to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Sonrası 9.397,68 TL İadenin Gecikmesi
Ray Sigorta üzerinden 29.12.2025 tarihinde İzmir Konak’ta bir acente aracılığıyla trafik sigortası yaptırdım. 11.03.2026 tarihinde poliçemi iptal ettirdim ve 9.397,68 TL tutarındaki ödediğim bedelin kredi kartıma iade edileceği tarafıma bildirildi.
İptal işleminden sonra Ray Sigorta ve ilgili acente ile görüştüğümde iadenin yapılacağını söylediler ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.
Hakkım olan 9.397,68 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede, poliçe iptali sonrasında taahhüt edildiği şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
