Emkar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ray Sigorta'da Kapalı Dosya İçin Belirsiz Ödeme Günü Ve İletişim Sorunu
Emkar
23 Eylül 2025 14:18
648"Ödeme işlemi çözüldü teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ray Sigorta'da Trafik Sigortası Hasar Sürecinde Uzayan Belirsizlik Ve Mağduriyet
Murat
08 Ağustos 2025 18:48
584Ray Sigorta Konya şubesinden trafik sigortası kapsamında açılan 11202506933 numaralı dosyam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlgili eksper firması dosyayı kapattığını ve raporun sisteme işlendiğini belirtti, dosyanın kapanmasının üzerinden 12 gün geçti. Ancak Ray Sigorta hâlâ dosyanın açık olduğunu ve sürecin tamamlanmadığını söylüyor. Eksper firmasıyla tekrar görüştüğümde, Ray Sigorta'nın sistemlerinde sıkıntı olabileceğini, bu konuda gün içinde birçok müşterinin aradığını söylediler.
Ray Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde eksper raporunun ulaşmadığı gerekçesiyle süreç uzatılıyor. Dosyamı açalı tam 3 ay oldu ve hâlâ ödeme günüyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açıyor.
Dosyamın bir an önce kapatılarak hasar ödememin yapılmasını acil olarak talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 09:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
11 Ağustos 2025 15:52
Benzer Şikayetler
Ray Sigorta Hasar Dosyam Eksik Evrak Gerekçesiyle Bekletiliyor Mağduriyetim Sürüyor
Erdinc
23 Ağustos 2025 12:13
7552 Temmuz 2025 tarihinde Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan 11202509965 numaralı hasar dosyamda büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Eksper İ**** A****, 11.08.2025 tarihinde kati raporu sisteme yüklemiş olmasına rağmen, Ray Sigorta sisteminde hâlâ eksik evrak olarak görünmektedir. Bu nedenle...
1 Destek
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil
Ray Sigorta Hasar Dosyam 2 Aydır Sonuçlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ozlem
03 Eylül 2025 13:02
61611 Temmuz’da Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ederek hasar dosyası açtım (Dosya No: 11162503279). Ancak dosyam 18 Temmuz’da Exper ofisine iletildi ve 25 Temmuz’da, daha önce ilettiğim bilgiler eksik denilerek tarafıma tekrar dönüş yapıldı. Exper ofisi ise...
Akın sonuçtan memnun
Çözüldü
Ray Sigorta Trafik Kazası Sonrası Ödeme Yapmıyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Akın
08 Temmuz 2025 00:53
848"Keşke şikayet etmeden önce ulaşıp düzeltebilseydik. Firmadan önceki gün arandım sistemsel bir problem olduğunu söylediler bugün için ödeme sözü verildi öğle saatlerinde ödeme geldi. İlgilenenlere teşekkürler ederim"
Ticari Taksi Sigorta Ödememin 3 Aydır Yapılmaması Ve Süreçte Yaşanan Belirsizlik
Tekin
19 Ağustos 2025 11:20
328Ray Sigorta genel merkeziyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 11132504131 numaralı dosyam 12.05.2025 tarihinde açıldı ve kısa sürede kapatılmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır 20.000 TL tutarındaki ödeme tarafıma bir türlü yapılmadı. Aracım ticari taksi ve ortaklı olduğu için ortaklık belgesi talep edil...
Yorumlar