Raks SF 16 Trio Vantilatör Ayak Kırılma Sorunu

Raks marka sf 16 Trio 55w modelinden toplam dört adet vantilatör satın aldım ve ürünlerin üfleme performansından genel olarak memnunum. Ancak aldığım vantilatörlerden üç tanesinin ayakları yaklaşık bir aydır kırık durumda ve bu nedenle ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Gördüğüm kadarıyla aynı modelin ayak kırılması konusunda birçok kişinin benzer şikayetleri bulunuyor, yani bunun kullanıcı hatasından çok ürünün tasarım veya malzeme kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünleri Trendyol üzerinden almıştım ve kısa sürede üç ayakta birden aynı sorunun yaşanması beni mağdur etti.

Raks’ın bu kronikleşmiş görünen ayak kırılması sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini, kırılan ayaklarla ilgili olarak da mağduriyetimi giderecek şekilde parça tedariği, değişim ya da uygun göreceği başka bir çözümü sağlamasını talep ediyorum.