Ray Sigorta

Ray Sigorta tarafından yaşadığım süreç tam anlamıyla bir mağduriyet zinciridir. Aracım, Ray Sigorta’nın yönlendirdiği Sakarya Otokurotomotiv Audi yetkili servisi tarafından teknik olarak uygunsuz bir onarıma tabi tutulmuş; buna rağmen 23 aydır tarafıma sağlıklı ve güvenli şekilde teslim edilmemiştir...

23.05.2025 tarihinde Isparta Merkez’de yaptığım trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Bu kazadan başka herhangi bir kazam yoktur. Ancak sigorta poliçemin süresi dolduğunda yeni poliçe almak istediğimde, bu kazadan dolayı basamak numaramın düştüğünü ve sigorta primimin gereksiz yere yüks...

Merhaba, Citroen c5 Aircross 2025 model aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemi, diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen Ray Sigorta’nın kurumsallığına ve kalitesine güvenerek tercih ettim. 18.11.2025 tarihinde yaşadığım talihsiz bir kaza sonrası hasar dosyam (1017250...

01.11.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, 11814780 numaralı dosyam ve 34 KTD 736 plakalı aracımla ilgili olarak araç değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvurumu doğrudan e-posta yoluyla İstanbul Sultangazi’den gerçekleşti...

Ray Sigorta’dan yaptırılmış olan 1029370625 poliçe numaralı trafik sigortası kapsamında, şoför olarak kullandığım araçla ilgili bir kaza yaşadım. Kazanın ardından araç sahibi bana dava açtı ve bu süreçte Ray Sigorta’dan, mahkemede savunmam için avukat atanmasını talep ettim. Yaklaşık 10 gün önce h...

38 tz 259 plakalı Renault Clio 2016 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem halen yürürlüktedir. 09/02/2025 tarihinde Kayseri’de yaşanan trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Ancak Ray Sigorta tarafından 740.000 TL tutarındaki hasar bedeli bugüne kadar ödenmemiştir. Bu sü...

18.11.2025 tarihinde saat 10:55’te Honda Forza 250 model motosikletim için Ray Sigorta acentesi üzerinden trafik sigortası yaptırmak istedim. 3.647 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bir buçuk saat geçmesine rağmen poliçem hâlâ hazırlanmadı. Acente ile defalarca ilet...

07/11/2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de saat 20.10 civarında yaşadığım trafik kazası sonrası 2014 model Volkswagen Jetta aracımda arka tampon ve arka panelde hasar oluştu ve onarım yapıldı. Kazada karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta olduğu için değer kaybı talebimi mail yoluyla ve müşte...

29.09.2025 tarihinde Ray Sigorta Genel Müdürlük binası üzerinden trafik sigortası poliçemi (Poliçe No: 1319341397/0) iptal ettirdim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kredi kartıma geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde yalnızca “inceleniyor” yanıtı aldım ve he...

Ray Sigorta ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, tarafıma 3 kez farklı kişilere ait hasar dosyası açıldığına dair SMS gönderildi. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve numaramın sistemden silinmesini talep ettim. Görüşmelerde talebimin Genel Müdürlüğe iletildiği ve kaydı...

Ray Sigorta sağlık sigortam kapsamında, İstanbul Florya Medicana Hastanesi’nde burnumda kırık ve yanağımda kist olması nedeniyle ameliyat olmam gerekti. Ancak hastane tarafından sigorta firmasından red cevabı geldiği ve işlemin karşılanmadığı iletildi. Bu durumla ilgili müşteri temsilcilerine ulaşma...

Fiat Egea 2023 model aracım için Ray Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında araç değer kaybı ödemesi başvurusunda bulundum. Başvurumu 45 gün önce yaptım ve başvuru numaram 11702503105’tir. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş alamadım; müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “onay bekli...

7 Ağustos 2024 tarihinde, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Aracımda hem boyasız göçük düzeltme hem de boyalı işlemler uygulandı; ön ve arka tamponlarımda boya işlemi yapıldı ve bu işlemler eksper raporunda faturalandırıldı. Ancak Ray Sigorta’ya yaptığım değer kaybı başvu...

Marka: Ray Sigorta Poliçe/Hasar: Araç değer kaybı – Hasar/poliçe no: 11702502846 Araç: 2010 Hyundai i30 Yer: Konya 24.07.2025 tarihli kaza sonrası aracım onarımda kaldı. 24.09.2025’te Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurumu yaptım. O tarihten bu yana dosyam “incelemede” gerekçesiyle sonuçlandırılmadı....

Hyundai Bayon 2021 model aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 765774648). Geçirdiğim kaza sonrası aracım halen serviste tamirde ve tamir sürecinin 7 gün içinde tamamlanamayacağı netleşti. Üstelik eksper raporu da henüz kapatılmadı. Bu süreçte Ray Sigorta’dan ikame araç s...

Merhaba, ben 01.01.2025 tarihinde bir aracın çarpması sonucu arabam pert oldu. Benim hiç hatam olmamasına rağmen karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta, kazadan bu yana 11 ay geçmesine rağmen aracımın ücretini ödemedi. Mahkemeye verdim ve mahkemeyi kazanmama rağmen Ray Sigorta hâlâ paramı ödememek...

+1

2015 Skoda Octavia 1.6 TDI Elegance aracım, Ağustos ayında başka bir aracın çarpması sonucu %100 karşı taraf kusurlu olarak hasar aldı. Aracımın tamiri Pendik Sanayi'de gerçekleştirildi ve toplam 108.051 TL tutarındaki masraf tarafıma havale yoluyla ödendi. Hasar sonrası aracımda oluşan değer kaybı...

Ray Sigorta’dan, Akva Hizmetleri aracılığıyla İstanbul’da kasko poliçesi yaptırdım (SBM Poliçe No: 701101946). Kasko poliçemin kapsamında periyodik bakım, araç yıkama gibi hizmetlerin olup olmadığı konusunda bilgi almak istedim. Hem Ray Sigorta müşteri hizmetlerini hem de Akva Hizmetleri’ni bugün ar...

12.10.2025 tarihinde 2023 model Renault Clio aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödeme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “talebiniz işleme alındı” bilgisini ...