Vestel Çamaşır Makinesi Tamir Edilmedi Ve Geçici Cihaz Arızalı, Yeni Makine Talebi

Vestel’den aldığımız çamaşır makinemiz arızalandığı için 20.08.2026 tarihinde servis talebinde bulunduk. Gelen servis ana kartın yandığını, parça değişimi yapılacağını belirtti ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ parçanın gelmediği söyleniyor ve makinemiz tamir edilmedi. Bu süre boyunca evde çamaşır makinemiz olmadan mağdur durumda kaldık.

Bugün geçici olarak kullanmamız için Regal marka bir çamaşır makinesi getirildi ancak bu makine de sürekli sigortayı attırıyor ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Yani hem kendi makinemiz tamir edilmedi hem de geçici verilen cihaz da arızalı olduğu için mağduriyetimiz devam ediyor.

Tekirdağ Çerkezköy’deki hizmet kapsamında yaşadığım bu süreçle ilgili 8120287259 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Bir aydır sorunum çözülemediği için artık tamir beklemek istemiyorum. Arızalı olan çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı, sorunsuz bir çözüm sunulmasını istiyorum.