to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Renault Boreal'de Kapı Gıcırtısı, Boya Hasarı Ve Hoparlör Montaj Problemi
2026 model Renault Boreal aracımı 30 Temmuz tarihinde Mersin Tarsus Çayan bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı bayi kapısından çıkardığımdan beri kapısından “gıcır gıcır” diye ses geliyor sıcaktandır diye düşündüm ama havanın normal olduğu zamanlarda böyle olunca anormal olduğuna karar verdim zaten sürekli gıcır gıcır ediyor. Kapının iç kısmında boya hasarı olduğunu fark ettim ve ön konsoldaki hoparlörün de tam oturtulmadığını gördüm. Sıfır kilometre olarak teslim aldığım bir araçta bu tür sesler ve montaj/boya sorunları yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
En kısa sürede servise giderek durumu ileteceğim. Sıfır aldığım aracın bu sorunlarının yetkili servis ve bayi tarafından eksiksiz şekilde onarılmasını ve tüm hataların giderilerek mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Arayan yok servise gittim boya hatasına rötuş yaptılar kapıdaki seste yan aynalarla bağlatılıymış. Hoparlör kapağını da merkeze bildireceğiz dedi gerekirse değiştiririz dedi. Talebim müşteri memnuniyeti kapsamında bir şeyler yapılması hediye bakım vs. Olabilir çünkü hakkımı daha farklı yollarla aramaya kalksam daha farklı şeyler olur 0 araç aldık görmediğim daha neler çıkacak korkuyorum.
Arayan yok halen.
Multimedya sorunu çözüldümu acaba