to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’dan Kaza Dosyasına Cevap Gelmiyor
04.02.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve işlemlerim Ray Sigorta’da trafik sigortası kapsamında görünmesine rağmen, şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 14.02.2026 tarihinde 34 GMU 296 plakalı aracımla ilgili olarak başvuru yaptım; ancak dosyamla ilgili herhangi bir inceleme sonucu, bilgilendirme, ödeme teklifi ya da onarım yönlendirmesi almadım.
Aracımla ilgili işlemlerin hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini doğru bulmuyorum. Dosyamın acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
