İkame Araç Süresi Ve Arızalı Araç Sorununa Çözüm Bulunmuyor

Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında Kdz. Ereğli’de ikame araç hizmeti aldım. Ancak ikame araç süresi eksperin verdiği süreye göre belirlenip uzat...

Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında Kdz. Ereğli’de ikame araç hizmeti aldım. Ancak ikame araç süresi eksperin verdiği süreye göre belirlenip uzat...

34UE3809 plakalı aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 11102502208 numaralı dosya üzerinden işlem yapıldı. Eksper tarafından tüm evraklar ve fatura eksiksiz şekilde sisteme yüklendi ve dosya kapatıldı. Ancak, 30.000 TL + KDV olarak kapatılan dosyada, KDV tutarı olan yak...

27.03.2025 başlangıç ve 27.03.2026 bitiş tarihli, 1335047268 numaralı Ray Sigorta ımm poliçesini 790,71 TL ödeyerek satın aldım. 02.09.2025 tarihinde ...

31 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Kavacık TEM otoyolunda bir trafik kazası geçirdim ve mağdur taraf oldum. Ray Sigorta’dan hem trafik sigortası hem de kasko kapsamında 1302405572 numaralı dosyam üzerinden ödeme beklemekteyim. Ancak kazadan bu yana yaklaşık bir yıl geçmesine ve defalarca müşteri iletiş...

6 Ağustos 2025 tarihinde Ray Sigorta tarafından sigortalanmış bir aracın karıştığı kaza sonucu mağdur oldum. Ben kazada zarar gören aracın sahibiyim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 2 aydır aracım Ankara Pursaklar’daki serviste bekliyor ve hâlâ bir sonuç alamadım. Ray Sigorta ile defalarca iletişi...

Ray Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, bana çarpan aracın hasar dosyası için ödeme bekliyorum. Dosya numaram: 11102502954. Hasar başvurusunu 16 Eylül 2025 tarihinde e****@raysigorta.com.tr adresine ilettim ve o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Ray Kasko’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında aracımın onarımı için dosya açılması süreci oldukça Zorlu ve uzun sürdü. Dosya nihayet açıldıktan sonra da yine büyük uğraşlar sonucu dosyanın kapanmasını sağlayabildim. Ancak şimdi de ödemenin servise yapılmasını bekliyorum ve aracım hazır olmasın...
20 Eylül tarihinde Medical Point Gaziantep Hastanesi’ne Ray Sigorta sağlık sigortam kapsamında başvurdum. 9 aydır aynı hastaneye gidiyorum ve hastane Ray Sigorta ile hâlâ anlaşmalı olmasına rağmen, bu kez provizyon talebim Ray Sigorta tarafından reddedildi. Muayene ücretimi kendim ödemek zorunda kal...

Ağustos ortalarında Dijipol üzerinden Ray Sigorta trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında Opet yakıt çeki kampanyasından faydalanacağım belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki iletilmedi. Konu ile ilgili Dijipol müşteri hizmetleriyle iletiş...

Fiat Doblo 2023 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, yaklaşık 10 gün önce İstanbul Esenler Gürses Yetkili Bayi’de çam çatlağı nedeniyle değişim talebiyle hasar dosyası oluşturdum (Dosya No: 10132507640). Ancak, herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum reddedild...

16 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 11102502401). Aracımın onarımı için gerekli olan parçaların tedariki konusunda sigorta tarafından herhangi bir destek sağlanmadı ve parçaları kendim Fiat yetkili parçacıs...

15.09.2025 tarihinde kazaya karışan 2017 model Hyundai Accent Blue aracım, iki haftadır serviste beklemekte ve hiçbir işlem yapılmamaktadır. Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan dosya numarası: Hepiyi-301000160716731 ve poliçe numarası: Ray-1401986396’dır. Yaşanan bu süreçte eksper raporu...
Aracımın Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında onarımı tamamlanmasına rağmen, eksper dosyamı yaklaşık 4 aydır kapatmadı. Onarım sürecinde 10 adet parçadan 1 tanesi tedarik edilemediği için aracım 2 ay serviste bekledi ve eksik parça nedeniyle eksik şekilde teslim almak zorunda kaldım. Eksik parçay...

15.07.2025 tarihinden bu yana Ray Sigorta ve sovtaj firması Autogong ile ilgili ödeme sorunum devam etmektedir. Dosya numaram 11202513180. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde defalarca iletmeme ve sürecin hızlanması için üç firma arasında bizzat koşturmama rağmen, tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır. H...
29.09.2025 tarihinde aracımı Ankara’daki servise teslim ettim ve aynı gün sabah saat 9:30’da Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. İkame araç ertesi gün saat 17:00’de ancak temin edildi. Üstelik, aracımın marka ve model bilgisini paylaşmama rağmen, bana daha düşük segme...

18 Eylül 2025’ten beri Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 689331666 numaralı dosya için hasar kaydı açtırmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Görüştüğüm kişiler ya yardımcı olamıyor ya da sistemlerin...

07.05.2025 tarihinde aracımın trafik kazası sonrası oluşan değer kaybı için Ray Sigorta Genel Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. 113025028** numaralı dosyam ve 11830086** poliçe numaram ile tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Dosya incelemesi de tamamlandı ancak aradan uzun zaman geçm...

Ray Sigorta üzerinden aracıma sigorta yaptırmıştım. Kaza yaptığımda tüm işlemler tamamlandı ve ardından tarafıma bir icra takibi başlatıldı. 05.07.2025 tarihinde, H**** K****** adına açılan bu icrayı ödedim ve elimde dekontum da mevcut. Ancak, aynı icra dosyası şu anda tekrar açılmış durumda ve bu k...

28.09.2025 tarihinde Araklı - Bayburt yolu arasında aracımla seyahat ederken motor ikaz lambası yandı ve ardından aracımda ciddi bir arıza meydana geldi. Kaputtan alevler çıktı ve aracı kendi imkanlarımızla söndürmek zorunda kaldık. Olay sonrası, uzun süredir Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan f...

%100 haklı çıktığım, karşı tarafın sigortası Ray Sigorta’dan 34 MYZ 135 plakalı aracım için 15.09.2025 tarihinde 31.856,67 TL yatırılması gerekirken hesabıma yalnızca 14.875,73 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgili olarak Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, defalarca mail adre...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem (Poliçe No: 763475430, Dosya No: 10102504855) kapsamında yaşadığım hasar sonrası, hasarımın kapsam dışı olduğu belirtilerek ödeme yapılmadı. Hasarımı 10 gün önce online olarak bildirdim. Bana, hasarın seyir halinde ve tek taraflı olması gerekçesiyle ka...
11302502754 numaralı trafik sigortası değer kaybı dosyam için 6 Ağustos’ta tüm belgelerle birlikte başvurumu yaptım. 4 aylık ve yaklaşık 3.000 km’deki aracım, Ray Sigorta’dan sigortalı bir aracın arkadan çarpması sonucu maddi hasar aldı. Aracımın onarımı İzmir’de yetkili serviste yapıldı. Poliçem ka...