Reeder müşteri

04.03.2025'de İstanbul 212 AVM Reeder mağazasından s71 model telefon satın aldım. Mağaza yetkilisi, ürünü mağazadan almam halinde garanti işlemlerinin daha kolay ve doğrudan Reeder tarafından yürütüleceğini söylemişti. Yaklaşık 6 ay sonra cihazın ekranında ara sıra dokunmatik sorunları yaşamaya baş...

16.04.2025'de babam adına Reeder s19 Max model cep telefonu satın aldık. Cihaz kutusundan şarj adaptörü çıkmadığı için, uyumlu ve güvenilir bir adaptörle dikkatli şekilde kullandık. Ancak cihaz alındıktan yaklaşık 3-4 ay sonra batarya şişti ve arka kapağı kırdı. 2 Ekim 2025 tarihinde cihazı Reeder m...

Reeder s19 Pro Max model telefonumu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak son 3 aydır, bazı uygulamaları açmaya çalıştığımda veya yazılım güncelleme bölümüne girdiğimde telefonum aniden kapanıyor. Bu sorun sadece bir uygulamada değil, çoğu uygulamada ve neredeyse her kullanımda sürekli olarak yaşanıy...

3 gün önce Reeder resmi mağazasından, eski cihazım kırıldığı için bir üst modele geçiş kapsamında s23 Pro Max 512 GB model telefon aldım. Değişim işlemi mağaza tarafından önerildi ve onayladık. Ancak yeni aldığım cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu kutusundan yeni çıkardım ve ilk günden beri...

Reeder S19 Max Pro model cihazı 1 hafta önce Reeder mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihazda internet ve arama sorunları yaşıyorum. Cihaz sürekli donuyor ve performansı çok düşük. Bu süreçte 3 kez farklı modellere geçiş yaptım, ancak sorunlar devam etti. Teknik servisle görüştüğümde sü...

Reader S19max model telefonumu garanti süresi dolmadan kullanmaya başladım ancak cihazda birçok sorun yaşamaktayım. Telefon açıkken arayan kişiler bana ulaşamıyor, cihaz kendiliğinden kapanıp yeniden başlatılınca düzeliyor. Ayrıca uygulamalardan atma, dokunmatik ekranında hassasiyet problemi gibi sı...

08 Eylül 2025 tarihinde, henüz 15 günlük olan Reeder s19 max Pro s 108 zoom model cihazım arızalandığı için Reeder üzerinden servise teslim ettim. Cihazın garanti kapsamında olması nedeniyle birebir değişim hakkımı kullanmak istedim ve değişim kayıt numaram 30408427 olarak oluşturuldu. Ancak, yakla...

Reeder Alfreedlaser model robot süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanırken, cihazı başlattığımda vakumlama (emiş) özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Cihaz yalnızca normal şekilde dolaşıyor ve şarj ünitesine gidiyor, ancak süpürme işleminin vakumlanması gerçekleşmiyor. Sorunu çözmek için fabrika...

Reeder s19 Max Pros model telefonumu yaklaşık üç ay önce Reeder mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri “Reederim” uygulaması çalışmıyor; uygulama açılmıyor ancak sürekli bildirim gönderiyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iki ay önce iletişime geçtim, bana “çalışma yapılıyor”...

Reeder s19 max Pro 256 GB model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz kendiliğinden sıfırlandı ve tüm verilerim silindi. Mail hesabım olmasına rağmen hiçbir verim geri gelmedi, hiçbir şeyi tekrar yükleyemedim ve mağdur oldum. Ardından, telefonun ekr...

30.06.2025 tarihinde satın aldığım Reeder s919 model telefonumda, daha AVM’den çıkmadan kamera uygulamasının kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım. 4. Gün ise kamera uygulaması tekrar kapanmaya başladı, çektiği videolarda donma ve takılma sorunları oluştu. Ayrıca kamera montajının boşluklu ve ya...

Reeder s19 Max model telefonumu yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren zaman zaman problemli çalışıyordu ve son olarak 10 gün önce ekran tamamen karardı. Antalya’daki yetkili servise başvurdum, tamir talep ettim. Ancak bana, tamir yerine yeni telefon verilmesi gerektiği ve bunun i...

Reeder s23 Pro Max model telefonumun arka kapağı hafif açıldı. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Cihazımın hâlâ 8 ay garantisi olmasına rağmen, Tokat Novada Reeder mağazasına götürdüğümde cihazı servise göndermek için benden 850 TL ücret talep ettiler. Ben de garantili bir ürünün Toka...

Reeder Kiddo akıllı çocuk saatiyle ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 30/05/2025 tarihinde Hakem Heyeti tarafından para iadesi kararı verilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Üstelik saati de iade için benden aldılar ve şu an ...

Reeder p13 2021 model cihazımda Hepsiburada uygulamasını ne yaptıysam silemiyorum ve güncelleyemiyorum. Sürekli olarak “kaldırılamıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun cihazı aldığım günden beri devam ediyor ve sadece Hepsiburada uygulamasında yaşanıyor. Ayarlar’dan uygulamayı kaldırmayı, Google Play üze...

Yaklaşık 15 gün önce Bingöl'deki Reeder satıcısından S919 model cihazı satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra piyasada bu modele uygun kılıf ve ekran koruyucu bulamıyorum. Koruma ürünleri olmadığı için telefonu kullanırken sürekli endişe yaşıyorum. Bu konuda Reeder'dan beklentim, S919 modeline uy...

İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa’da Reeder’in kurduğu stanttan p13 Blue Max l 2022 model telefon kazandım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren telefon açıldıktan hemen sonra kendiliğinden kapanmaya başladı ve hiç kullanamadım. Sorunun ilk günden beri devam etmesi nedeniyle Reeder müşteri hizmet...

2024 yılında Reeder mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında iki adet Reeder es 19 model cihaz aldım. Cihazlardan birini kullanmaya başladığımda, hoparlöründe ve dokunmatiğinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Sorunlu cihazı mağazaya götürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler....

Reeder s19 Max Pro model cihazımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Torium mağazasına, garanti kapsamında teknik servise gönderilmesi için teslim ettim. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde çözüm alamadım ve yasal süreler tamamen göz ardı edildi. Defalarca Reeder müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sade...

04.01.2025'de Reeder markasından s19 Max Pro s 108 model telefon satın aldım. Ancak bu markadan aldığım ilk telefon değil; daha önce de defalarca sorun yaşadım ve her servise verdiğimde üstüne para ekleyip değişim yapmak zorunda kaldım. Toplamda dördüncü telefonumu kullanıyorum ve her seferinde fark...

Ürünümün garanti belgesi olmasına rağmen, servise göndermek için bir türlü muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Batman'daki mağazanın kapandığını ve en yakın ile gitmemiz gerektiğini söylediler. Ben ürünü servise göndermek istediğimi belirtmeme rağmen, mağazanın ürünü incelemesi ge...

24.10.2025 saat 19:21’de Reeder müşteri temsilcisi o*** Bey tarafından arandım ve Samsun’daki merkezden aradığını belirtti. Elimdeki eski Reeder s19 Max Pro Edge cihazımı, defoları ile birlikte 11.999 TL karşılığında Reeder s71 model telefon ile değiştirebileceğimi, ayrıca yanında şarj aleti ve Blue...

Reeder S19 Max Pro s model telefonumu Tokat Merkez Novada AVM’den, bir alana bir bedava kampanyasıyla 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren hoparlör arızası, şebeke problemi, dokunmatik hatası ve sürekli donma gibi ciddi sorunlarla kullandım. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetle...