Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anlamsız Evrak Talebiyle Mağdur Ediliyorum

profile
28 Ağustos 2025 11:09
430

27.08.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçemle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Benden, iki yıl önceye ait ve benim adıma olmayan bir evrak talep ediliyor. Bu evrakı temin etmem mümkün değil, çünkü hem çok eski bir tarihli hem de bana ait değil. Tüm gerekli işlemleri yapmama ve defalarca aramama rağmen her seferinde tekrar aramam gerektiği söyleniyor, ayrıca talebimin olmadığı belirtiliyor. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve sürekli aynı döngüde bırakıldım.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Evrak talebinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu tür gereksiz ve anlamsız evrak taleplerinin sadece bu firmada olması da ayrıca düşündürücü.

01 Eylül 2025 10:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Mustafa
Mustafa
01 Eylül 2025 11:13

Lanet olsun sizin gibi firmaya siz tam bir dolandırıcısınız insanları dolandırmak için her türlü yolu deniyorsunuz sizi arabamın hasarlı olmadığı fotoğrafları gönderdim hala benden iki sene önceki evrak yok diye hasar mı ödemiyorsunuz davayı açıyorum size görüşeceğiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta'da Hasar Dosyası İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
29 Eylül 2025 18:21
1.056

Kasko Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmıyor, Çözüm Ve Destek Alamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 13:24
3.638

profile
22 Ocak 2024 17:50
2.688
3
Metin sonucu yetersiz buldu

Kasko Sürecinde Parça Temini Ve İletişim Sorunu

profile
31 Mayıs 2025 14:25
1.002
Benzer Şikayet Yaz