to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Iğdır/Karakoyunlu’da aracımla seyir halindeyken köpeğe çarptım ve çarpışma oldukça şiddetliydi. Kaza anında aracımda airbag açık uyarısı verdi ve gaz çıkışı oldu, fakat buna rağmen airbagler açmadı. Bu durum hem güvenliğim açısından beni çok endişelendirdi hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Olay sonrası Renault yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Aracım kaskolu olmasına rağmen yaşadığım bu güvenlik sorununun açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Renault firmasından, aracımı detaylı şekilde inceleyip, airbaglerin neden açılmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve haklarımın verilmesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Renault Symbol model aracımla kaza yaptım. Ancak kazada aracımın airbagleri açılmadı. Bu durumu hemen Renault yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana, aracımı çekiciyle Karakoçan’dan Elazığ’a getirmemi söylediler. Ancak bu işlem çok masrafl...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul/Maltepe’de 2024 model Renault Kangoo İconic EDC aracımla kaza yaptım. Kazada emniyet kemerim takılı olmasına rağmen airbagler açılmadı. Olay sonrası yetkili servise başvurduğumda, airbaglerin açılmamasına onlar da şaşırdı. Ancak bu durum güvenliğim açısından endişe ve...
19 Ağustos 2025 tarihinde, 2021 model Renault Clio aracımla ana yolda kontrollü bir şekilde ilerlerken, tali yoldan hızla gelen bir araç sağ taraftan çarptı ve aracımı kavşağa sürükledi. Kazada aracın ön tarafı tamamen hasar gördü. Ancak bu kadar ciddi bir kazada airbaglerin hiçbiri açılmadı. Olay s...
Renault Captur model aracımı 21.07.2025 tarihinde kaza sonrası İstanbul Kağıthane'deki ABC Yetkili Servisi'ne bıraktım. Serviste 3 parçanın boyanması ve aracın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 2 hafta sonunda aracı teslim almaya gittiğimde, boyanacak parçalardan birinin kusurlu olarak boyandığını ...
01.02.2024 tarihinde, 2014 model Renault Megane III hatasız, boyasız, kazasız ve hiçbir ekstra aksesuar bulunmayan aracımla yaptığım kazada sağ ön şaseden vurup takla atmasına rağmen airbag açmamıştır. Araç Renault ASF (Gebze) yetkili servisine bırakılıp dilekçe doldurulmuş ancak hâlâ dönüş alınamam...
Yorumlar