Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32928847
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mini Onarımda Tramer Kaydı Mağduriyeti

profile
Serkan
Ray Sigorta
03 Temmuz 12:46
1.055
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüşleri ve olumlu görüşleri ile yardımcı oldular. Teşekkürler Ray 🙏”

Ray Sigorta'nın mini onarım işlemlerini tramer kaydına işlediğini öğrendim. 10 cm'lik bir işlem için mini onarımdan faydalanmak istedim, fakat servis tramerime işleneceğini söyledi. Ray Sigorta'yı aradığımda ise dosya açıldığı için tramer kaydına işlenir ama hasarsızlık indiriminiz bozulmaz dendi. Böyle bir uygulama görmedim, duymadım. Buradan yetkililere sesleniyorum; bunun düzeltilmesi, tüm müşterilerinizin memnuniyeti için çok önemli. Umarım bu şikayet yerine ulaşır ve gerekli işlemler başlatılır.

Ray Sigorta Logo
Ray Sigorta
03 Temmuz 13:11 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ray Sigorta Logo
Ray Sigorta
03 Temmuz 13:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Serkan
Serkan
03 Temmuz 13:43

Hızlı dönüşleri ve olumlu görüşleri ile yardımcı oldular. Teşekkürler Ray 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

Sonuç nedir? Tramere işlendi mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigortanın "Mini Onarım" Da Tramere İşlenmesi Sorunu

profile
Tuncay
Ray Sigorta
04 Temmuz 2024 16:09
3.243

Ray Sigorta'dan kasko kapsamında mini onarım için başvurmak istediğimde hasar kaydı dosyası olarak Tramer'e işleneceğini söylediler. Bu nasıl olur? Tramer'e işledikten sonra mini onarımın anlamı ne? Diğer sigorta firmalarında Tramer'e işlenmediği ancak Ray Sigorta'da böyle olduğu, Ray Sigorta'nın ka...

3 Destek

Ray Sigorta Mini Onarımda Tramer Mağduriyeti

profile
Hasan
Ray Sigorta
24 Haziran 15:17
2.011

Ray Sigorta Kasko'da mini onarım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun şu şekildedir: Aracımda mini onarımla tamir edilebilecek kadar küçük (1 TL boyutunda, macununda en ufak bir darbe olmayan yüzeysel bir boya kalkması) bir işlem gerekti. 26.06.2025 tarihinde İzmir/Gaziemir RS servisine gittiğimde, Ray...

1 Destek
1
Hüsamettin sonuçtan hiç memnun değil

Mini Onarımda Tramer Kaydı Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hüsamettin
Ray Sigorta
29 Nisan 20:02
2.469

Yaklaşık 12 senedir çeşitli araçlara sahip oldum. Hepsini kaskolu kullandım ve birçok poliçemde Ray Sigorta ve kasko vardı. Bu sefer, onarım için yetkilendirdikleri RS onarım servis sağlayıcısına gittiğimde, 1-5-10 cm’yi geçmeyen minik hasarlarımı rütuşlatmak ve düzelttirmek için başvuru yapacakken ...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Ray Sigorta hasar Ray Sigorta dosya açma Ray Sigorta müşteri
Benzer Şikayet Yaz