipa AVM otoparkında araç park halinde iken kontağı çevirdiğimde ekranda “airbag kontrol ettirin, sürüş yardı
Renault Clio aracımı 25 Haziran tarihinde airbag geri çağırma işlemi için Kartal ASF yetkili servisine götürdüm. Aracımı... servise sorunsuz ve iç trimleri sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, teslim aldığımda iç trim parçalarının deforme olduğunu ve aracın içinde çizikler oluştuğunu gördüm. Ayrıca baz
Renault Clio 5,5 1.0 tce Equilibre manuel aracımı alırken perde hava yastığı bulunduğu özellikle tarafıma bildirilmişti.... Bu bilgiye dayanarak aracı tercih ettim. Ancak sonrasında yaptığım araştırmalar ve sosyal medyadaki paylaşımlar sonucunda, Clio 5,5’lerde, en dolu paket olan s4 Esprit Alpine dona
Renault Austral model aracımla sabah saat 9 civarında Çekmeköy’de seyir halindeyken yaklaşık 70 km hızla bariyerlere çar...parak kaza yaptım. Çarpma anında araç içinde ciddi bir sarsılma yaşadım, buna rağmen araçta hiçbir airbag açılmadı. Aracın ön tarafında ağır hasar oluştu, ancak bu kadar şiddetli b
Renault Clio 5 aracım tüm bakımları serviste ve zamanında yapılmış, düzenli olarak senede 6 bin ile 9 bin kilometre aras...ında yol yapan bir araçtır. Buna rağmen kısa bir süre önce multimedya radyoda ayarlar kısmında uyarılar çıkmaya başladı ve ekranda "airbag, yani hava yastığını kontrol ettirin" şek
2023 model Renault Austral Tekno aracımla bugün saat 14.00 civarında Yozgat Sorgun’da ciddi bir trafik kazası geçirdim. ...Araç takla atmasına ve araçtaki emniyet kemerleri takılı olmasına rağmen kaza anında airbaglerin hiçbirinin açılmaması, bu kadar yeni ve güvenlik donanımı yüksek olduğu iddia edile
"Genel merkez temsilcisi Yasin beye ve Özerler otomotiv müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkürlerimi iletirim her konuda ellerinden geldiğince yardımcı oldular"
"Merhaba Renault temsilcisi ilgi alakanız için teşekkürler mevcut sorunum çözüldü servisteki arkadaşlar ilgilendiler hallettiler umarım bir daha böyle sorunlarla karşılaşmayız iyi çalışmalar."
2018 model Renault Megane 4 1.6 Joy paket aracımın yolcu airbag kısmında, herhangi bir darbe, işlem ya da müdahale olmad...ığı halde yaklaşık bir haftadır fark ettiğim bir şişlik oluştu. Araç içindeyken görsel olarak rahatsız edici bir durum oluştu ve ileride airbag sistemiyle ilgili daha büyük bir sor
Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır aldığım Clio Alpine aracımı, düzenli bakım zamanı geldiğinde servise götürdüm.... Normal bakım işlemi yapılırken, aracın yazılım güncellemesi ve airbag güncellemesi olduğu, bu nedenle araçta kalması gerektiği söylendi. 03.03.2026 tarihinde aracı servise bıraktı
2024 model Renault Clio aracımı sıfır olarak Renault Mais bayisinden satın aldım. 25.02.2026 tarihinde Ankara Malazgirt ...Bulvarı’nda, yaklaşık 70 km hızla seyir halindeyken önden kaza yaptım. Araçta yalnızca ben vardım ve bu çarpışma sırasında aracın hiçbir airbag’i açılmadı. Kaza sonrası araç kasko
Renault Megane 4 model aracımla dün akşam saat 18.23 civarında ciddi bir ka...za geçirdim. Araç tırın altına girdi ve araç pert olacak derecede ağır hasa
2022 model Renault Captur 1.3 TCe aracımı 2022 Eylül ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı çok kısa süre kullandıkt...an sonra yurt dışı görevim nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca kapalı garajda beklettim. Türkiye’ye döndükten sonra aracımı kullanmaya başladığımda gösterge panelinde “SOS uyarı” ışığ
2023 model Renault Megane aracımla 27.11.2025 tarihinde Adana Yeşilova Mahallesi Öğretmenler Bulvarı’nda ışıkta beklerke...n, arkadan gelen bir aracın çarpması sonucu benimle birlikte toplam 5 aracın karıştığı ciddi bir zincirleme kazaya dahil oldum. Araç hem önden hem arkadan ciddi darbe almasına rağm
2024 model Renault Austral 1.3 Alpine aracımda airbag arıza lambası yandıktan sonra aracı Renault Mais İstinye servisine... götürdüm. Kontrollerde airbag soket tesisatının değişmesi gerektiği, 870691850R kodlu parçanın sipariş edileceği ve yaklaşık 15 gün içinde geleceği söylendi. Ancak üzerinden tam 6
Bu kazada aracımın airbag'i açmadığı için yetkili servise incelemeye bıraktık. Fakat aracı inceleyemiyorlar; fabrika sta...ndartları dışında olduğu için inceleme yapamadıklarını ve elektrik tesisatı için ücret talep ettiklerini söylediler. Hiçbir şekilde bir durumu çözemiyorlar. Müşteri hizmetleri ayrı
03.09.2025 tarihinde Iğdır/Karakoyunlu’da aracımla seyir halindeyken köpeğe çarptım ve çarpışma oldukça şiddetliydi. Kaz...a anında aracımda airbag açık uyarısı verdi ve gaz çıkışı oldu, fakat buna rağmen airbagler açmadı. Bu durum hem güvenliğim açısından beni çok endişelendirdi hem de büyük bir hayal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
