Ray Sigorta iletişim

Yaklaşık 3 yıldır eşim, oğlum ve ben Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Eşim bu süre boyunca sigortayı toplamda sadece 3 kez kullandı. Geçtiğimiz hafta eşimin burun etlerinde şişme nedeniyle İstanbul Şişli Türkiye Hastanesi’ne başvurduk ve konka eritme ameliyatı olması gerekt...

Ray Sigorta'dan yaptırmış olduğum kasko süresinde aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle aracımın ön camını değiştirmek için Antalya Başaran Oto Servisi ile iletişime geçtim. Hasar danışmanımıza şehir dışından geleceğimi, işlemlerimin hızlı olması gerektiğini belirttim. Kendisi, aracımı erken t...

30 Eylül tarihinde Ray Sigorta’ya trafik kazası nedeniyle başvuru yaptım. 14 Eylül’de Denizli’de karşı tarafın %100 hatalı olduğu bir trafik kazası geçirdim ve Yamaha mt09 model motorum şaseden kırıldığı için perte çıktı. Başvurudan sonra 15 Ekim’de dosyamda “kesin rapor bekleniyor” şeklinde bir bil...

01.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’da trafik kazasına karıştım. Taksi sürücüsü arkadan aracıma çarptı, olay yerinde tutanak tuttuk ve ardından hasar dosyası açtırdım. İlk incelemede dosyaya %50 - %50 kusur oranı verildi. Ancak, taksi sürücüsünün fren dahi yapmadan ve telefonla oynayarak a...

26.03.2025 tarihinde, 07 UH 404 plakalı aracın 58 ADB 457 plakalı aracıma arkadan çarpması sonucu yaşanan kazaya ilişkin olarak; karşı tarafın trafik sigortası olan Ray Sigorta'ya, araç değer kaybından kaynaklanan zararımızın karşılanması için 24.10.2025 tarihinde başvurduk. 07.11.2025 tarihinde Ray...

Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 5 gün önce hasar dosyası oluşturuldu ve eksper atandı. Gerekli evraklar tarafımızdan gönderildi, aracın onarımına başlanması istendi. Aracımız Hataloğlu Kaporta Boya Servisi’nde onarıldı ve işlemler tamamlandıktan sonra, onarım sonrası r...

3 Kasım 2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve Ray Sigorta üzerinden imm poliçemin iptali ile kalan günlere göre hesaplanan ücretin kredi kartıma iadesi için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana Salı ile Perşembe günlerinin ödeme günleri...

3.11.2025 tarihinde Hyundai i20 aracım için Ray Sigorta üzerinden Bayrampaşa Hyundai Erk Servis’te kasko hasar dosyası açtım (Dosya No: 10132508297). Aracım park halindeyken vurulup kaçılması sonucu oluşan hasar tamamen kasko kapsamındadır. Ancak dosyam yaklaşık olarak 3 gündür incelemede görünüyor ...

Renault Clio marka 16 BCP 25 plakalı aracım yaklaşık 3 aydır Bursa’daki serviste bekliyor. Ray Sigorta ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aracımın perte çıkarılmasını istemediğimi belirttim, ancak buna rağmen aracım için rayiç bedelinde bir fiyat verilmedi; ak...

12 Ekim’de Ford Fiesta aracımla kaza yaptım ve Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarılması için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 10142500251. Aracım 23 gündür Nail Oto Grup Ankara servisinde bekliyor, ancak Ray Sigorta tarafından hâlâ onarım için onay verilmedi. Ray Sigorta ile doğr...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamın 1 yıllık süresi 30 Ekim’de doldu. Poliçemin bitişiyle birlikte başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak için gerekli olan geçiş bilgilerimi talep ettim. 29 ve 30 Ekim tarihlerinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve evrakların tarafıma gön...

Ray Sigorta'dan aldığım 1417525716 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19/08/2025 başlangıç tarihli kasko poliçemle ilgili olarak, 06/09/2025 tarihinde yol kullanımı sırasında aracımın camı kırıldı. Bu tarihte söz konusu yoldan geçtiğimi gösteren resmi HGS g...

23/10/2025 tarihinde Kocaeli’de otoparkta duran BMW 320 2020 model aracıma başka bir araç çarptı. SBM kayıtlarına göre karşı taraf %100 kusurlu. Aracımı Kocaeli’deki Öztorun Oto Kocaeli BMW & mini Yetkili Satıcı ve Servisi’ne (Yenişehir Mahallesi Araç Sokak No:55 – İzmit / Kocaeli) götürdüm. Ancak R...

26/01/2025 tarihinde Renault Fluence aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça “Orijinal Cam” kullanılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, Muğla, Denizli ve Aydın illerindeki tüm yetkili cam servisleri orijinal parça kullanmadıklarını ilettiler. Bu nedenle aracımın cam değ...

20 Ekim’de aracımı sattığım için Ray Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortamı acente aracılığıyla iptal ettirdim. İptal işlemiyle ilgili tüm belgelerim ve kalan gün/ücret bilgilerim elimde mevcut. 4.193 TL tutarındaki iadenin, ödeme yaptığım kredi kartına yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 ...

13/10/2025 tarihinde, müvekkilim adına avukatı olarak Ray Sigorta'ya trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım (Başvuru No: 11102503297, Poliçe No: 1360423994.0, Araç Plakası: 20 HM 077). Başvurum üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca i***@r...

10.07.2025'de aracımın camına taş gelmesi sonucu sağ direkten başlayıp direksiyon hizasına kadar uzanan bir çatlak oluştu. Bu nedenle 06.09.2025'de Tam Kasko poliçem kapsamında cam değişimi için başvuruda bulundum. Hasar dosya numaram 10162503***, poliçe numaram ise 1225890**’dur. Başvurumu er yılma...

Ray sigortaya 07.07.2025 tarihinde avukatım aracılığı ile hasar kaybı için başvuru yaptım 17.09.2025 tarihinde mail attık dönüş yapılmadı. Twitter üzerinden yazdığım gönderiye istinaden 15.10.2025 tarihinde dosyamızın oluşturulduğu bilgisi iletildi ancak hala tarafımıza ödeme yapılmadı. Ne müşteri t...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu otobanında 2019 model Honda Civic Eco Executive (1.6i vtec full paket) aracımla trafik kazası geçirdim. Kazada aracımın arka kısmına çarpıldı ve polis raporunda %100 haklı bulundum. Kaza sonrası bagaj kapağı ve arka tamponun komple sökülüp takılması ve boyan...

Ray Sigorta li birisi tarafından kazaya karıştım karşı taraf yüzde yüz kusurlu trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir kaza sonrası değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak başvurum, eksper raporu gerekçesiyle yaklaşık 1 ay önce reddedildi. Başvurumun reddedildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya...