Raks

Trendyol üzerinden satın aldığım Raks marka kırmızı 1000 w filtre kahve makinesini yalnızca 2-3 kez kullandım. Ürünü yanlış kullanmadım ve herhangi bir özel temizlik işlemi de uygulamadım. Ancak, ikinci kullanımda alt ısıtıcı tabanında beyaz dairesel bir iz oluştuğunu fark ettim. Üçüncü kullanımda i...

Raks Boreas 240 model ürünü Migros mağazasından 11.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, yetersiz performans ve aşırı nem ile birlikte ağır koku problemi yaşadım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, hem Migros mağazası hem de Raks firması ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözü...

Raks SF16 mrx buharlı vantilatörümün boyun mafsalı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Severek kullandığımız bu ürün, şu anda sadece bir parçası kırık olduğu için kullanılamaz durumda. Yedek parça temini için birçok yedek parçacıya ve mağazaya başvurdum fakat maalesef hiçbir yerde bulamadım. Ürünü Ankara’d...

14.07.2025 tarihinde Denizli Umut Ticaret Vestel bayisinden Raks SF18RMX modelini 3800 TL'ye vantilatör aldık. Geldiğinden beri çok ses çıkarıyordu ve kafası zor dönüyor, titreşimli şekilde çalışıyordu. Eşime sordum, arızalı mı diye, 'yok, büyük olduğundan' dedi. Sessiz Moda aldığımızda arada duruyo...

Merhaba, ben geçen sene Raks Kraus marka bir vantilatör aldım. Aldığım hafta arıza verdi. Geçen seneden beri kaç sefer servise götürdüm, yine de düzelmedi. Bu sıcaklarda perişan olduk. İlgilenen yok, değişim yok; her götürdüğümde 'oldu' deyip geri veriyorlar. Bunu duyan yok mu? Parayı verince iyi ol...

Ürünü aldığımızdan bu yana bir sorun çıkarmadı ama iki senenin sonunda içindeki dişli kavrama parçası olan siyah plastik parça kırıldı ve yerinden çıktı. Daha kaliteli bir malzeme kullanılabilir. Ürün acil kullanılacağından dolayı yapıştırarak çözüm bulduk. Ürünle ilgili sıkıntımın çözülmesi için ta...

Raks Boreas 210 ürününü aldım, henüz 2 haftalık olmasına rağmen firma ayıplı ürün konusunda yardımcı olmadı. Garanti kapsamında olduğunu söyledikleri halde ilgilenmediler. Çevremdeki herkese ve sosyal medya üzerinden durumu paylaşacağım. Firma müdürü olarak görüştüğüm hanımefendi ise oldukça ilgisiz...

Migros’dan Raks marka vantilatör aldım. Garantisini başlatmak için ürün içinden çıkan kurulum kağıdındaki QR kodu okuttum. Açılan sitede gerekli bilgileri doldurduktan sonra kaydet tuşu asla aktif olmuyor. Silik bir şekilde bekliyor ürününüzü asla kaydedemiyorsunuz. Garanti vs. Tamamen hayal ürünü.

Merhabalar, Raks marka blender in ana gövde ile bıçak bölümünü birleştiren bölgede küçük bir parça kırıldı. Servislerini aradım bir türlü ulaşamadım. Whatsapp dan yazdım. Geri dönen olmadı Piyasada bulamadım. Bir küçük parça için bir ev aletini de çöpe atmak istemiyorum. Bu parçayı nasıl temin...

AOS Technology'ye güvenip dağ başındaki bir otele geldim, ancak uygulamasına giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre gönderiliyor fakat şifre gelmiyor, bu nedenle burada mahsur kaldık. Lokasyonla ilgili bir sorun olabileceği söyleniyor ama şebekem tamamen çekiyor ve birkaç farklı telefondan da dene...

Ürünü Migros'tan aldım, klima pahalı diye alternatif düşündüm çünkü minik bebeğim var ve aşırı sıcaklardan uyuyamıyordu. Ancak şöyle bir sorunla karşılaştım: Mağazada normal serin çalışırken, eve getirdiğimizde bir sıcaklık üflediğini fark ettik ya da öyle hissettiriyordu, anlam veremedik. Birkaç de...

Raks markasından aldığım ürünün garanti kaydını yapamıyorum. Sitesinden kimseye ulaşmak mümkün değil. Siteden mesaj yazınca mesaj da gitmiyor. Karşımızda duvar var. Ayrıca ürün 2. Gününde gıcırdamaya başladı. 7 yıl garantili satılan ürün 2 günde çöp.

Evimde 3 yıldır Raks ın 18 lik bir vantilatörünü kullanıyorum. Memnun olduğum için çocuğumun odasına Raks wf 18 RMX kumandalı modelini internet üzerinden 6 Temmuz 2025 te aldım. Aldıktan sonra tatile çıktığımızdan kuramadım. Tatil dönüşü kurduğumda yan odadan ve çocuğumun odasından aşırı uğultu geli...

25 Temmuz’da Migros’tan satın aldığım Raks SF16 model vantilatörümü yalnızca 4 gün kullanabildim. 29 Temmuz’dan itibaren ürün tamamen çalışmaz hale geldi; hiçbir ışık yanmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Farklı prizlerde ve evimdeki diğer elektrikli aletlerle test ettim, ancak sonuç değişmedi. ...

26.07.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık 5M Migros mağazasından aldığım Raks sf 16 Plus Ayaklı vantilatör, ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşatıyor. Kurulumu yaptıktan sonra ürünün ayakta durmakta zorlandığını ve taban bağlantı vidasının yeterince sıkmadığını fark ettim. Bu nedenle vantilatör sar...

Raks boreas 230s hava soğutucuyu 1 ay oldu Alalı ama 3. Seviyede çalıştırdığımızda üst taraftaki bölmeden kapağın altından fazla suyu dışarı akıtıyor. Bunun bir çözüm yolu varmı? Ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Raks'tan aldığım ürün için yedek parça talebinde bulundum. İstenilen IBAN'a ücreti yatırıp dekontu ve adresimi göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Firma tarafından geri bildirim alamadım ve bu durum beni mağdur etti.

Raks marka vantilatör aldım. Garanti belgesi üzerindeki kare kodu okutup kaydı yapmak istedim ama olmuyor. Yardımcı olan da yok. Müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım. Yardım bekliyorum. Aldığım yere gittim, müşteri hizmetleri ile görüşün diyor. Yardım bekliyorum.

15.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Migros mağazasından aldığım Raks Cookmix Rondo cihazında, daha ilk kullanımımda bıçak kavrama dişlisinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım soruna hem Migros hem de Raks müşteri hizmetleri he...

Raks SF 18 RMX vantilatörüm arızalandı. Bunun üzerine esnaf atölye Perpa Ticaret Merkezi servisine bıraktım. Bir hafta geçti, ürününüz hazır dediler. Biz de bunun üzerine 'Nesi vardı?' diye sorduk. 'Kondansatörünü değiştirdim.' dedi. Eskiden de yavaş dönüyordu, şimdi de yavaş dönüyor. Ürünü servise ...

Raks eco trio model vantilatörümüz durduk yere taban kısmı montaj yerinden parçalandı. Ürün ayakta durmuyor. Ürün yaklaşık bir haftalık Kullanıcı hatası olmayan tamamen plastik aksamın kalitesizliğinden kaynaklanan problemimin en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum.

Raks sf 16 Trio 55W 3 Fonksiyonlu vantilatör satın aldım. Satın alma tarihim 10.07.2025. Ürünün 10 gün içinde ayak yapısı uygun olmayan malzeme ile yapıldığından ayağı kırıldı. Ürün şu an ayakta duramıyor. Mağduriyetimin Raks firması tarafından giderilmesini rica ediyorum.

Raks marka saç kurutma makinem bir yıl içinde üç kez arızalandı. Merkezi aradım, yenisini yollayacaklarını söylediler fakat bir ay geçti. Her gün 'kargoda' diyerek oyalıyorlar. Telefonlara ya hiç cevap verilmiyor ya da açtıklarında 'bugün kargoya verilecek' deyip tekrar oyalıyorlar. Raks marka ürün ...