to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Oynaklığı Ve Yanıltıcı Kampanya Uygulaması
05.03.2026 tarihinde kızıma Sivas AVM’de bulunan Reeder bayisinden Reeder s23 Max 512 GB model bir telefon satın aldım. Satın almadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, alacağımız telefonda kampanya olduğunu, ertesi gün fiyatın 13.500 TL’den 19.000 TL’ye çıkacağını söyleyerek beni acele etmeye yönlendirdiler. Ben de mağazanın kapanışına birkaç dakika kala gidip telefonu 13.500 TL’ye aldım.
22.03.2026 tarihinde tekrar AVM’ye gittiğimde aynı telefonun fiyatının bu kez 9.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Durumu mağaza çalışanlarına anlattığımda onlar da bu durumdan rahatsız olup mahcup oldular. Ardından genel merkezi aradığımda, S*** N** isimli temsilci süreçlerinin bu şekilde işlediğini, benim için hiçbir şey yapamayacaklarını ifade etti.
Bir ürünün 13.500 TL iken 2 hafta içinde önce 19.000 TL’ye çıkıp sonra 9.500 TL’ye düşmesi, benim açımdan kabul edilebilir bir fiyat politikası değildir ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Ürünü alalı daha 18 gün olmuşken bu kadar oynak ve tüketici aleyhine işleyen bir fiyatlandırma, bana göre hakkaniyetli ve şeffaf değildir.
Ben, ikinci bir telefon alırken önceki alışverişimde ödediğim Tutarla güncel fiyat arasındaki yaklaşık 4.000 TL farkın yeni alacağım telefondan düşülmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve bana uygulanan bu fiyat politikasının tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.
Gelişme
05.03.2026 tarihinde kızıma Sivas AVM’de bulunan Reeder bayisinden Reeder s23 Max 512 GB model bir telefon satın aldım. Satın almadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, alacağımız telefonda kampanya olduğunu, ertesi gün fiyatın 13.500 TL’den 19.000 TL’ye çıkacağını söyleyerek beni acele etmeye yönlendirdiler. Bunun üzerine mağazanın kapanışına birkaç dakika kala gidip telefonu 13.500 TL’ye satın aldım. Bu alışverişe ait faturam mevcuttur.
22.03.2026 tarihinde tekrar AVM’ye gittiğimde aynı telefonun fiyatının bu kez 9.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Durumu mağaza çalışanlarına anlattığımda, onlar da bu durumdan rahatsız olup mahcup oldular. Ardından genel merkezi aradığımda, s*** n** isimli temsilci, süreçlerinin bu şekilde işlediğini ve benim için hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledi.
Bir ürünün 13.500 TL iken 2 hafta içinde önce 19.000 TL’ye çıkıp sonra 9.500 TL’ye düşmesi benim açımdan kabul edilebilir bir fiyat politikası değildir ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Ürünü alalı daha 18 gün olmuşken bu kadar oynak ve tüketici aleyhine işleyen bir fiyatlandırmanın hakkaniyetli ve şeffaf olmadığını düşünüyorum.
Ben, ikinci bir telefon alırken önceki alışverişimde ödediğim tutarla güncel fiyat arasındaki yaklaşık 4.000 TL farkın yeni alacağım telefondan düşülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bana uygulanan bu fiyat politikasının yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
