Raks

Migros’dan Raks marka vantilatör aldım. Garantisini başlatmak için ürün içinden çıkan kurulum kağıdındaki QR kodu okuttum. Açılan sitede gerekli bilgileri doldurduktan sonra kaydet tuşu asla aktif olmuyor. Silik bir şekilde bekliyor ürününüzü asla kaydedemiyorsunuz. Garanti vs. Tamamen hayal ürünü.

Merhabalar, Raks marka blender in ana gövde ile bıçak bölümünü birleştiren bölgede küçük bir parça kırıldı. Servislerini aradım bir türlü ulaşamadım. Whatsapp dan yazdım. Geri dönen olmadı Piyasada bulamadım. Bir küçük parça için bir ev aletini de çöpe atmak istemiyorum. Bu parçayı nasıl temin...

AOS Technology'ye güvenip dağ başındaki bir otele geldim, ancak uygulamasına giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre gönderiliyor fakat şifre gelmiyor, bu nedenle burada mahsur kaldık. Lokasyonla ilgili bir sorun olabileceği söyleniyor ama şebekem tamamen çekiyor ve birkaç farklı telefondan da dene...

Ürünü Migros'tan aldım, klima pahalı diye alternatif düşündüm çünkü minik bebeğim var ve aşırı sıcaklardan uyuyamıyordu. Ancak şöyle bir sorunla karşılaştım: Mağazada normal serin çalışırken, eve getirdiğimizde bir sıcaklık üflediğini fark ettik ya da öyle hissettiriyordu, anlam veremedik. Birkaç de...

Raks markasından aldığım ürünün garanti kaydını yapamıyorum. Sitesinden kimseye ulaşmak mümkün değil. Siteden mesaj yazınca mesaj da gitmiyor. Karşımızda duvar var. Ayrıca ürün 2. Gününde gıcırdamaya başladı. 7 yıl garantili satılan ürün 2 günde çöp.

Evimde 3 yıldır Raks ın 18 lik bir vantilatörünü kullanıyorum. Memnun olduğum için çocuğumun odasına Raks wf 18 RMX kumandalı modelini internet üzerinden 6 Temmuz 2025 te aldım. Aldıktan sonra tatile çıktığımızdan kuramadım. Tatil dönüşü kurduğumda yan odadan ve çocuğumun odasından aşırı uğultu geli...

25 Temmuz’da Migros’tan satın aldığım Raks SF16 model vantilatörümü yalnızca 4 gün kullanabildim. 29 Temmuz’dan itibaren ürün tamamen çalışmaz hale geldi; hiçbir ışık yanmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Farklı prizlerde ve evimdeki diğer elektrikli aletlerle test ettim, ancak sonuç değişmedi. ...

İdefix üzerinden aldığımız Raks marka vantilatör 28.07 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda kullanılmış şekilde geldi. Sosyal medya ve gerekli mecralara bu durumu ileteceğim. Dava bile açabilirim. Kablosu kesikti, vidaları yoktu, kullanma talimatı bulunmuyordu, kumandası kırık ve yıpranmıştı...

26.07.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık 5M Migros mağazasından aldığım Raks sf 16 Plus Ayaklı vantilatör, ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşatıyor. Kurulumu yaptıktan sonra ürünün ayakta durmakta zorlandığını ve taban bağlantı vidasının yeterince sıkmadığını fark ettim. Bu nedenle vantilatör sar...

Raks boreas 230s hava soğutucuyu 1 ay oldu Alalı ama 3. Seviyede çalıştırdığımızda üst taraftaki bölmeden kapağın altından fazla suyu dışarı akıtıyor. Bunun bir çözüm yolu varmı? Ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Raks'tan aldığım ürün için yedek parça talebinde bulundum. İstenilen IBAN'a ücreti yatırıp dekontu ve adresimi göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Firma tarafından geri bildirim alamadım ve bu durum beni mağdur etti.

Raks marka vantilatör aldım. Garanti belgesi üzerindeki kare kodu okutup kaydı yapmak istedim ama olmuyor. Yardımcı olan da yok. Müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım. Yardım bekliyorum. Aldığım yere gittim, müşteri hizmetleri ile görüşün diyor. Yardım bekliyorum.

15.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Migros mağazasından aldığım Raks Cookmix Rondo cihazında, daha ilk kullanımımda bıçak kavrama dişlisinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım soruna hem Migros hem de Raks müşteri hizmetleri he...

Raks SF 18 RMX vantilatörüm arızalandı. Bunun üzerine esnaf atölye Perpa Ticaret Merkezi servisine bıraktım. Bir hafta geçti, ürününüz hazır dediler. Biz de bunun üzerine 'Nesi vardı?' diye sorduk. 'Kondansatörünü değiştirdim.' dedi. Eskiden de yavaş dönüyordu, şimdi de yavaş dönüyor. Ürünü servise ...

Raks eco trio model vantilatörümüz durduk yere taban kısmı montaj yerinden parçalandı. Ürün ayakta durmuyor. Ürün yaklaşık bir haftalık Kullanıcı hatası olmayan tamamen plastik aksamın kalitesizliğinden kaynaklanan problemimin en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum.

Raks sf 16 Trio 55W 3 Fonksiyonlu vantilatör satın aldım. Satın alma tarihim 10.07.2025. Ürünün 10 gün içinde ayak yapısı uygun olmayan malzeme ile yapıldığından ayağı kırıldı. Ürün şu an ayakta duramıyor. Mağduriyetimin Raks firması tarafından giderilmesini rica ediyorum.

Raks marka saç kurutma makinem bir yıl içinde üç kez arızalandı. Merkezi aradım, yenisini yollayacaklarını söylediler fakat bir ay geçti. Her gün 'kargoda' diyerek oyalıyorlar. Telefonlara ya hiç cevap verilmiyor ya da açtıklarında 'bugün kargoya verilecek' deyip tekrar oyalıyorlar. Raks marka ürün ...

RF56RİKA Kodlu Raks tavan vantilatörü aldım. Ürünün kullanma kılavuzunda elektrik bağlantı şeması bulunmamaktadır. Yetkili servisler kurulum hizmeti vermiyor. Raks.com.tr adresinden şikayet yazmak istediğimde şikayetiniz iletilirken bir hata oluştu mesajı alıyorum. Kullanma kılavuzunda nasıl elektri...

Geçen yıl Raks sulu klima iki adet aldık. İkisinde de sıkıntı yaşadık. Birinin garantisini bulduk, diğerinin ise kaybettik. Servise gittik, keşke gitmeseydik. Arıza tespiti yapıldı; ana kartı yanmış, pompası yanmış ve garanti kapsamına girmiyor dediler. Sonuç olarak, klimalardan biri tamamen bozuldu...

Raks vantilatör aldım, daha 3 ay olmadan belirgin bir şekilde yapım hatası olan, altta üst gövdeyi birleştiren plastik kısım hemen kırıldı. Kafa ağır olduğu için üst bölgeyi alt bölge taşıyamıyor. Yılların vantilatör üreticisi böyle bir hatayı nasıl yapar, anlamakta zorlanıyorum. İş artık kalite değ...

18.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Raks marka vantilatör satın aldım. Henüz üzerinden 1 ay geçti ve vantilatör bozuldu. Sağ-sol dönüşleri çok yavaşladı ve 3. Seviyede bile çok yavaş dönüyor pervanesi sonrada duruyor. Ürünün çok kaliteli olduğunu düşünerek satın aldık. Bizi hayal kırıklığına uğr...

Merhabalar, 1 hafta önce, 16.07.2025 günü Migros'tan almış olduğum Raks Boreas 240 hava soğutucu cihaz aşırı nem yapmaktadır. Her tarafımız yapış yapış oluyor. Hiç memnun kalmadık, anlatıldığı gibi ve gösterildiği gibi hiç alakası yok. 5 dakikada rahatlayacağımız yerde ter ve nemden durulamıyoruz.

Raks vantilatör 2. Yılda ayak tabanlığı paramparça oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Yedek parça bölümü ile görüştüm; kırılan parçalar garanti kapsamına girmiyor ve alalı 2 yıl olmuş zaten gibi saçma sapan bir dönüş yaptılar. Laf olsun diye mi 5 yıl garanti veriliyor. Bu ürüne? 2 sezon k...

Raks Boreas 220 sulu klima kartım arızalandı ve bu nedenle cihaz hiç çalışmıyor. Garanti süresi bittiği için yetkili servise başvurmadım, arızalı kartı söktüm ve ücretini ödemeye hazır olarak yeni kart temin etmek istiyorum. İstanbul Küçükçekmece bölgesindeyim ve kartın en kısa sürede temin edilere...