to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Zertek satıcısından iki adet Regal marka TV satın aldım. Bu ürünlerden biri yetkili servis kurulum için kutuyu açtığında ekranı kırık olarak çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulum için servisi çağırdım, servis görevlisi kutuyu açar açmaz ekrandaki kırığı görüp hasarla ilgili t...
Regal markalı 18’lik klimam henüz 4 aylık olmasına rağmen çalışırken “va va va” şeklinde sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Yeni alınmış bir klimadan böyle bir performans beklemezken, bu ses hem günlük hayatımı hem de konforumu olumsuz etkiliyor. Adana Kozan’da bulunan yetkili servisi aradığ...
Regal marka televizyon kullanıyorum ve sadece televizyon izleyeceğim, birkaç temel uygulamayı kullanacağım diye özellikle yerli bir marka tercih ettim. Ancak yaklaşık 1 aydır televizyonun App Store’u çalışmıyor ve bu durumdan gerçekten bıktım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “üzgünüz, cihaz üreticis...
Regal marka 43R654FA9 model televizyonum 2022 yılından beri sürekli kurulum isteme sorunu çıkarıyor. Akşam televizyonu kapatıp sabah açtığımda tüm kanallar silinmiş oluyor ve yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Bu sorun en az ayda bir kere mutlaka tekrarlanıyor ve artık cihazı kullanmak benim ...
Regal marka derin dondurucuyu 8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığımız günden beri soğutma sistemiyle ilgili sorun yaşıyoruz. Ürün yeterince soğutmadığı için içine koyduğumuz gıdalar küflendi ve kullanılmaz hale geldi. Sorunu ilk bildirdiğimizde ürünün sağlam olduğu söylendi. ...
Vestel Regal marka televizyon aldım, garantisi bitti bir hafta içinde bozuldu. Alındığı günden beri hiçbir şekilde darbe, yer değişikliği olmadı; koruyucu ekranda ve akım korumalı priz de kullanıldı. Sanki firma özellikle ayarlamış gibi, garanti bittiği gibi televizyon bozuldu. Ekranda dikey çizgile...
Yaklaşık üç yıl önce Regal km8101 model kurutma makinesini aldım. Bu süre içinde cihaz üç‑dört defa servise gitti, sürekli arıza çıkardı. İlk bozulduğunda kazanın içi ısınmıyordu, daha sonra da farklı arızalarla defalarca tamire gitmek zorunda kaldı. Son servisten dönüşünde bu kez altından su akıtm...
Regal marka çamaşır makinem 13.02 tarihinde İstanbul Şişli'deki yetkili servise teslim edildi. Arıza tespiti sonrasında değişmesi gereken parça için fabrikanın bilgi vermesi beklendiği söylendi; ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hangi parçanın değişeceği ya da parçanın ellerinde olup olmadığıy...
Regal marka BM 424 model bulaşık makinesini Kayseri Yılmaz AVM’den yaklaşık 6–7 ay önce aldım. Makineyi aldığım günden beri doğru düzgün temiz yıkamıyor. Bardaklar sararıyor, tabaklar yağlı gibi çıkıyor. Bir süre hastanede olduğumuz için makineyi yaklaşık bir ay kadar hiç kullanamadık, yani makine h...
Regal marka 319 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde elektrik çarpıyor. Cihazın neresine dokunursak dokunalım elektrik akımı hissediyoruz; bu nedenle güvenlik açısından fişini prizden çektim ve yaklaşık 10–15 gündür kullanamıyorum. Dolapta bulunan tüm gıdalarım bu süre içinde bozuldu ve...
"Regal genel müdürlüğünden arandım ve arızalı kusurlu ürünü ücretsiz değişimin gerçekleşeceğini bu çözüm sürecinde ellerinden geleni özveriyle yaptıklarını belirtmek istiyorum bunun için ekibinize ve Regal genel müdürlüğüne teşekkür ederim sevkiyat işlemlerini başlattılar süreç tamamlandığında tekrardan nurdan paylaşacağım her şey için tekrardan teşekkürler"
İyi günler. Dikey Regal marka buzdolabımın motor su arzusu nedeniyle teknik servise başvurdum. Afyon‑İhsaniye’deki buzdolabım teknik servis Alp Elektronik tarafından götürüldü. Çeşitli işlemler sonucunda 15 gün sonra dolabım elime ulaştı ve darbeler ile derin çizikler mevcuttu. Kendilerine sormama r...
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Vestel 640 litre no-frost buzdolabım arıza yaptıktan sonra Vestel servisini çağırdım. İlk geldiklerinde bir kart değişimi yaptılar ancak bu işlemden sonra buzdolabı yine çalışmadı. Birkaç gün sonra tekrar geldiklerinde bu kez gaz kaçağı olduğunu, buzdolabının artık yapıla...
Regal marka 24.000’lik klimamı 15 Aralık’ta satın aldım. Klimayı aldığımdan beri cihaz kendi kendine rd işareti veriyor ve dışarısı normal olmasına rağmen ara ara durup dururken soğuk üflüyor. Daha klimayı alalı 2 ay olmasına rağmen doğru düzgün ısınamadım, bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. ...
Regal markalı 9 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım ve ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürünün kapasitesi 9 kilo olmasına rağmen gelen yetkili servis, makineye en fazla 4 kilo çamaşır atabileceğimi söyledi. Ayrıca ürünün kurutma performansı da çok dü...
Regal marka cmı 91003 model 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 18.000 TL ödeyerek aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra sorunlar başladı ve yaklaşık 1 yıl 10 aydır sürekli problem yaşıyorum. Makinenin 2027 yılına kadar garantisi olmasına rağmen bir türlü verim alamıyorum. Makinenin kapağından ses geliyor,...
27.01.2026 tarihinde ekranı kırık olan Vestel marka televizyonum için Vestel yetkili servisine başvurdum. İnceleme sonrasında, mevcut modelimin artık olmadığını, bir üst model olan 55UG9750 televizyon ile 18.150 TL karşılığında ücretli değişim yapabileceklerini söylediler ve ben de bu teklifi kabul ...
Regal marka SD Dual 5020 model derin dondurucu aldım, ancak cihaz kar yapma sorunu çıkarıyor. İlk gelen üründe bu problemi yaşadım, ürün değişimi yapıldı fakat gelen ikinci cihaz da yaklaşık 10 gündür aynı hatayı veriyor. Bu süreçte Regal yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu a...
Regal marka 55 inç televizyonumda yaklaşık 10 gündür uygulama mağazasına (App Store) kesinlikle giriş yapamıyorum. Televizyon internete bağlı olmasına rağmen uygulama mağazası açılmıyor ve bu yüzden Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Regal müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak...
02.02.2026 tarihinde Regal marka buzdolabım arızalandı ve Bolu Merkez’deki yetkili servisi aradım. Servis buzdolabını evimden alarak ertesi gün bir gün süreyle test ettiklerini belirtti. Üçüncü gün bana, sorunun fabrika kaynaklı olduğunu ve Vestel fabrikaya durumu ilettiklerini söylediler. Fabrika, ...
Yaklaşık beş yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Samsun Atakum’daki Vestel fabrikasından/mağazasından almıştım. Bu beş yıl içinde hem çamaşır makinem, hem bulaşık makinem, hem de buzdolabım arıza yaptı ve her biri en az bir kere tamir gördü. Son olarak dört hafta önce Vestel v10744409 kodlu bu...
Regal marka cml101203 model çamaşır makinemden yanık kokusu gelmesi üzerine 06.02.2026 tarihinde servis çağırdım. Servis kontrollerinde makinenin rezistanslarının yandığını, en geç 1 hafta içinde tekrar gelip çamaşır makinesini alacaklarını ve tamir edeceklerini söylediler. Aradan zaman geçmesine r...
Regal marka ankastre set aldım, içinde davlumbaz, ocak ve fırın bulunuyor. Ürünü alalı en az bir ay oldu. Fırının rezistansı arızalı geldi, ilk etapta bu parça için değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen ikinci fırında da servis görevlisi ürünün içindeki naylon broşürü çıkarmadan deneme amaçlı çalı...
Regal marka çamaşır makinesini çok zor şartlar altında, büyük bir bütçe ayırarak satın aldım. Makine ilk kurulduğu günden beri aşırı sallanıyor ve titreşim yapıyor, sonrasında da üst kısmında yaklaşık 2 aydır fark ettiğim bir çatlak oluştu. Bu durumu daha ilk kurulum sırasında gelen görevliye söyled...
