to read complaints and reviews, or file yours.
20/02/2026 tarihinde Gaziantep İmam Kayalı İpekyolu Renault bayisinden engelli raporu ile 2026 model, 145’lik full paket... Renault Duster aracı sıfır kilometre olarak satın aldık. Aracımızı 0 km ve hiç işlem görmemiş olarak teslim aldığımızı düşünürken, 12/05/2026 tarihinde yaptırdığım ekspertiz sonuc
16 Nisan 2026 tarihinde sıfır aldığım Reno Duster 1.2 ECO-G 120 HP aracım 440 km de motor arıza verdi. Çekici ile servis...e götürüldü 2 gün serviste kaldı ve arıza giderildi denildi aracımı teslim aldım. 639 km de aynı arıza tekrar oldu yine 2 gün serviste kaldı. Aracın değiştirilmesini istedim ama re
"Müşteri Danışmanı Yasin Bey, Tan Oto Servis Müdürü Murat Bey ve personeline ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2024 model Renault Megane 1.3 tce Touch Plus paket aracın ikinci sahibiyim. Araç 2025 Ocak trafiğe çıkışlı ve ben bu ara...cı 2026 Şubat ayında satın aldım. Şu anda 26 bin kilometrede olan aracımın sağ ve sol ön kapı kollarında bariz şekilde görünen soyulmalar mevcut. Bu kadar yeni ve düşük kilometrel
"Sayenizde araç plakam ve ruhsatım geldi. Şimdi Anakara Mais Kayseri gülpardan araç teslim randevusu almasını bekliyorum."
Renault Megane 4 1.3 tce aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen antifriz değişimi için yaklaşık 23 Nisan 2026 tarihi...nden beri Ankara C***** A********* yetkili servisinde bekletiliyor. Serviste antifriz olmadığı söylenerek aracım yaklaşık 20 gündür teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca hem serv
11 Nisan 2026 tarihinde Renault Captur 2025 model aracımla kaza yaptım ve aracım Zurich Sigorta tarafından Balıkesir Ren...ault Akkaş Altıeylül servisine çekildi. O günden bu yana ne servis ne de Zurich Sigorta benimle süreç hakkında düzenli ve açık bir şekilde iletişime geçmiyor. Aracım için onarım k
15 Aralık 2025 tarihinde Renault Dacia Duster 1.3 aracımı Ankara Mais yetkili servisine periyodik bakım ve buji değişimi... için götürdüm. Bu işlemde bujiler 224019185r parça kodlu yeni bujilerle değiştirildi. Ancak bu bakımdan hemen sonra aracımın yakıt tüketimi belirgin şekilde arttı ve yetkili servi
2020 model Renault Megane 4 aracımda Aralık 2025 itibarıyla AdBlue uyarısı almaya başladım. 10 litre AdBlue sıvısı doldu...rduktan sonra uyarı kısa süreliğine kayboldu ancak Nisan 2026’da bu kez ekranda AdBlue bloke uyarısı çıkmaya başladı ve sayaç önce 1200 km’den 300 km’lere kadar düştü. Bu durum üz
Renault Duster 2026 model 1.2 ECO-G aracımın kaput içine kedi girmesi sonucu v kayışı kopmuştur. Bunun üzerine aracımı İ...stanbul Kağıthane’de bulunan ABC yetkili servisine 24.04.2026 tarihinde teslim ettim. Serviste yapılan inceleme sonunda, v kayışının takılabilmesi için gerekli özel aparatın bu ser
2023 model Renault Austral Techno Esprit Alpine sahibiyim. Aracımın klimasının soğutmaması nedeniyle 4 Nisan 2026 tarihi...nde Ankara Or-Ay yetkili servisine başvurdum. Serviste, arızalı klima hortumunun Fransa’dan geleceği ve Renault Merkez tarafından temin edileceği söylendi ancak herhangi bir süre t
30 Mart 2026 tarihinde Kdz. Ereğli Özerler Otomotiv’den sıfır olarak bir adet Dacia Duster satın aldım. Ancak aracı aldı...ktan çok kısa süre sonra araç içinde trim sesleri, sağ şoför kabini tabanında çökme, orta konsolda oynamalar ve arıza tespit soketinin bulunduğu bölgede kablo demetinin sarkması gi
2026 Mart ayında İstanbul’daki ABC Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Renault Clio satın aldım. Aracımı alırken dışarıd...an genel bir kontrol yapılmış olsa da detaylı inceleme yapmamıştım. Aracı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kaputunda boya akıntısı, tavanında ise kuş pisliği yanığı olduğunu f
2026 model Renault Clio marka aracı yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır Renault Özkılıç bayisinden satın aldım. Aracın plakası... 21 AİM 241’tir. 15.04.2026 tarihinde, araç henüz yaklaşık 2.300 km’deyken seyir halindeyken frenlerin hiçbir şekilde tutmaması gibi son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Bu arız
2021 yılında sıfır olarak aldığım 2020 model Renault Kadjar aracımın sağ dış fren lambasında kısa süre önce buharlaşma o...lduğunu fark ettim ve ardından fren lambasının LED’i tamamen söndü. Araçta herhangi bir darbe, vurma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum olmamasına rağmen stop lambasının
Mart 2026’da sıfır kilometre Renault Duster 1.8 hibrit araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, motord...a elektrikten benzine geçiş esnasında fokurdama şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Bunun yanında multimedya sisteminden de motor sesinin frekansı içeri alınıyormuş gibi sürek
Renault markasına duyduğumuz güvenle sıfır olarak satın aldığımız 2025 model Clio Alpine aracımız yolda kaldı ve 17 Nisa...n 2026 tarihinde araç İzmit yetkili servisinize çekildi. Araç henüz 3.987 km’dedir ve neredeyse sıfır kondisyonda olmasına rağmen tarafımıza 32.000 TL tutarında bir fatura çıkarıld
2020 model Renault Megane sahibiyim. Aracın ilk sahibi aracı alırken yetkili serviste Tesla tarzı büyük bir ekran taktır...mış. Görünüş olarak güzel olsa da neredeyse hiçbir işlevi yok. Ne Android Auto ne de Apple CarPlay kullanabiliyorum. Navigasyonun güncellemesini yaptırmama rağmen düzgün çalışmıyor
2026 model Renault Kangoo aracımda iki gündür motor arıza uyarıları çıkıyor ve araçtan şu an hiçbir şekilde faydalanamıy...orum. Bu durum hem güvenlik açısından hem de sıfır alınmış bir araç için kabul edilebilir değil. Yaşadığım sorun üzerine Renault ile iletişime geçerek kurtarıcı talebinde bulundum
2025 model Renault Megane Icon aracımın ön camında taş çarpması sonucu oluşan çatlak nedeniyle 8 Nisan 2026 tarihinde Re...nault Orsa yetkili servisine cam değişimi için başvurdum. Cam değişimi esnasında aracımın sağ ve sol ön cam direklerinde derin çizikler ve hasar meydana gelmiş, bunu kendi yaptığım
Denizli Sadıklar Renault bayisinden 2025 model 1.3 otomatik Renault Duster aracımda, imalatta takılması gereken ancak un...utulan ön panjur ve vidası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20 Şubat 2026 tarihinde tarafıma bilgi verilmesine rağmen, Nisan ayının sonuna gelmemize rağmen bu parça
2025 model Renault Megane Icon full paket aracımı 4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Atılgan bayisinden sıfır ola...rak teslim aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 gün önce aracın ön tarafının komple su aldığını fark ettim. Pazar günü durumu gördük ve ertesi gün aracı yetki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89