Garanti Kapsamında Onarım Reddi Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

Migros İstanbul Bahçelievler Kadir Has şubesinden iki adet Raks sf16 model vantilatör aldım. Ürünlerden birinin motoru ikinci ayında yandı, on ikinci ...

Migros İstanbul Bahçelievler Kadir Has şubesinden iki adet Raks sf16 model vantilatör aldım. Ürünlerden birinin motoru ikinci ayında yandı, on ikinci ...

10 gün önce Hepsiburada.com üzerinden iki adet Raks SF16 Trio 3in1 Ayaklı Vantilatör satın aldım. Ürünlerden birini sorunsuz kurarken, ikinci vantilatörü kurmaya çalıştığımda büyük ayağın yerine düzgün oturmadığını fark ettim. Aynı modelin diğerinde böyle bir sorun yaşamadım. Sorunun ilk kurulumda o...

Raks Glass Mix 1700 blenderı Trendyol üzerinden satın aldım (#2300785186). Ürünü çeyizim için almıştım ve aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya başl...

A****** Y*** olarak Denizli’de Raks ürünlerinin satıcısıyım. İş yerimde yaşanan bir yangın sırasında Raks SF24SA sanayi tipi ayaklı vantilatörün borusu tamamen yandı. Parçayı ücretli olarak temin etmek istiyorum ancak hem yetkili servislerle hem de fabrika ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, “fa...

Raks sf 18 RMX model vantilatörüm 2024 mayıs ayından beri çalışmıyor. Garanti kapsamında olduğu için motor arızası nedeniyle ürünü Şırnak’tan yetkili servise kargoyla gönderdim. Ancak o tarihten bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Servisi defalarca telefonla aradığımda, ürünün stokta olmadığın...

01.09.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden satın aldığım Raks Redy 1000W saç kurutma makinesini üçüncü kez çalıştırdığımda yanık kokusu geldi ve cihaz ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kuşadası AVM 5M Migros şubesinden satın aldığım Raks SF18 Ayaklı vantilatör arızalı çıktığı için mağaza tarafından garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünü teslim ettiğimde bana 96061 numaralı servis fişi verildi. Servisten dönen üründe, orijinalinden farklı renkte bir...

16 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Raks sf 18 vantilatör satın aldım. Sipariş numaram: 3004924934. Ürünlerden birini halen sorunsuz şekilde kullanıyorum; ancak diğer ürünü yaklaşık 20 gün, aralıklı olarak kullandım ve ciddi bir sorun yaşadım. Çok fazla kullanmamama rağmen bu vanti...

12.08.2025'te Alanya 5M Migros'tan 6.500 TL'ye Raks marka vantilatör aldım. İki gün sonra, ürünün yetersiz su haznesi ve etkili hava akışı sağlayamaması nedeniyle Migros'a iade ettim ve ücretimi talep ettim. Raks'a sormaları gerektiğini söylediler ve mail attılar. 10 gün geçti, hâlâ Raks'tan cevap g...

Yaklaşık 1 yıl önce Migros yetkili mağazasından aldığım Raks 4400 marka tost makinesinin plakalarında, ilk 8 ay içerisinde çizilmeler oluşmaya başladı. Son 7 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Plakaları düzenli olarak elde ve uygun şekilde temizlememe rağmen, çizilmeler giderek arttı...


29.07.2025 tarihinde Samsun Atakum Migros AVM’den Raks SF18 Plus model vantilatör satın aldım. Ürün, henüz bir ay bile olmadan üç gün önce hiçbir sebe...
Raks bf 12 stn model vantilatörümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce vantilatörün pervanelerini sıkan aparat kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Düzce’de yetkili servis bulunmadığı için müşteri hizmetlerinin verdiği numarayı aradım ve yazdım, fakat hiçbir şekilde geri d...

Raks Boreas 220 model klimayı yaklaşık iki hafta önce Migros Viaport Kurtköy mağazasından 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, soğutma yapması gerekirken odayı ısıttı. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve ürünü bir daha kullanmadım, şu anda olduğu gibi duruyor. Faturam elimd...

16/08/2025 tarihinde Migros Extra’dan Raks Boreas 240 hava soğutucu satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra kurulumunu yapıp çalıştırdım. Ancak cihazı açar açmaz yoğun bir kötü koku ve aşırı nem oluştu; sadece yarım saatlik kullanımda nem ve koku ciğerlerime doldu, kemiklerimde ağrı hisset...
14.05.2024 tarihinde satın aldığım Raks Loris saç kurutma makinesini, henüz 1 yıl dolmadan kullanırken uzun süre çalıştırmamama rağmen yanık kokusu ve...


2024 yılında satın aldığım Raks SF16 Oil buharlı iyonizerli vantilatörümün boyun mafsalı (parça kodu: FS40-8HRA-10) arızalandı ve yedek parça temini i...

Raks SF16 mrx buharlı vantilatörümün motor ön kapak plastik parçası kırıldı. Yaklaşık 8 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, sadece müzik dinletiliyor ve telefona cevap v...