Ray Sigorta ray kasko dosya
234 şikayet
Ray Sigorta Dosyam Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Değer Kaybı Ödemesi Yapılmadı
Ray Sigorta’ya 03.02.2026 tarihinde kaza nedeniyle oluşan değer kaybı için başvuruda bulundum. Benden kaza dokümanları v...e başvuru dilekçem istendi, ben de kendi kasko firmamdan aldığım tüm dokümanları ve sonrasında hazırladığım dilekçeyi eksiksiz olarak ilettim. Ancak 02.03.2026 tarihinde kendim ar
Ray Sigorta’dan İkame Araç Temininde 9 Gün Bekleme
Ray Sigorta’dan Toyota C-HR 2020 model aracım için kasko hizmeti almaktayım. Aracımın hasarı için dosya açılmasına rağme...n 9 gündür ikame araç temin edilmiyor. Gerekçe olarak sürekli eksperden onay alınamadığı söyleniyor, ancak hasarım dijital hasar olduğu için zaten eksper süreci bulunmuyor. Aracım
Ray Sigorta’nın Poliçe Şartlarını İhlal Eden Düşük Sınıf İkame Araç Ve Bakımsız Teslimat
Başlık: Ray Sigorta – Poliçe Şartlarına Aykırı İkame Araç ve Kabul Edilemez... Müşteri Deneyimi Ray Sigorta nezdinde düzenlenmiş kasko poliçem kapsamınd
Pert Araç Kasko Tazminatı Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 10702600254 numaralı hasar ...dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.01.2026 tarih
Ray Sigorta'dan Çekici, Konaklama Ve İkame Araç Hizmetlerinin Eksikliği
İkametim İstanbul olmasına rağmen 21.02.2026 tarihinde Kayseri’ye seyahatimde, Bolu Tüneli çıkışında bir kaza geçirdim. ...Kaza sonucunda aracımda su kaçağı ve rot mili kırıldığı için aracı hareket ettiremedim. Kasko poliçem Ray Sigorta çekici talebinde bulundum. Cumartesi öğle saatleri, çevrede açık
Ray Sigorta’nın Onaylamadığı Hasarın Tramer Kaydına İşlenmesi
Ray Sigorta’dan kaskolu 2025 model Audi aracımla ilgili 1 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şile ilçesi Akçakese köyünde yaşa...dığım bir hasar konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yoğun kar yağışı sonrası aracımı park ettiğim yerden çıkarabilmek için aracıma zincir taktım. Taktığım zincirin kopması
Ray Sigorta’nın Uzun Soruşturma Süreci Ve Müşteri Hak İhlali
03.02.2025 tarihinde sahibi ve kullanmakta olduğum Honda marka aracımla tek taraflı maddi hasarlı kaza yaptım. Kazadan s...onra aracımın hem sigortası hem de kaskosu olan Ray Sigorta’yı aradım, ne yapmam gerektiğini ve nasıl bir işlem yapmam gerektiğini sordum. Bağlı olduğunuz bölgeye bakan kolluk kuvv
Vade Dışı Gerekçesiyle Red Edilen Ön Cam Hasarım Güvenimi Sarsıyor
04.02.2026 tarihinde kaskolu aracımın ön camına taş gelmesi sonucu aracı, yetkili servis olan Zonguldak Yazıcıoğlu Volks...wagen servisine götürdüm. Burada 10102600541 dosya numarası ile ön cam değişimi için hasar dosyası açılarak Ray Sigorta’ya iletildi. Üçüncü gün tarafıma, cam hasarının “vade dışı




Kasko Kapsamı Dışında 2.500 TL Fitil Ücretine İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında olan aracımı 21.01.2026 tarihinde servise verdim. Araç camı kasko dahilinde değişti...rildi; ancak camın kenarındaki fitilin kasko tarafından karşılanmadığı söylenerek, 05.02.2026 tarihinde servis beni arayıp fitil için 2.500 TL ödemeniz gerekiyor bilgisini iletti.
Başkan Ekspertiz'de Ray Kasko Dosyasında Sürekli Gecikme Ve Düşük Teklif Baskısı
İstanbul’da bulunan Başkan Ekspertiz üzerinden, 10112506623 numaralı Ray Sigorta kasko dosyamızla ilgili yaklaşık 25.12....2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyoruz. Oto servisimiz Ray Kasko üzerinden dosya açtı ancak bir aydır bir türlü sağlıklı şekilde ilerleme sağlayamıyoruz. Aracın parça ve iş
Ray Sigorta’da Kısmi Hasar Olarak İşlenen Arka Park Sensörü Değişimi İçin Düzeltme Talebi
Ray Sigorta tarafından yapılan kasko hasar işlemimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aracımın arka park... sensörü çarpma sonucu kırıldığı için 31.12.2025 tarihinde Hatay Antakya’daki Aslanbey Honda Yetkili Servisi’nde işlem yapıldı. Ancak yapılan işlem sadece arka park sensörü değişim
Kasko Hasar Dosyam Uzun Süre İncelemede Kalıyor, Araç Kullanılamıyor
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 10172501328 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana aracım İstanbul’daki Özcan Group servisinde beklemesine rağmen dosya hâlâ incelemede görünüyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Ya

İkame Araç Sağlanmadığı İçin Hakkari’de Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
05.01.2026 tarihinde Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 24 saat içinde araç t...emin edileceği söylendi ancak aradan geçen 8 gün boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. En son bulunduğum il olan Hakkari’ye araç desteği veremediklerini,
Ray Sigorta Kasko Hasar Dosyasının Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Ray Sigorta A.Ş. Kaskolu Fiat Fiorino 2011 model aracım, 27 Kasım 2024 tarihinde tek taraflı bir trafik kazası yaptı ve ...aynı gün tarafınıza hasar ihbari gerçekleştirildi. Bu dosya kapsamında 4 Aralık 2024 tarihinde ekspertiz görevlendirildi ve ekspertiz sürecinde kazaya ilişkin tüm fotoğraflar, belg

Ray Sigorta Kasko Hasar Dosyasının Uzun Süreyle İncelenmesi Ve İkame Araç Verilmemesi
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımı 24.12.2025 tarihinde hasar nedeniyle servise teslim ettim. ...O tarihten bu yana dosyamla ilgili sadece “dosya inceleniyor” denilerek oyalanıyorum, herhangi somut bir gelişme ya da net bilgi tarafıma iletilmiyor ve onarım süreci gereksiz şeki
Ray Sigorta ve İbanoğlu Ekspertiz'in Hasar Raporu Araç Değerini Düşürdü
Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko kapsamında, 2014 model Skoda Octavia aracım için İzmir Çiğli’de meydana gelen bi...r hasar sonrası İbanoğlu Ekspertiz’e yönlendirildim. 19.07.2025 tarihinde aracım park halindeyken çarpılması üzerine dosya açıldı. Ekspertiz raporunda yaklaşık 17.500 TL civarında
Hasar Dosyasının Uzun Gecikmesi Ve Fazla Prim İadesi Talebi
20 Nisan 2024 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Aracım Toyota Corolla 2015 m...odel ve Ray Sigorta kaskom üzerinden Toyota Aksoy yetkili servise tamir için verdim. Hasar dosyam hâlâ kapanmadığı için, yeni yaptırmak zorunda kaldığım kasko ve trafik sigortam yü
Ray Sigorta’da Kasko Hasar Ödemesindeki 48.905 TL Farkı Açıklanmadı
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçeme ilişkin 18.10.2025 tarihli hasar dosyamda (dosya no: 10212507042) hasar ...bedeliyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Hasar kaydını sorguladığımda 136.508 TL olarak görünen tutardan sadece 87.603 TL hesabıma yatırıldı. Bu farkı fark ettikten sonra R
Ray Sigorta’nın Zorla Pert Kararı Ve Yetersiz Tazminatı
Ray Sigorta pişmanlıktır, kesinlikle okuyun; 10 Kasım 2025 tarihinde Tokat Reşadiye’de kaza yaptım, 12 Kasım’da dosya a...çıldı, 24 Kasım’da aracın pert olarak işlem göreceği söylendi ve onayım alınmadan araç ihaleye çıkarıldı. 28 Kasım’da ihalenin sonuçlandığı ve aracın pert olarak işlem göreceği bel
Aynı Kazadan Kaynaklanan Hasarların Ayrı Dosyalarda İşleme Alınması Ve Süreçte Yaşanan Aksaklıklar
Aracım sitenin önünde park halindeyken, 2023 yılında bir aracın çarpıp kaçması sonucu hasar aldı. Gerekli mercilere şika...yette bulundum ve ardından aracımı Kia Nergiz Oto servisine götürdüm. Eksper aracı kontrol etti ve hasarı onayladı. Arka kırık tampon için onay verilmesine rağmen, ön tampondaki ta
Ray Sigorta’daki Hatalı Cam Hasar Kaydı Nedeniyle Hasarsızlık İndirimimin Bozulması Ve Mağduriyetim
"Mail aracılığıyla detaylı bilgilendirmeniz sayesinde sorunu diğer firma ile çözebildik. Teşekkür ederim."
Hyundai Bayon 2021 model aracım için Ray Sigorta nezdinde açılmış cam hasar... dosyalarımın hatalı işlenmesi sebebiyle hasarsızlık indirimim bozuldu ve u
Hasar Dosyası Evraklarım Günlerdir Gönderilmiyor, Sürecim Aksıyor!
Ray Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait 1423108025 numaralı dosya için hasar dosyası evraklarını talep etmeme rağmen 5... gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Evraklar mahkeme sürecinde kullanılacağı için acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Talebimi Ray Sigorta genel merkeze e-posta yoluyla ilett
9 Aydır Sonuçlanmayan Kasko Dosyası Mağduriyetim Devam Ediyor
Ray Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılmış olan 11132508247 numaralı hasar dosyamla ilgili Eylül ayından bu yan...a hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yaklaşık dokuz ay önce meydana gelen hasar sonrasında, tüm istenen evrakları ve belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen dosyam hâlâ “incelemed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94


















