to read complaints and reviews, or file yours.
03.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Ray Sigort...a ve kaza tespit tutanağında karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu açıkça yer almasına rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca ne ikame
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 35 BÖE 494 plakalı aracıma ait 11222502198 numaralı hasar ödeme dosyam...ın ödemesi 12.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ yapılmamaktadır. Poliçe numaram 142357485010’dur. Müşteri hizmetlerini bu süreçte tam 7 kez arayarak aciliyet ve şikayet kaydı oluştu
18.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası Ray Sigorta nezdinde açılan trafik sigortası değer kaybı dosyam, aradan 15... gün geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmadı. Hasar dosya numaram 11162506210, değer kaybı dosya numaram ise 11102600131’dir. Dosyamın ısrarla bekletilmesi ve bu süreçte hiçbir somut
Ray Sigorta A.Ş. nezdinde trafik sigortası kapsamında 1375535784 numaralı poliçe ile sigortalıyım. 29.10.2025 tarihinde ...meydana gelen trafik kazası nedeniyle, 30.12.2025 tarihinde karşı tarafın sigortacısı Eureko Sigorta’ya 300.000 TL tutarında ödeme yapılmıştır. Bu ödeme sonrasında, söz konusu tut
10 Aralık tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve tutanak polis tarafından tutuldu. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen... Ray Sigorta nezdinde açılan 11102504115 numaralı hasar dosyam yaklaşık bir buçuk aydır sonuçlandırılmadı. Aracım özel serviste bekliyor; bu süre içinde aracımın tamir mi edileceği
"Teşekkürler"
Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında açtırdığım 11132510717 numaralı hasar dosyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Bursa Osmangazi’de gerçekleşen kaza sonucunda mağdur tarafın aracı olan 06 cse 556 plakaya ait dosya için bugün ödeme yapılacağı söylenmişti. Ancak ödeme, benim hiç tanımadığım ve
Ray Sigorta nezdinde 07.11.2025 hasar tarihli, 19.11.2025 tarihinde açılan 11172501146 numaralı hasar dosyam, karşı tara...f aracının trafik sigortası kapsamında işlem görmektedir. Hasar, Sarıyer Maden Mahallesi Boğazkent Caddesi No:7‑9 adresinde bulunan inşaatımızda meydana gelmiş olup, bu süreçte hem
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz trafik sigortası kapsamında, 06 Ağustos 2025 tarihinde aracımızın karıştığı ka...za sonrasında 15 Ağustos 2025 tarihinde hasar dosyası açıldı ve ilgili dosyada aracımıza pert kararı çıktı. Ancak üzerinden neredeyse beş aya yakın süre geçmesine rağmen pert dosya
Ray Sigorta üzerinden iki aracıma zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak sistemde bir hata sonucu, iki araç yerine to...plam üç trafik sigorta poliçesi kesildi ve bankamdan bu üçüncü, gereksiz poliçeye ait ödemeler de tahsil edildi. Poliçeleri 7 Kasım ve 15 Kasım tarihlerinde yaptırdım, o tarihten b
Ray Sigorta’da yaptırdığımız trafik sigortası kapsamında perte ayırdığım motorumun hasar ödemesi neredeyse 1 yıl olmasın...a rağmen hâlâ yapılmadı. Hasar dosyama ait numara 11112504**’dir ve motor annemin üzerine kayıtlıdır. Yaklaşık 3 Mart’tan beri dosyam açık olmasına rağmen Ray Sigorta ödemeyi süre
10.09.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında aracımda oluşan hasarlar kapsamında, Ray Sigorta nezdindeki 111...12505412 numaralı dosya üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Ancak 24.11.2025 tarihinde tarafıma verilen cevapta, hasarın yalnızca plastik aksamda olduğu gerekçesiyle değer ka
24 Haziran 2025 tarihinde 42 ** 656 plakalı aracın çarpması sonucu Konya Hocacihan Mahallesi İşban Sokak 125/3 adresinde...ki bahçe duvarımda hasar oluştu. Olayla ilgili 117932 numaralı kaza tutanağı düzenlendi. Hasar sonrasında Ray Sigorta, eksper yönlendirdi ve eksperin belirlediği Özekin İnşaat Taah
"Şikayet var 'a yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar"
01.12.2025 tarihinde motorum için Ray Sigorta’dan 1471343605 numaralı trafik sigortası poliçesini yaptırdım. Yakın zaman...da motorumu sattığım için poliçemi iptal ettirmek istedim; ancak 29 Aralık’tan beri Ray Sigorta’ya ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli farklı birimlere aktarıldım ve
Temmuz ayında babam vefat etti ve babama ait aracın devri Kasım ayı ortasında biz varislere geçti. Araç devrinden sonra ...Ray Sigorta üzerinden yapılan trafik sigortasını iptal ettirdim. İptal işlemim T. C. kimlik numaram üzerinden Otokoç ve Ray Sigorta aracılığıyla yapıldı; ancak aradan yaklaşık bir
Ray Sigorta’dan 50 ada 534 plakalı aracım için 17.06.2025 başlangıç, 17.06.2026 bitiş tarihli zorunlu trafik sigortası p...oliçesi yaptırdım. Aracı sattığım için poliçenin 13.12.2025 tarihinde iptal edilmesi gerekti ve bu iptal sonrasında 10.980,71 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyor. Ödemey
Ray Sigorta üzerinden motorum için trafik sigortası yaptırarak araç alım satımı için Muğla Bodrum 5. Noter’e gittim. Not...erde önce sigorta ve güvenli ödemenin yapılması gerektiği söylendi, ben de bu işlemleri tamamladım. Ancak 6 ay kuralından dolayı alım satım işlemi gerçekleştirilemedi. İşlem aynı
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında hasarlı aracımın gereksiz yere yaklaşık 1 aydır serviste b...ekletilmesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ataşehir’de bulunan servisteki aracım için Ray Sigorta’nın görevlendirdiği eksper (Biga Sigorta) aracı inceleyip fotoğraflarını çekti v
Ray Sigorta ile anlaşarak Fiat Egea 2020 model aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. 28.11.2025 tarihinde kusu...rlu taraf olarak karıştığımız bir kaza sonrasında, karşı tarafın aracının bizim sigortamızdan yapılacağı bilgisi verildi ve 01.12.2025 tarihinde 11212509186 numaralı hasar dosyası
"Şikayetvar olmasaydı ben bu parayı alamazdım, 1 aydır bekletiliyordum, ilginiz alakanız için teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası işlemlerim sırasında, ek... ücret ödeyerek Ferdi Kaza Sigortası paketi de tarafıma tanımlandı. Bu pake
18 Kasım günü arkadan çarpılmam sonucu maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Ray Sigo...rta üzerinden aracımın onarım bedelinin karşılanacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosyamla ilgili hiçbir bilgilendirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98