Ray Sigorta iletişim

14.10.2025 tarihinde geçirdiğimiz kaza nedeniyle Ray Sigorta üzerinden kasko hizmetine başvurduk. Aracımız neredeyse 10 gündür serviste, ancak ne parça tedariği sağlanıyor ne de muhatap bulunabiliyor. Ayrıca, onarılamayacak veya sonrasında arıza çıkarabilecek farımız için sadece poliçedeki klozlara ...

Ray Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, sym Jet 14 model aracımız için 17.07.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası açılan 11162503381 numaralı hasar dosyamız ile ilgili mağduriyet yaşamaktayız. Kazada karşı taraf kusurlu olduğu için işlemler karşı tarafın poliçesi üzerinden yürütülmektedir. ...

15 gün önce aracımı sattığım için Ray Sigorta Erikçi Sigorta acentesi aracılığıyla trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçeme ait plaka numaram 34 HSH 565’tir. Ancak aradan geçen sürede yaklaşık 5 bin TL tutarındaki iadem hâlâ tarafıma yapılmadı ve taksit ödemelerim devam ediyor. Bu süreçte...

11.04.2025 tarihinde 16 bpa 844 plakalı Mondial Drift l model motorumuzun trafik hasar dosyası (Dosya No: 11402501396) Ray Sigorta üzerinden L***** G****** eksperiniz tarafından açılmıştır. 26.05.2025 tarihinde dosyanın onarım olarak sonuçlandığı ve onarıma başlayabileceğimiz tarafımıza bildirildi. ...

Ray Sigorta kapsamında açılan 11202513762 numaralı dosyamda, 16 khh 10 plaka sayılı aracım pert ihalesine çıkarılarak cesar Group isimli pert firması aracımın ihalesini aldı. Benden talep etmiş oldukları evraklar 15.10.2025 tarihinde kendilerine ulaştı. Ne aracımın satışını yapıyorlar ne de tarafıma...

05.07.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da Peugeot 301 2014 model aracımla yaşadığım kaza sonrası Ray Sigorta poliçe numaram 11112503688 kapsamında işlemler başlatıldı. Sovtaj bedeli tarafıma ödenmiş olmasına rağmen, 23.10.2025 tarihi itibariyle rayiç bedeli olan 224.750,00 TL henüz tarafıma ödenmemişti...

Jeep Compass marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 2 ay önce bir kaza yaşadım ve bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle, mühendis indirimiyle aldığım poliçede kaza sonrası benden diploma ve SGK dökümü gibi belgeler talep edildi. Poliçe düzenlenirken istenmey...

14.09.2025 tarihinde evimdeki oda kapısı, kasasıyla birlikte yerinden çıktı ve tehlike arz etmeye başladı. Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırırken acente bana evin içindeki her şeyin sigorta kapsamına girdiğini özellikle belirterek poliçeyi sattı. Hasar dosyamı 1365326223 numarasıyla oluşturdum....

Ray Sigorta bünyesinde bulunan 1352889926 numaralı trafik poliçemiz kapsamında, 19.10.2025 tarihinde 34 BHB 024 plakalı aracımızla bir trafik kazası yaşadık. Kaza sonrası, karşı tarafın araç kullanım kaybı (kiralık araç bedeli) ile ilgili sürecin nasıl işlediğini öğrenmek üzere i***@raysigorta.com.t...

22 Ağustos 2025 tarihinde 2009 model Hyundai Matrix 1.5 CRDİ aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum ve 11202501834 numaralı dosya oluşturuldu. Başvurumdan bu yana yaklaşık 2 ay geçti ve bu süreçte Ray Sigorta ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde dosyamın incelemede olduğu ve beklemem...

30.09.2025 tarihinde müşterimin yaşadığı kaza sonrası, dosyasını açan ve onarımını gerçekleştiren servis olarak Ray Sigorta kasko poliçesi kapsamında tüm işlemleri eksiksiz tamamladık. Onarım ve ödeme onayı verildikten sonra ödememizin zamanında yapılması gerekirken, hiçbir gerekçe sunulmadan dosyam...

Ray Sigorta’dan Chery 2024 Tiggo 7 model aracım için değer kaybı talebinde bulundum. Dosya numaram: 11202513225-1. Beklediğim ödeme tutarı 147.340,61 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 49.483 TL ödeme yapıldı. Eksik ödeme ile ilgili yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum ve bu süreçte Ray Sigorta’ya e-...

Ray Sigorta'nın 1288865618 numaralı trafik kazası poliçesi kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 19/09/2025 tarihinde ekspertiz tarafından dosya kapatıldı ve tarafıma herhangi bir eksiklik olmadığı belirtildi. Ancak yaklaşık 80 gündür hasar ödemesi yapılmadı. Her aradığımda farklı gerekçeler sunuluyor; k...

17.10.2025 tarihinde, henüz aracı teslim almadan önce, onayım olmadan adıma kasko ve trafik sigortası poliçesi düzenlenmiş olduğunu öğrendim. Bu durumu, başka bir sigorta şirketini aradığımda tesadüfen fark ettim. Poliçenin Elbirliği Sigorta tarafından, Ray Sigorta üzerinden yüksek bir fiyatla yapıl...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 13 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası 10102505044 numaralı dosyam açıldı. Yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, ne arayan ne de soran oldu. Tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen, dosyamın reddedildiğini ancak kesin ...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yol yardım hizmetinden faydalanmak istedim. İstanbul Tuzla’da aracım arızalandı ve yaklaşık 12 saattir yol yardım beklemekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak uygun bir araç gönderilmedi ve çekici hizmeti sağlanmadı. Bana ke...

17/06/2025 tarihinde aracımın karıştığı trafik kazasında, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edildi ve karşı tarafın aracı Ray Sigorta tarafından sigortalıydı. 02/09/2025 tarihinde Ray Sigorta Genel Merkezi’ne şahsen değer kaybı, parça farkı ve mahrumiyet bedeli taleplerimi içeren başvurumu ya...

17.10.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar dosyamı (Dosya No: 10402502596) açtırdım. Hasar ihbarı esnasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçemde muafiyet olmadığı açıkça belirtildi. Ancak ödeme yapılırken muafiyet kesintisi uygulanarak eksik ödem...

4 Eylül’de yaşadığım trafik kazası sonrası, 07 bmc 911 plakalı aracım Ray Sigorta tarafından yapılan incelemeler sonucunda pert olarak değerlendirildi. 29 Eylül’de ekspertize zorla göndertmiş olduğum raporun ardından, tüm evraklar eksiksiz şekilde tamamlanıp sigorta firmasına iletildi. Aracın satışı...

06.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’da yaşadığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta’dan değer düşüklüğü talebinde bulundum. 15.09.2025 tarihinde e-posta yoluyla başvuru yaptım ve gerekli tüm evrakları talep üzerine ilettim. Poliçe numaram 1314928622, dosya numaram ise 174538707688130505’tir...