Hasar Dosyası Ve Eksper Raporlarının Paylaşılmaması Nedeniyle Mağduriyet
Aracımda meydana gelen hasarın onarımını kasko poliçemden yani Ray sigortadan gerçekleştirdim. Defalarca çağrı merkezini aramama hak sahibi olduğumu i...
Aracımda meydana gelen hasarın onarımını kasko poliçemden yani Ray sigortadan gerçekleştirdim. Defalarca çağrı merkezini aramama hak sahibi olduğumu i...
Eylül 2024'te Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Acente tarafından, Ray Sigorta’nın kamu personeline özel %18 indirim uyguladığı bilgisi tarafıma verildi. Daha sonra, 16.04.2025'de karıştığım kaza sonucu, 'memur olmadığım' gerekçesiyle tarafıma %18 memur indirimi uygulanmadı. Bunun yerine %1...

Ray Sigorta olarak gerçekten çok iyi bir kaskoymuşsunuz! 2021 model Citroen c3 model aracımın hasar tespitini yaptırdım, fakat bir sonuca varamadınız. Araç, serviste 1 aydır bekliyor ve hiçbir ilerleme yok. Pert işlemleri gerçekten çok sıkıcı. Bir çocuğa bile aracın nasıl kaza yaptığını ve yapılan k...

2024 haziran ayında kaza yaptım süreç A*** kaskodan çıktı Ray Sigorta ve Enka'ya geçti. Enka pert ücretini yatırdı Ray Sigorta'ya ulaşamıyoruz. 1 aydan fazla oldu 1 yıldır zaten mağdur oldum nereye kadar mağdur olmam gerekiyor Ray Sigorta lütfen geri dönüş yapar mısın?
Ray Sigorta’dan Honda CRV aracım için kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Poliçeme göre 15 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, sadece ilk etapta 4 günlük ikame araç verildi. Aracımın servisteki onarım süresinin 10 gün süreceği söylenmesine rağmen, 4 günün ardından asistan f...

09.07.2025 tarihinde aracımla bir kaza geçirdim. Sonrasında Ray Sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir servise aracımı bıraktım. Eksperi beklerken, 17.07.2025 tarihinde dosya açıldı. Sonra eksper, tamiratın 100 bin TL üzeri olduğu için Ray Sigorta onayı gerektiğini söyledi. Bekledik, ardından kasko eksper...
20.06.2025 tarihinde %100 rüculu olan bir hasar için Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine...

Aldığım araç için tam kasko yaptırdım. Sonradan poliçeyi incelediğimde, poliçenin yük kayması hasarını karşılamadığını fark ettim ve hemen müşteri temsilcisine bağlanmak için aradım; ancak maalesef, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, sadece kaskoyu yapan yerlerle görüşme yapabileceğimi sö...
Ray Sigorta Kasko ile Ön cam değişim talebim oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Oradan oraya oradan oraya aktarıyorlar her seferinde sil baştan 15 er dakika hatta bekletiyorlar tam aktarılıyor hattı kapatıyorlar. Cam hasar bölümünü arıyorum sizi ray sigortaya aktarayım diyorlar, ray ...

Mersin'de arabamın altını kaldırıma vurmuştum, fotoğraf çektim. Bayram öncesi olduğu için arabamı servise vermedim. Bayramdan sonra 10152500101 numaralı hasar dosyası açıldı. Kasko şirketi araştırmacı atadı. Araştırmacı beni aradı, şehir dışında olduğumu söyledim. Gidip kaza yerine bakmış, sonra ben...

Aracımız için yaptırdığım kasko da orijinal cam hakkım olmasına rağmen yetkili servisler asla aracımı kabul etmiyor. Ray Sigorta çağrı merkezi ile Görüşme sağladım ve sizi arayacaklar dediniz mail ilettim aradım kayıt bıraktım ve Acenteniz olarak çalışıyor. Olmama Rağmen asla yardımcı olmadınız. Mu...

Ray Sigorta'dan kaskom bulunmakta, zaten serviste sıkıntı yaşıyoruz. İkame araç konusunda çok yavaşlar. Bana söyledikleri, 'İlettim, sizi arayacaklar....

Nissan Qashqai aracımın kaskom olduğundan yılda bir sefer ön cam değiştirme hakkımı kullanmak istedim. Gaziantep bzl Nissan Servisinde işlem yaptırdım. Ancak (Aracım Ray Sigortadan kaskolu) ön cam değişikliği yapıldı ve ben defaaten sormama rağmen kaskomun delinmediği şeklinde cevap aldım. Taki kask...

Ray Sigorta'dan yaptırmış olduğum kaskoyu acente ve şirket iptal etmiyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni kaskomu kestirdim, oradan kesilen kasko poliçemi iptal etmiyorlar. En acil şekilde iptalini talep ediyorum. Poliçeyi keserken arıyorlar fakat iptal ederken dönüş yapmıyorlar ve şu an parası ce...

Merhaba. Benim Kurban Bayramı ilk günü park halindeki aracıma çarptılar. Bende aracım kaskolu olduğu için kaskodan yaptırdım. Karşı tarafın sigortası ...
Ray SİGORTA'dan kasko yaptırdım aracıma. Talihsiz bir kaza sonucu aracım hasar aldı. Bu hasardan sonra Ford marka aracım otokoç Taşdelen sinesine çekildi. 22.06.2025 te yaptığım kazanın dosyası 4 araç zincirleme kaza olduğu için raporlarıyla beraber 26.06.2025 te açıldı. O günden bugüne ray sigortan...

Ray Sigorta'da 10132505232 numaralı hasar dosyam açıldı, 15 gündür eksper sonucunu bekliyorum. Ray Sigorta tarafından eksper raporuna itiraz edilmiş ve dosya araştırmaya alınmış. Sigorta şirketini aradığımda net bilgi verilmiyor, eksperi aradığımda ise 'Sigorta şirketinizle irtibata geçiniz' deniliy...
34 rd 5857 plakalı aracım için başka bir firmadaki kasko poliçem bitmeden Ray Sigorta’dan yeni bir kasko poliçesi yaptırdım. Poliçem aktif olduktan sadece 2 gün sonra, Çanakkale / Ezine civarında yolda önüme aniden çıkan bir hayvana çarptım. Bu çarpışma sonucunda aracımda ön tampon ve şoför aynası ...

45 arf 272 plakalı aracım yaşadığım trafik kazası sonucu hurdaya ayrılması nedeniyle sigortam net tarafından yaptırdığım 205 517 527 306 poliçe numara...

Kasım 2024 ayında Citroen marka aldığım C4X aracımda, 8 bin kilometrede bagaj kapağının birkaç yerinde boya atma ve dökülme sorunuyla karşılaştım. Bu durum, aracın boya kalitesine ve üretim sürecine dair ciddi şüpheler uyandırmaktadır. Servise durumu bildirdiğimde, bagaj boyasının komple boyanacağın...

Poliçe no: 1243863535 Dosya no: 10202506988 01/07/2025 tarihinde Tatvan/Van istikametinde kaza yaptım. Aracım Ray Kasko firmasından tam kaskolu poliçesi olduğundan gerekli bilgilendirmeleri yapıp ilgili yerlere bilgileri verdik. Piyasa değeri ortalama 750.000 TL olan aracıma (daha önce kazası yok) ...
Sakarya Pamukova ilçesinde, Mekece bölgesinde ışıklarda dururken, hiçbir kusurum olmamasına rağmen arkadan bir araç aracıma çarptı ve aracım neredeyse pert olacak şekilde hasar aldı. Kasko şirketim ve eksper, aracın pert edilip ihaleye alınacağını söyleyerek bir aydır beni oyalıyorlar. Bu süreçte ik...