Ray Sigorta Pert Araç Kasko Tazminatı Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor

Onur · 2026-02-21T23:18:59+03:00

Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 10702600254 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.01.2026 tarihinde dosya açılışı yapıldı ve aracım pert oldu. 19.02.2026 tarihinde tarafıma sadece sovtaj ödemesi yapıldı. Ancak kasko tazminat ödememle ilgili bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç hakkında da bilgi verilmedi. Pert Total olan aracım için kasko ödememin bir an önce hesaplarıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Onur

Ray Sigorta

21 Şubat 23:18536

Ray Sigorta

3 Mart 15:27 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta’dan 1 Milyon TL Kasko Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Okutan

Ray Sigorta

16 Ocak 11:051.133

04.01.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de yaptığımız kaza sonucunda aracımız pert oldu. O günden bugüne kadar Ray Sigorta... tarafından bir kez bile aranmadık ve süreçle ilgili bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Pert firma aracın kazalı bedelini ödedi, ancak kasko poliçem kapsamında Ray Sigorta’...

Çözüldü

Ray Sigorta Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Ve İletişim Eksikliği

Mehmet

Ray Sigorta

29 Temmuz 2025 11:441.473

20.06.2025 tarihinde %100 rüculu olan bir hasar için Ray Sigorta kasko poli...çem kapsamında başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine...

1 Destek

Çözüldü

Ray Sigorta'nın Ödeme Gecikmesi Güvenimi Sarsıyor

Fatih

Ray Sigorta

14 Şubat 2025 16:172.142

"Süreç boyunca tüm hizmetlerinden memnun kaldığım ve çevremdeki herkese tavsiye ettiğim Ray Sigorta, sadece ödeme konusunda çok yavaştı. Keşke süreç hakkında bilgilendirme yapılsaydı. İkame araç, araç değerleme gibi hizmetlerinden memnun kalmıştım. Keşke ödeme konusunda da hızlı olsanız ve bizleri endişelendirmeseniz. Ray Sigorta ile yola devam. Çevremdekilere tavsiye etmeye devam edeceğim. Umarım mahcup olmam 😊. Teşekkürler..."

Kasko Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmıyor, Çözüm Ve Destek Alamıyorum

Emre

Ray Sigorta

19 Ağustos 2025 13:244.140

25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 1013...2505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...

1 Destek

Ray Sigorta Pert İşleminde Uzayan Süre Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Osman

Ray Sigorta

19 Ağustos 2025 14:051.187

09.06.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında pert işlemi için başvuru yaptım. O tarihten bu yana hem müşter...i hizmetlerini defalarca aradım hem de sistem üzerinden gerekli tüm evrakları gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hasar dosya numaram: 10132504356. Pert işlemi R...