Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahim sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Dosyamda Belgeler Gönderildiği Halde Süreç İlerlemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Ray Sigorta Dosyamda Belgeler Gönderildiği Halde Süreç İlerlemiyor, Mağduriyetim Sürüyor
30 Temmuz 22:17
649

Hasar Tarihi
11.06.2025
İhbar Tarihi ve Saati
13/06/2025 10:12 ile açılmış dosyamda 15/07/2025 tarihinde ihaleye çıkıldığı ve ihalenin sonuçlandığı bilgisi verilerek Ray Sigorta tarafınca yapılacak işlemler için şahsımdan belgeler talep edilmiş aynı gün içerisinde istenilen belgeler Ray sigortaya gönderilmiştir. Fakat belgeleri göndereli 15 gün olmasına rağmen dosyamda herhangi bir ilerleme olmamış tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiş olup defalarca Ray sigortayı aramama ve şikayet oluşturmama rağmen ilgilenilmemiştir. İhbar tarihinden itibaren mağduriyetim devam etmektedir. Süreç çok yavaş ve ilgisiz bir şekilde yürütülmektedir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
31 Temmuz 08:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Rahim
06 Ağustos 14:16

30 Temmuz'da şikayeti yazdım yine beni yanıltmadınız tam bir hafta geçmesine rağmen ne iletişime geçtiniz ne de bir çözüm ürettiniz 60 gündür olduğumuz yerden bir adım gidemedik mağduriyetim hala devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değer Kaybı Dosyamda Bilgilendirme Ve Ödeme Yapılmıyor, Süreç Tıkandı

05 Ağustos 13:32
2.838

Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

26 Haziran 12:55
1.649
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar
Ray Sigorta Tarafından Trafik Kazası Tazminatımın Uzun Süredir Ödenmemesi Ve Süreçte Yaşanan Oyalamalar

Hasar Dosyamda Süreç Tıkanıklığı Ve Onarım Gecikmesi

05 Eylül 12:31
623

Değer Kaybı Başvurum Sonuçsuz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

26 Ağustos 18:55
1.139
Benzer Şikayet Yaz