to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında satın aldığım Vestel nfk640 model buzdolabımın garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra cihaz soğutma yapmamaya başladı. Yaklaşık 20 gün önce bu arıza sonrası yetkili servise başvurdum. İzmir Menemen’deki adreste buzdolabını inceleyen yetkili servis, blok içerisinde kılcal borulard...
Vestel markasına ait televizyonumda yaklaşık iki haftadır ekranda yatay bir çizgi oluşuyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Daha önce Regal marka televizyonumda da aynı problem yaşanmış, bu nedenle Vestel ile değişim yapılmıştı. Şu anda değişimle gelen aynı televizyonda yeniden aynı arızayı yaşıyor...
07.10.2022 tarihinde Regal marka CMİ 101203 model, 10 kg kapasiteli, inverter ve sessiz çalışma özelliğine sahip diye satılan çamaşır makinesini aldım. Makineyi aldıktan bir ay dolmadan, Aralık 2022 gibi makine çalışırken yerinden oynayıp adeta odanın ortasına kadar “dans ederek” gelmeye başladı. Üs...
Yaklaşık 2.5 sene önce Trabzon Ortahisar Maraş caddesindeki mağazadan Vestel marka TV aldık. Ancak TV'de bozulmalar oldur. Ekran sürekli donuyor, kapanıyordu. Gerekli bildirimleri yaptık ancak sorun olmadığını binadan kaynaklı olduğunu söylediler, farklı eve taşındık aynı sorunlar tekrar olunca deği...
Regal marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce sıfır olarak aldım. Ancak ürün ilk günden beri sorunlu çıktı ve bu süreçte makinenin kazanı iki kez değişti, körükleri değişti, ayaklarıyla ilgili işlem yapıldı fakat aynı problem hâlâ devam ediyor. İzmir Karşıyaka Şemikler’de yaşıyorum ve defa...
03.02.2026 tarihinde Artvin Kemalpaşa’da Altunsoy Ticaret’ten Regal marka 80 litre termosifon satın aldım. Bayi, Vestel/Regal servisin Kemalpaşa’ya haftada bir gün, Çarşamba günleri geldiğini söyleyince ben de eski termosifonun sökülmesi için ustayı çağırdım ve “nasıl olsa bugün servis gelecek” düşü...
Regal marka 65R75U01 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır internet uygulamasına girdiğimde cihaz tamamen kilitleniyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Yayın izlerken veya uygulamalara girerken cihaz donup kalıyor, bu nedenle Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu sorun için yetkili servis...
Regal marka bir bulaşık makinesi satın almıştım, ancak ürün bana ezik şekilde teslim edildi. Bunun üzerine mevcut Regal makinamı alıp yerine Vestel marka BM 42012 bulaşık makinesi getirdiler. Regal istememe rağmen görevli beyefendi, “Daha ne istiyorsun, senden para da talep etmiyoruz, 22 bin liralık...
Konu: Regal Termosifon – 6 Aydır Çözülmeyen Arıza ve Tüketici Mağduriyeti Regal markasına ait bir termosifonu satın aldım. Ürün, satın alındıktan kısa süre sonra arızalandı. O tarihten bu yana yetkili servis tarafından defalarca kayıt açılmasına rağmen ne onarım yapılmış ne de değişim sağlanmıştır. ...
İtina ile baktığımız çalıştığımızdan dolayı sadece akşamları çalışan zamanında ciddi meblağlara satın aldığımız Vestel ne derse yapıp gene ücretiyle Vestel marka akım önleyicisine kadar satın aldığımız 4 yaşındaki Vestel 65" 4K Smart TV garanti süresi biter bitmez bozuldu. Evde 15 ve 10 yaşındaki di...
Mevcut Vestel 40 inç televizyonumun ekranı kırıldığı için, poliçem kapsamında eşya sigortamdan yararlanmak istedim. Sigorta şirketi benden servis formu talep etti, sonrasında yedek ekran olmadığı için televizyonumun Vestel marka yeni model 40 inç televizyon ile değiştirileceği bilgisi verildi ve sig...
Regal marka 50 Smart televizyonumu yazılım sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce servise teslim ettim. Ürünü alıp fabrikaya gönderdiler ancak o günden beri ne net bir bilgi verildi ne de televizyonum geri geldi. Sanki çok karmaşık bir işlem yapıyorlarmış gibi süreci uzatıyorlar, bu kadar basit bi...
2018 yılında satın aldığımız Vestel marka buzdolabının kapağından bir süre önce sürekli olarak kapak açıkmış gibi alarm sesi gelmeye başladı. 15 Ekim’de Vestel yetkili servisini aradım; gelenler kapağın koptuğunu, ürünün garantisinin bittiğini söyleyerek 7.500 TL bedelle yeni kapak taktılar. Ancak y...
Regal marka km8202 model kurutma makinesini Şubat 2023’te satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 5 ay içerisinde ekranda gidip gelmeler başladı, ancak sorun özellikle Mart 2024 itibarıyla belirgin hale geldi ve ilk servis müdahalesi de Mart 2024’te yapıldı. Yetkili servis arıza tespiti sonucu ekra...
12 Ağustos 2024 tarihinde 4E1D firması üzerinden Vestel 55U9540 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra, Ocak 2025’te televizyonun ekranında kararma ve çizgilenme sorunları ortaya çıktı. Yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün arızalı olduğu tespit edildi ve garanti kapsamında değişim o...
Regal marka no frost buzdolabımın garantisi devam etmesine rağmen motoru şimdiye kadar 4 kez yandı. En son arıza yaklaşık 3 ay önce yaşandı. Her seferinde yetkili servis gelip müdahale etti ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi ve aynı problem tekrar etti. Bu süreçte buzdolabı çalışmadığı için içind...
Antalya’daki Regal – Vestel yetkili servisine ısıtıcı termosifon için servis talebinde bulundum. İlk gün için randevu verildiği halde kimse gelmedi. İkinci gün sonunda servis geldi, ürünü kurup gitti ancak termosifon kurulumdan hemen sonra su sızdırmaya başladı. Dünden beri servisi defalarca arıyor...
Tarafıma sıfır ürün olarak satılan Regal marka çamaşır makinesi nedeniyle iki aydır kabul edilemez bir mağduriyet yaşamaktayım. Baştan sona hatalı, ilgisiz ve sorumluluktan kaçan yaklaşımınız artık tahammül sınırını aşmıştır. Söz konusu makine bebek odasında kullanılmakta olup iki kez yanmıştır. İl...
Regal marka Regal cm 81001 8 kg çamaşır makinesini 29.10.2022 tarihli faturayla satın aldık. Makine bir süredir aşırı sallanma, yerinden oynama ve su akıtma sorunları yaşıyordu, birkaç gündür ise tamamen durdu, kazan dönmüyor. Henüz 4. Yılına yeni girmiş bir makinenin bu kadar ciddi bir arıza vermes...
Yaklaşık bir ay önce Regal marka buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda kompresör arızası olduğu ...
Regal marka bir buzdolabı satın aldık ve ürün daha yeni olmasına rağmen ciddi bir arıza yaşadık. Buzdolabının ekran kartı yandı. Yetkili servise başvurduk, yaklaşık 10 gün sonra gelip onarım yaptılar ancak aynı gün, üzerinden yarım saat bile geçmeden buzdolabı tekrar aynı arızayı verdi. Servis bu ...
02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” satıcısından Regal marka 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün sayfada “aynı gün kargoda” ibaresiyle satılmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. “Aynı gün kargoda” vaadi tamamen boşa çıkmış dur...
Regal marka CM81001 model çamaşır makinemden yanık kokusu gelmesi ve suyun ısınmaması üzerine yetkili servisi aradım. Servis eve geldiğinde makinenin üst kapağını açarken yıldız tornavida ile plastiği zorlayarak açtı ve bu sırada kapağın plastik kısmını çizdi, hasar verdi. Daha sonra makineyi bir gü...
