Ray Sigorta dosya açma

ÖTV muafiyetli olarak aldığım 34 kmb 396 plakalı aracımla 10.08.2024 tarihinde kaza yaptım ve Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında dosya açıldı (Dosya No: 1156913010). Kaza sonrası rayiç değer için ilk olarak 1.059.000 TL’lik bir bedel teklif edildi ve kabul ettim. Ancak, bana mahkeme kararı olmad...

21 Mart 2025 tarihinde İstanbul’da %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaşadım. Karşı taraf ile ücreti mukabilinde anlaşılmış ve benim Ray Sigorta trafik poliçem üzerinden ödeme yapılması sağlanmış. Ancak sonrasında karşı taraf, benden araç satış parası talep etti ve 17 Ağustos 2025 tarihinde filo ...

Sıfır kilometre aracımla eve giderken arkadan çarpılması sonucu karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracımı Otonova Renault Yetkili Servisi (Çekmeköy, İstanbul) ’ne bıraktım ve Ray Sigorta full kasko poliçem kapsamında dosya açıldı (Poliçe No: 1390678322, Hasar Dosya No: 10112503...

Ray Sigorta şirketi 1 aydan fazladır. Kaza yaptığımız aracın dosyası ile ilgili bilgilendirme yapmadı. Kasko dan açılan dosya hiçbir şekilde ilerlemiyor yerinde sayıyor. Ve bu durum beni çok mağdur etti. Ray sigortaya ve sahibine güvenerek yatığım kasko maalesef şu an işe yaramıyor. Mağdur olduğumla...

Ray Sigorta’dan ev sigortası hizmeti alıyorum. 4 ev, 4 araba ve 1 yazlığım Ray Sigorta’dan sigortalı. 28 Ağustos’ta klima bakımı için sigorta kapsamında gelen ekip, klimada hafif buzlanma olduğunu ve gaz dolumu gerektiğini belirterek 2504 TL ücret aldı. Ancak bu işlemden sonra klimamda su akıntısı v...

Ray Sigorta’dan Evim Değer Konut poliçesi kapsamında Ray Kulüp hizmeti almak için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 1404338889/0. İzmir’deki adresim için ilk defa tesisat hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hasarı görmek için önce bir eksper gel...

Ray Sigorta Konya şubesinden trafik sigortası kapsamında açılan 11202506933 numaralı dosyam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili eksper firması dosyayı kapattığını ve raporun sisteme işlendiğini belirtti, dosyanın kapanmasının üzerinden 12 gün geçti. Ancak Ray Sigorta hâlâ dosyanın açık...

9.06.2025 tarihinde Bursa otobanında arkamdan gelen bir aracın bana çarpması sonucu 100/100 haklı raporlanan bir kaza yaşadım. Ray sigortadan kaskolu aracıma 18.06.2025 te dosya açıldı. 19 gün sonra rayiç bedel hesaplandı. İtiraz edip teklif güncellemesi istedim. 16 gün daha beklediler. Teklif gelme...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, aracımın hasarının giderilmesi için 22 gün önce dosya açtırdım (Dosya No: 11202510707-1). Ancak bu süre zarfında hâlâ eksper ataması yapılmadı ve süreç hiçbir şekilde ilerlemedi. Bu süreçte üç kez çağrı merkezini arayarak durumu iletti...

Aracım kaza yaptı ve kusur olarak karşı tarafa %100 kusur verildi. Karşı tarafın sigortası, mağduruz diye dosya açmış ve reddedilmiş olmasına rağmen benim sigorta basamağım düşürüldü. Bu durum sigorta fiyatına da yansıyor. Dosya kapatıldığı halde sigorta basamağım düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini ...

Hasar Tarihi 11.06.2025 İhbar Tarihi ve Saati 13/06/2025 10:12 ile açılmış dosyamda 15/07/2025 tarihinde ihaleye çıkıldığı ve ihalenin sonuçlandığı bilgisi verilerek Ray Sigorta tarafınca yapılacak işlemler için şahsımdan belgeler talep edilmiş aynı gün içerisinde istenilen belgeler Ray sigortaya gö...

Ray Sigorta ve dosya sorumlusu uzmanı O**** C** E****, sigortalısının %100 kusurlu olduğu trafik kazası'nda 47 gündür raporunu sonlandırmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net bilgi verilmiyor, mail atmama rağmen de maalesef dönüş sağlanmıyor. Gün geçtikçe beni daha da mağd...

09.07.2025 tarihinde aracımla bir kaza geçirdim. Sonrasında Ray Sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir servise aracımı bıraktım. Eksperi beklerken, 17.07.2025 tarihinde dosya açıldı. Sonra eksper, tamiratın 100 bin TL üzeri olduğu için Ray Sigorta onayı gerektiğini söyledi. Bekledik, ardından kasko eksper...

5 Mayıs'ta üst kat komşumuzdan dairemizi su bastı, hasar tespiti yapıldı ve takip edilen işler 1,5 ay içinde tamamlandı. Sonrasında salon laminantlarının da hasar aldığı tespit edildi. Ek rapor çıkarıldı fakat 1,5 aydır ekspertiz firmasından ve ilgili firmadan sürekli oyalanıyoruz. Cevap alamıyoruz....

+3

8 ay önce Ray Sigorta'dan aracıma sigorta ve kasko yaptırdım. Geçen gün aracıma bindiğimde, sağ ön camın sağ alt tarafında çatlak olduğunu fark ettim. Sigortacımı aradım, yetkili servise gitmemi ve dosya açmamı söyledi. Bunun üzerine gidip dosya açtırdım. Üç gün sonra red cevabı geldi. Gerekçeleri i...

+1

Ray Sigorta'dan açtırdığım 11302501769 numaralı trafik sigortası hasar dosyasına istinaden değer kaybı dosyası açtırdım. Çok küçük bir meblağ yapılan ödemeye itiraz ettim, fakat Ray Sigorta'yı defalarca aramama rağmen hiçbir dönüş alamıyorum. Her aradığımda, bir önceki şikayet kaydımın ve ek dosya a...

10.07.2025 tarihinde kazaya bağlı olarak açtırdığımız dosyada ikame araç talebimiz oldu. 12.07.2025 tarihinde saat 13:00 sularında, lastikleri tamamen aşınmış, dişleri olmayan, ön sağ lastiği inik, motor arıza lambası yanan ve saatte 80 km hızı geçemeyen Fiat Fiorino marka bir araç tahsis edildi. Ar...

Konu: 10202506280 Numaralı Hasar Dosyasına İlişkin Şikayet 21.06.2025 tarihinde yaşamış olduğum tek taraflı trafik kazası sonrasında, 23.06.2025 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek hasar ihbarı gerçekleştirilmiş ve Ray Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Citroen Ata Yetkili Servisi aracılığıyl...

1 Temmuz itibarıyla Ray Sigorta'ya değer kaybı talebimi ilettim. Elbette bir yasal süre olduğunun bilincindeler; ancak ne dosya açılıyor ne de bilgi veriliyor. Sanki bir boşluğa e-posta iletiyor ya da iletişime geçiyoruz. İvedi olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde farklı aracılarla...

Mart ayında EGO otobüsü ile karıştığım kazada haksız bulundum ve EGO otobüsünün 12 bin TL masrafı olduğu belirtildi. Ray Sigorta şirketinin ödeme yapmadığı tarafıma bildirildi. Ray Sigorta'yı aradığımda ise herhangi bir dosya görünmediği söyleniyor. Ancak EGO Genel Müdürlüğü'nün dosyayı açtığı, arac...