to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde mini onarım, cam değişimi gibi işlemlerin ücretsiz ve kaskoyu bozmadan yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak poliçeyi satın alırken veya sözleşmede, bu işlemlerin Tramer kaydına işleneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 hafta önce küçük bir kaza yaşadım ve aracı Gebze/Kocaeli’deki serviste mini onarım kapsamında yaptırmak istediğimi belirttim. Fakat masrafın Tramer kaydına işleneceği ve bu şekilde işlem yapılabileceği söylendi.
Poliçemde veya bana verilen belgelerde bu konuda bir açıklama olmadığı için mağduriyet yaşadım. Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçe numaram: 1377962398/0.
Bu konuda bilgilendirilmediğim için işlemin Tramer kaydına işlenmeden, poliçemde belirtilen şekilde mini onarım hizmetinden faydalanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Buradan Ray Sigorta dan kasko vb. Hizmet alanlarında yenileme veya yeni işlemlerinde bu konuyu iyice öğrenmeden poliçe yaptırmamalarını önemle duyuruyorum
Ray Sigorta Kasko'da mini onarım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun şu şekildedir: Aracımda mini onarımla tamir edilebilecek kadar küçük (1 TL boyutunda, macununda en ufak bir darbe olmayan yüzeysel bir boya kalkması) bir işlem gerekti. 26.06.2025 tarihinde İzmir/Gaziemir RS servisine gittiğimde, Ray...
Ray Sigorta'dan trafik poliçesini ve kasko poliçesi yaptırdım. Aracımda ufak bir sürtme oluştu, Ray Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, mini onarımdan yaptırabileceğimi söylediler ve RS Servis telefon numarasını verdiler. RS servisi aradım, mini onarımdan yapılacağını ancak hasar kaydına Tramer'e ...
Ray Sigorta aracıma yaptırdığım mini onarım işlemini Tramer'e işledi. Tramer kaydı olmayan aracım, kozmetik bir işlem için Tramer'e işlenmiş oldu. Ray...
Ray Sigorta (kasko) mini onarımında Tramer kaydı işleniyormuş. Herkesin bilgisine; kasko yaptırmadan önce mini onarımda Tramer'e işlenip işlenmediğini acentelerinize özellikle sorun, çünkü eksik bilgi veriliyor. Benim kaskom bu ay bitiyor ve kesinlikle Ray Sigorta'dan tekrar yaptırmam. Para verip ma...
Yaklaşık 12 senedir çeşitli araçlara sahip oldum. Hepsini kaskolu kullandım ve birçok poliçemde Ray Sigorta ve kasko vardı. Bu sefer, onarım için yetkilendirdikleri RS onarım servis sağlayıcısına gittiğimde, 1-5-10 cm’yi geçmeyen minik hasarlarımı rütuşlatmak ve düzelttirmek için başvuru yapacakken ...
Yorumlar