to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral’da Ön Radar Ve Sürüş Yardımı Sistemi Arızası
Bursa Acamar Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Renault Austral aracımda, daha ilk günlerden itibaren “ön radar görüşü yok ve sürüş yardımı kullanılamıyor” uyarısı almaya başladım. Bu sorunu 22 Temmuz 2026 tarihinde, araç henüz 220 km’deyken fark ettim.
Aracı servise götürdüm, sistemle ilgili güncelleme yapıldı ancak buna rağmen uyarı devam ediyor ve sorun çözülmedi. Sıfır olarak aldığım bir araçta, özellikle sürüş destek sistemleri gibi güvenlikle ilgili önemli bir donanımın bu şekilde arızalı olması beni hem endişelendiriyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor.
Renault ve ilgili servisten, aracımdaki bu radar ve sürüş yardım sistemi arızasının kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse radar sisteminin veya ilgili parçaların değiştirilerek sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum. Sıfır aldığım aracımı güvenle ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
