Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İdil sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Elektrikli Araçta Güvenlik Riski Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Reeder Elektrikli Araçta Güvenlik Riski Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
profile
İdil
28 Mart 23:07
114

Reeder firmasından 27.11.2025 tarihinde satın almış olduğum elektrikli araçla ilgili yaşadığım ciddi sorunlar ve firmanın tamamen ilgisiz tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma zorunluluğu doğmuştur.

Aracı satın aldıktan kısa süre sonra sağ sinyalin çalışmadığını ve araçla kasislerden geçerken, çok düşük hızda dahi, sağ arka kısımdan ciddi bir “küt” sesi geldiğini fark ettim. Bu durum güvenlik riski oluşturan mekanik ve elektriksel sorunlara işaret etmektedir.

Buna rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve mesaj bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bu sözler yerine getirilmemiş, firma sorumluluk almaktan kaçınmıştır.

Bu noktada sorun yalnızca araçtaki arızalar değildir; aynı zamanda firmanın satış sonrası destek konusundaki ciddiyetsizliği ve müşteriyi yok sayan yaklaşımı da ciddi bir problemdir. Satış sırasında gösterilen ilginin, sorun yaşandığında tamamen ortadan kaybolması kabul edilemez. Araçta güvenliği tehlikeye atan arızalar bulunmasına rağmen firma iletişim kurmamakta, çözüm üretmemekte ve yaşanan müşteri mağduriyetini adeta görmezden gelmektedir.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı da açıkça ifade ediyorum. Bu firmadan araç almayı düşünen herkesi, yaşadığım bu deneyim doğrultusunda dikkatli olmaları konusunda uyarıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Arama Ve Ses Kayıtları Sırasında Ekran Aniden Kararıyor

profile
02 Ocak 15:53
748
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Şarj Sorunu Aniden Kapanmalar ve Servis Sürecindeki Eksikliklerle Mağduriyet

profile
Zehra
24 Aralık 2025 16:56
894
reeder-sarj-sorunu-aniden-kapanmalar-ve-servis-surecindeki-eksikliklerle-magduriyet-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder G19 Pro S Cihazı İçin Hatalı Fatura Ve Düzeltme Talebi

profile
Ahmet
19 Mart 16:46
362

Reeder Şarjdayken Bitmeyen Uyarı Sesi Kullanım Keyfini Mahvediyor

profile
Mustafa
17 Aralık 2025 22:40
728
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Bluetooth Hoparlör İçin Yüksek Ücret Talebi ve Cızırtı Sorunu

profile
Ahmet
21 Ağustos 2025 06:39
880
Reeder Garanti Kapsamındaki Bluetooth Hoparlör İçin Yüksek Ücret Talebi ve Cızırtı Sorunu
Reeder Garanti Kapsamındaki Bluetooth Hoparlör İçin Yüksek Ücret Talebi ve Cızırtı Sorunu
reeder-garanti-kapsamindaki-bluetooth-hoparlor-icin-yuksek-ucret-talebi-ve-cizirti-sorunu-4.jpg
reeder-garanti-kapsamindaki-bluetooth-hoparlor-icin-yuksek-ucret-talebi-ve-cizirti-sorunu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri