to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde aracımızla bir kaza yaptık. Ray Sigorta’dan full kaskomuz mevcut, aracımızı Bandırma Renault servisine çektik. Birkaç gün sonra eksper atandı, aracımız yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Daha sonra aracımız onarılıp almamız için mesaj geldi. Buraya kadar her şey normaldi. Ancak aracın onarımında birçok kusurla karşılaştık. Tampon oturmamış, boya çatlağı gibi sorunları önemsemedik. Aracımızı incelerken intercooler radyatörünün delik deşik olduğunu fark ettim. Servise bilgi verdim, onlar da eksper ile görüşmemi söyledi. Eksper ile görüşüp bir sonuca ulaşamadım. Daha sonra Ray Sigorta ile görüşüp kayıt oluşturdum fakat ne bir dönüş oldu ne de bir çözüm sunuldu. Intercooler radyatörünün resmini paylaşıyorum. Aracıma 200.000 TL gibi hasar kaydı çıktı. 3-4 bin TL’lik intercooler radyatörü resimdeki şekilde. İleride motorun ısınıp intercooler’a bağlı hasar görmesi durumunda Ray Sigorta sorumludur.
Poliçe No: 1313904129
Hasar Dosya No: 10132504965
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir dönüş olmadı onarım yapılan parçanın resimleri delil niteliğindedir aracımda herhangi bir sorun oluştuğu takdirde sorumlu ray sigortadır Ray Sigorta yaptırırken yazımdaki yaşananları göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederim
16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulunduğu tespit edildi. 2 Ekim’de kasko hasar dosyamı açtırdım ve eksper raporları ile kaza tutanaklarını hem Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca ...
09.07.2025 tarihinde aracımla bir kaza geçirdim. Sonrasında Ray Sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir servise aracımı bıraktım. Eksperi beklerken, 17.07.2025 tarihinde dosya açıldı. Sonra eksper, tamiratın 100 bin TL üzeri olduğu için Ray Sigorta onayı gerektiğini söyledi. Bekledik, ardından kasko eksper...
Merhabalar, Yaşadığımız trafik kazası sonucu tutanak tutularak ve fotoğraflar çekildi. Daha sonra eksiksiz evraklarımızla birlikte aracımızı tamir için bir servise bıraktık. Ardından 07.05.2025 tarihinde hasar dosyamız açıldı ve Exper atandı. Ancak uzun süre sonra 30.06.2025 tarihinde aracı bıraktı...
Kasko poliçesi kapsamında sigortalı olan 06 epe 799 aracım ile 08.06.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Hasar sonrası aracı Ray Sigorta'nın anlaşmalı servisine götürdüm. Aracı, firmaya tarafıma teslim ettiğim gün tarafıma ikame araç verildi. Ancak tarafıma 13.06.2025 tarihinde Ray Sigorta tarafından ...
Yorumlar