to read complaints and reviews, or file yours."Gerçekten teşekkür lerimi iletiyorum ilgi ve alaka larından dolayı"
Renault Megane 4 1.3 tce 140 altı ileri manuel 2020 Touch paket aracımın mu...ltimedya ekranından hiç memnun değilim. Araçta sonradan serviste takılmış o
2025 Mart ayında Diyarbakır Özkılıç Renault bayiden satın aldığım Clio aracımda 7 Ağustos 2026 Cuma günü direksiyonu sol...a çevirirken ses gelmesi üzerine ertesinde cumartesi sabahı servise gittim. Usta ile birlikte araca baktık, kendisi de sesi duydu ve bunun üzerine arıza kaydı açılarak 12 Ağustos Ç
27 Temmuz 2026 tarihinde sıfır km Renault Boreal araç satın aldım. Arabayı daha 1 gün kullanmadan araba egzoz emisyon ko...ntrol ettirim hatası verdi servis gittim arabanın beyninden sıfırladılar daha üzerinden 12 saat geçmeden tekrar hata verdi. 31 Temmuz 2026 tarihinde ise araba servis bölümüne alınd
"Teşekkür ederid"
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımı Nisan 2024’te sıfır olarak aldım. Aracı aldığım ilk günden beri ekranda sü...rekli “yağ seviyesi eksik” uyarısı çıkıyor, servise götürüyorum, sorun “halledildi” deniyor ancak bir süre sonra aynı uyarı tekrar ortaya çıkıyor. Şu anda ise bambaşka ve ciddi bi
2026 model Renault Boreal aracımı 30 Temmuz tarihinde Mersin Tarsus Çayan bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı ba...yi kapısından çıkardığımdan beri kapısından “gıcır gıcır” diye ses geliyor sıcaktandır diye düşündüm ama havanın normal olduğu zamanlarda böyle olunca anormal olduğuna karar verdim
Ocak 2026 tarihinde Ankara Söğütözü’ndeki Ankara Mais bayisinden Renault Duster Techno Turbo TCE 2025 model bir araç sat...ın aldım ve aracı 2026 yılında trafiğe çıkardım. Aracı aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra kapı fitilinde bir yarılma fark ettim. Yaklaşık bir ay önce tespit ettiğim bu sorun o günden b
Renault Megane model aracımı 2025 yılı Ağustos ayında Eskişehir Renault Sarar Otomotiv bayisinden, 0 km ve ÖTV muafiyetl...i olarak, hastamın sağlık ve sosyal ihtiyaçlarını daha rahat karşılayabilmek ve sanayi, usta, arıza gibi sorunlarla uğraşmamak için aldım. Ancak aracı teslim aldığım günden yaklaşı
2026 Mart ayında aldığım Renault Clio 5 1.0 tce Icon paket aracımda, aldığım günden beri yol bilgisayarı ile ilgili can ...sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Araçta anahtarsız giriş ve kilit sistemi bulunuyor, aracı park ettiğimde yaklaştıkça kapılar açılıyor, uzaklaştıkça tekrar kilitleniyor. Aracın yanından
Plastik aksam hatası 08/07/2026 tarihinde teslim aldığım Renault Boreal evolution donanımındaki aracın multimedia ekra...n arkasında kullanılan plastik parça mukavemetsiz olmasından kaynaklı yerinden çıktı. Bu araca sahip olanların burayı incelemesi ve üreticiyle görüşmesi faydalı olacaktır.
"İlginiz ve desteğinizi için teşekkürler."
Konu: Garanti Kapsamındaki Aracım Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Hakkında Ş...ikayet ve Talep 15 Temmuz 2026 tarihinde ailemle birlikte tatil amacıyla
"Evet sorunum çözüldü fakat bu sorunu Renault Genel merkez mi çözdü Uzunun yıllar çalıştığım yetkili servis Or-ay Renault mu çözdü bilmiyorum detaylı bir açıklama yapılmadı teşekkür ederim"
2024 model Yeni Clio Evolution 1.0 tce X‑Tronic 90 HP aracımın fren pedalının 20.07.2026 tarihinde bir anda boşa düşmesi... üzerine, aracı güvenlik nedeniyle kullanamayacağımı düşünerek 23.07.2026 tarihinde Ankara OR‑AY Renault yetkili servisine gönderdim. Telefonda yoğun olduklarını, arızanın incelenm
Ağustos 2024’te Ankara Cihan servisten sıfır olarak aldığım 2024 model Renault Duster 1.0 Evolution aracımda bulunan Akı...llı Hız Sistemi (tabela/levha tanıma) özelliği, aracı aldığım ilk günden beri aralıklı olarak arızaya geçip devre dışı kalıyor ve ekranda sürekli hızla ilgili arıza uyarı lambası y
3 Temmuz 2026 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Renault Austral aracım, teslimattan sadece 4 gün sonra ve ...henüz 500 kilometre dahi yapmamışken arıza lambası yaktı. Aracımı Van bayisinden showroomda sergilenen araç olarak teslim almıştım, şu anda ise araç Iğdır’da bulunuyor. Aracı yetk
2026 model Renault Duster 1.3 tce Tekno paket aracımı bayiden sıfır olarak aldım, şu anda yaklaşık 2000 km’de. Android A...uto ve CarPlay bağlantılarında müzik sesi hiçbir şekilde gelmiyor. Diğer tüm fonksiyonlar çalışmasına rağmen radyo ve müzikte ses olmuyor, telefon görüşmelerinde de karşı taraftan
"Servisler ilgisiz ama müşteri hizmetleri gayet ilgili teşekkür ederim"
Mart 2026 yılında Renault Duster marka sıfır araç aldım. Araç temmuz ayında enjektör hatası verdi garanti kapsamında 2...0 Temmuz 2026 da aracı servise gönderdim. Araçta enjektör beyni parçasının değişeceği söylendi parça gelmesi süresi ile bir hafta bekledik. Parça değişimi sonrasında araçta arıza d
2026 model Renault Duster E-Tech full Hybrid 160 HP aracımı aldıktan sonra Renault uygulaması üzerinden far yakabilme öz...elliğini sorunsuz şekilde kullanıyordum. Resimde de görüldüğü gibi uygulamadan aracı uzaktan kontrol edebiliyor, farların 3 defa yanmasını sağlayabiliyordum. Ancak aracı teslim ald
Bursa Acamar Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Renault Austral aracımda, daha ilk günlerden itibaren “ön radar gör...üşü yok ve sürüş yardımı kullanılamıyor” uyarısı almaya başladım. Bu sorunu 22 Temmuz 2026 tarihinde, araç henüz 220 km’deyken fark ettim. Aracı servise götürdüm, sistemle ilgili
Garanti kapsamındaki Renault Austral aracımın klimasının aracı soğutmaması üzerine 12 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Çiğli E...rmat Renault yetkili servisine götürdüm. Kontrolde klima borusunun arızalı olduğu, bu parçanın ellerinde bulunmadığı ve Fransa’dan sipariş edileceği, en fazla 1 ay içinde geleceği
Adana İsotlar Renault bayisinden 12 Haziran tarihinde Renault Duster 2026 model Tecno paket 1.8 hibrit aracı sıfır olara...k satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık on dakika sonra eve geldiğimde, arka koltukta leke olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir kusur görmek beni oldukça h
"Teşekkürler"
OYAK Platform sisteminden 11 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Megane Sedan aracımın kusurlu olduğu, teslim edildiği gün tara...fımdan tespit edildi. Aynı gün yetkililere kusuru fotoğraflı olarak bildirdiğimde bu kusurun giderileceği tarafıma söylendi. Buna rağmen 30 Haziran tarihine kadar yaklaşık bir buçu
13 Mayıs 2026 tarihinde Adana’da Renault Captur marka aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracımı kasko ka...psamında onarılması için aynı gün Adana Baysallar Renault yetkili servisine teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla, yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen, aracım hâlâ tarafıma tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
